servis, sorunu, ücreti

Vatan’ın internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde TCL 65C7L model Mini LED televizyon satın aldım, ürünün kurulumu... ise 09.10.2026 tarihinde yapıldı. Televizyonu kullanmaya başladığım andan itibaren ekranda mavi çizgiler bulunuyor ve bu çizgiler hem cihaz kapalıyken hem de yayın izlerken net şe...

31 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden djı marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirm...ezlik özelliği için tercih ettim. İlk kullanımımı 10 Eylül’de tatil sırasında yaptım ve cihaz suya girer girmez içine su aldı ve hemen arızalandı. Su geçirmez olarak satılan bir ür...

31 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden DJI marka aksiyon kamerası satın aldım. Cihazı özellikle su geçirmez öze...lliği için tercih ettim. İlk kullanımımı tatilde 10 Eylül tarihinde yaptım ve cihaz suya girer girmez içine su aldı ve bozuldu. Su geçirmez diye satılan bir ürünün ilk su temasında...

29 Temmuz 2026 tarihinde anneme hediye olarak İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Ecovacs T80s Omni robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün bir performans alamadık, bu nedenle şu an hem ürün hem de süreçten son derece pişman ve mağdur durumdayız. Robot süpü...

Grundig gpdf 5711 s model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Piazza AVM’deki Media Markt mağ...azasından 18.000 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine 1 ay içinde 3 kez E01 hatası verdi, altın...

Kablo Net’in 4 dörtlük paketi için telefonda 200 Mbps hız bilgisi verilerek kampanyaya yönlendirildim. Görüşmede, paketi...n 200 Mbps olduğu ve başvuruyu kendim online yaparsam 2 ay ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu online yaptım; ancak sonradan hizmetin aslında 25 Mbps...

İzmit Hilltown Teknosa mağazasından 30.09.2026 tarihinde Redmi Note 17 5g telefon satın aldım. Cihazda kısa süre sonra g...örüşme sırasında ortaya çıkan bir arıza yaşamaya başladım. Konuşma esnasında karşı taraf beni duymuyor, ayrıca arama yaparken tuşlama ton sesleri gelmiyor ve bu sorun günde yaklaşı...

Turkcell Superonline yalın internet abonesiyim, müşteri numaram 5419**48’tir. Apartmanımızın fiber altyapısı eski olduğu... için Türk Telekom ekipleri bugün sabah altyapıyı komple yeniledi. Bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve 12 saati aşkın süredir bağlantım yok. Evden çalışan biri olarak...

11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet mağazasından Siirt iline teslim edilmek üzere Çalına genç odası takımı... satın aldım. Teslimat sonrası kurulum için gelen ekip hem 2–3 ay gecikmeli geldi, hem de oyuncu sandalyesinin vidalarının ve bazı aksanlarının eksik olduğunu tespit etti. “Servis ...

Siemens marka HB234FEW3T model ankastre fırınımızla ilgili son derece tehlikeli bir durum yaşadık. 14.10.2026 tarihinde ...eşimle kahvaltı hazırlığı sırasında fırında patates pişiriyorduk. Fırın yaklaşık 200 derecede çalışırken biz mutfakta değilken aniden çok yüksek bir patlama sesi duyduk. Korkuyla m...

Yaklaşık üç ay önce Ankara Vega Subayevler AVM Teknosa şubesinden 52.000 TL bedelle Asus TUF Gaming A16 model bir dizüst...ü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kronik ve ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Dizüstü bilgisayar rastgele zamanlarda uyku moduna girdiğinde, klavye vey...

17.12.2025 tarihinde yetkili serviste sıfır DSG kavraması değiştirilmiş olan Volkswagen Passat b8 aracım, değişimden bu ...yana henüz 4.000 km yol yapmıştır. Garantisi devam eden bu parçada aşırı ısınma ve korumaya geçme sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine hakkımı aramak için Keçiören Tüketici Ha...

Uzun yıllar Siemens kulak içi işitme cihazı kullandıktan sonra işitme kaybımın artması ve cihazın mekanik ömrünü doldurm...ası nedeniyle kulak arkası modele geçmem gerekti. Eski bir Siemens çalışanı olduğum için yine aynı gruptan Signia markasını tercih ederek 2023 yılı Ekim ayında Tekirdağ Çorlu’daki ...

Kärcher SC3 easyfix buharlı temizleyiciyi yaklaşık bir yıl önce Malatya Koyunoğlu’ndaki Şok market ’ten satın aldım. Cih...az bir süre sonra düzgün şekilde buhar vermemeye başladı, zamanla sorun iyice arttı ve şu anda hiç buhar vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda verilen tüm talimatları a...

İstikbal’den yaklaşık 27 ay önce Bolu İstikbal bayisinden Grand Comfort 5 Zone model yatak satın aldım. Yaklaşık 1 yıldı...r yatağın üzerine yattığım bölgelerde ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Yatakta yattıktan sonra kalktığımda, yattığım kısımların çökük kaldığını hissediyorum ve konforu belirgin şekild...

28.08 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım, 01.09 tarihinde kuruluma geldiler. Ci...hazın kurulumu yapılır yapılmaz evimin şalteri attı ve evin elektriğinde sorun olduğunu söylediler. Bunun üzerine elektrikçi çağırdım, gerekli kontroller yapıldı ve evin elektrik t...

Tefal’den 23.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den Excellence Fusion Core 25 cm krep tavası (2100139010) ve Excellence F...usion Core 26 cm tava (2100142106) satın aldım. Ürünler özellikle “çizilmez” ve her türlü aletle güvenle kullanılabilir şeklinde vaatlerle satıldığı için tercih ettim. Ancak sadece...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Shaker Smoothie Blender 5001 Inox ürünümün cam sürahisi kırıldığı için Karaca... ile iletişime geçtim. Yedek parça talep ettiğimde sürahi için parça olmadığını, bir kod verip ürünü servis üzerinden Karaca’ya göndermem gerektiğini söylediler. Bu yönlendirmeye u...

Schafer’dan aldığım Gastronomie Master Granit 4'lü Tencere Seti’ni bir süre kullandıktan sonra tencerelerde hem çizilmel...er hem de şişmeler oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım ve yaklaşık 6 ay önce fark ettik. Ürünün garantisi devam ettiği için Schafer Korupark AVM...

Yıldırım Bosch bayiden aldığım WQJ24200TR02 model kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, makineyi gider...e doğru şekilde bağlamadan işlemi tamamlayıp gitti. Aynı zamanda bulaşık makinesinin gider bağlantısını da düzgün yapmadıkları için tüm halılar su içinde kaldı ve evde ciddi anlamd...

SİMFER’DEN ürün almadan önce mutlaka okuyun! Paslanan Ürün, Çözümsüz Garanti Süreci ve Büyük Müşteri Mağduriyeti Simfer... marka mini fırını Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldık. Bu şikayeti artık Simfer’den bir çözüm beklediğimiz için değil, başka tüketiciler de bizim yaşadığımız mağduriyeti y...