servis, sorunu, ücreti

2023 yılında satın aldığım 165 ekran Sunny marka televizyonun kurulumu için Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis eve g...elerek kurulumu yaptı ancak cihaz kurulumu yaptıkları odada hiç çalışmadı. Bunun üzerine aynı servis tekrar gelip televizyonu alarak servise götürdü. Yaklaşık 3–4 gün sonra beni a...

Kayseri İnciroğlu Peugeot yetkili servisine yaklaşık iki hafta önce aracımı periyodik bakıma götürdüm ve bu işlem için 1...7.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan sadece iki gün sonra aracımın arka balataları koptu. Dün ise sensörün tozlanmasından kaynaklanan bir arıza uyarısı almaya başladım ve bu nedenle tek...

27.02.2025 tarihinde Anadolu bisiklet'ten PD-GR500 model pedal satın almıştım. Bu pedalla ilgili daha önce Şikayetvar üz...erinden şikayette bulunmam üzerine benimle iletişime geçip servise yönlendirdiler. Biraz zaman geçtikten sonra aciliyetim olduğu için look marka yeni pedal aldım. Servisten yeni pe...

25.12.2022 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan, satış temsilcisinin “kaliteli, stabil, sor...unsuz” diyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine HP Omen 16 model bir oyun laptopu aldık. Hem HP markasına hem de satış temsilcisinin, garanti bitmeden ek garanti yapılabileceği yön...

Bosch Seri 4 model makinemin ön kapağı ve çekmece altı daha önce paslandığı için bu parçalar servis tarafından değiştiri...lmişti. Ancak yeni takılan parçanın tam alt köşesinde, yan kısmında ve alttaki pervaz sacında da paslanma olduğunu sonradan fark ettik. Servis bu bölgeyi değiştirmemiş ve paslanman...

Pazarama üzerinden Kafkasda adlı satıcıdan yaklaşık iki ay sorunsuz kullandığım bir akıllı yüzük satın aldım. Ürünü 2 ay... kadar kullandıktan sonra 28 Nisan itibarıyla akıllı yüzük şarj olmamaya ve telefona bağlanmamaya başladı, bu tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Sorun sonrası Pazarama üzerinden ...

Pazarama üzerinden Kafkasda adlı satıcıdan yaklaşık iki ay sorunsuz kullandığım bir akıllı yüzük satın aldım. Ürünü 2 ay... kadar kullandıktan sonra 28 Nisan itibarıyla akıllı yüzük şarj olmamaya ve telefona bağlanmamaya başladı, bu tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Sorun sonrası Pazarama üzerinden ...

2018 yılında Monster Notebook’tan Tulpar t7 v19.5 model dizüstü bilgisayarı aldım. Cihazım i7-9750H işlemcili, RTX 2070 ...ekran kartlı, 32 GB RAM’li ve o dönemin üst seviye bir modeli olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Nitekim bu zamana kadar da ciddi bir problem yaşamadan kullan...

Yeni taşındığım evde duvar tipi Arçelik marka, sıfır ve hiç kullanılmamış bir klima takılıydı. İlk kez kullanmak için ya...klaşık 1 ay önce yetkili servisi açılış için çağırdım. Gelen servis, klimada hatalı kurulumdan dolayı gaz kalmadığını, montajın başka bir servis tarafından düzgün şekilde yeniden y...

16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru...

Tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen yaşadıklarım tam bir fiyasko ve can güvenliğimizi tehdit eden bir hâl aldı. S...akarya Serdivan Yazlık’ta bulunan evimdeki Vestel çamaşır makinesi yüzünden dün gecenin bir vakti resmen yangın tehlikesi atlattık. Eşim ve çocuğum uyurken makineden bir anda yoğun...

2015 model Arçelik buzdolabımda e2 uyarısı verdi ve biz de ne olur ne olmaz diyerek Üsküdar Arçelik servisini çağırdık. ...Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek sensörü değiştirdi, ücreti de ödedik. Ancak bu işlemden bir gün sonra tekrar aynı hatayı verdi, bu kez ana kart arızası denildi ve ona da ...

Onvo markasına ait Onvo 13X Plus Scooter’ı Şubat ayının sonunda internet üzerinden Otokas satıcı mağazasından satın aldı...m. Ürün henüz 3. Ayında iken ekranda “motor hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1–1,5 aydır devam ediyor. Cihazı garanti kapsamında olduğu için teknik servise göt...

8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Media Markt’tan Karcher vcc6 model süpürge satın aldım. Evimde başka süpürge de o...lduğu için bu ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım ve başta gayet iyi çekiyordu. 1 Haziran’dan itibaren ise çekim gücü düştü, neredeyse hiç çekmemeye başladı ve sürekli filtre...

Kasım 2025 tarihinde York marka, YV2VYH008KAR-DAX model, iki çıkışlı bir klima satın aldım ve montajı yaklaşık 7–8 ay ön...ce yapıldı. Klimayı aldıktan sonra elektrikle ilgili bir sorun olduğu ve tekrar gelip bakacakları söylendi, ancak cihaz o günden beri hiç çalışmadı. Doktor olduğum ve çok yoğun ça...

Arçelik marka 1151 GD model su sebilim için Haziran ayının ilk haftasında servis randevusu aldım ve 8 Haziran’da servis ...evime geldi. Sebilin sorunu, sürekli çalışması, bir süre sonra içindeki suyu dondurması ve sadece soğutma olmasıydı, ısıtma özelliği zaten yoktu. Bu sebili sadece yaz aylarında kul...

Samsung marka çamaşır makinem için yaklaşık 20 gün önce internetten Google üzerinden “Samsung servis” araması yaparak bu...lduğum numarayı aradım. Telefonda adres bilgilerim alındı ve eve teknik servis yönlendirileceği söylendi. Eve gelen kişi kendisini Samsung teknik servis personeli olarak tanıttı ve...

Kasım 2025’te Hepsiburada’dan satın aldığım Kenwood marka CHP62.400si cam hazneli blenderi yaklaşık birkaç ay normal şek...ilde kullandım. Haziran başında cihazın bıçak kısmında sorun yaşamaya başladım, bıçakların dişlisi ile ilgili bir arıza oluştu ve ürün olması gerektiği gibi çalışmaz hâle geldi. B...

Kasım 2025’te Hepsiburada’dan satın aldığım Kenwood marka CHP62.400’si cam hazneli blenderi yaklaşık birkaç ay normal şe...kilde kullandım. Haziran başında cihazın bıçak kısmında sorun yaşamaya başladım, bıçakların dişlisiyle ilgili bir arıza oluştu ve ürün olması gerektiği gibi çalışmaz hâle geldi. B...

28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR...

Click & Serve setindeki kullanım memnuniyetim nedeniyle WMF markasına sadakatim oluştu ve mutfak gereçlerimi WMF ile yen...ilemekte idim. Fakat bu senenin Nisan ayında satın aldığım iki adet WMF ürününde peş peşe sorun yaşamak, markaya güvenimi büyük oranda azalttı. +20 yıl önce annemden bana geçmiş...