Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Signia İşitme Cihazları Logo

Signia İşitme Cihazları

Signia İşitme Cihazları Logo
Signia İşitme Cihazları

AiVarile Marka Karnesi

Signia İşitme Cihazları kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 19 şikayette en sık cihaz arızaları öne çıkıyor; cihazların ses kesme, şarj tutmama ve mikrofon bozulması gibi sorunlar yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %68,4'ünde garanti sonrası yüksek tamir ücretleri talep edildiği veya arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %95'ine ortalama 31 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%66,7) izleniyor.

%95
Yanıt Oranı (19/20)
33/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
30saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%66,7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Şefik

    Markanın bayisi ilk beklentim gibi cihazı yeni model cihazla değiştirmeyi taahhüt etti. Üstelik yeni cihazda Siemens signia 2 yıl garantisi altında. İlgisiz kalmayan bayi çalışanlarına çok teşekkür ederim. Siemens beni yanıltmadı, diğer arkadaşlarında sorunlarına çözüm bulunacağına güvencim tamdır.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım Arızaları ve Teknik Sorunlar

  • Cihaz çalışmaması: 13 şikayette ses kesilmesi, şarj tutmaması ve mikrofon bozulması gibi teknik sorunlar raporlanıyor.

Garanti ve Onarım Süreçleri

  • Garanti süreci uyuşmazlıkları: 13 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği ve 11.000 TL'ye varan ücretler istendiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Sürünceme: 2 şikayette servis gönderimi sonrası bir ay boyunca dönüş alamadığı ve taleplerin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

67 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cihaz Değişimi Talebi: 20 Gün Parça Beklemesi Ve Kullanılamazlık

90

Signia Pure 312 işitme cihazını yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihaz arıza yaptığı için 28 Ağustos 2026 tarihinde, satı...

Tekrarlayan Arızalı İşitme Cihazı İçin Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi

195

2024 yılında babam için Siventos firması üzerinden Signia marka bir işitme cihazı satın aldım. Cihaz daha bir yılı bile ...

Tekrarlayan Arızalı İşitme Cihazı İçin Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi
Tekrarlayan Arızalı İşitme Cihazı İçin Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi
Tekrarlayan Arızalı İşitme Cihazı İçin Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi

Signia İşitme Cihazları Alındığı Günden Beri Cihaz Ses Çıkarıyor

383

2024 Nisan ayında Kocaeli erc işitme Çarşı şubesinden 2 adet signia marka işitme cihazı satın aldık. Sol kulakta işitir ...

Çözüldü
125

"Markanın bayisi ilk beklentim gibi cihazı yeni model cihazla değiştirmeyi taahhüt etti. Üstelik yeni cihazda Siemens signia 2 yıl garantisi altında. İlgisiz kalmayan bayi çalışanlarına çok teşekkür ederim. Siemens beni yanıltmadı, diğer arkadaşlarında sorunlarına çözüm bulunacağına güvencim tamdır."

Şefik şikayetini yayından kaldırdı

Sağ Kulaklık Arızası Ve Boşalan Bayi Nedeniyle Acil Onarım Talebi

1.461

Siemens marka Pure C&G kulak arkası işitme cihazımı 2023 yılında Urla bayinizden aldım. Sağ kulaklığı iki gündür, 13.04....

Sağ Kulaklık Arızası Ve Boşalan Bayi Nedeniyle Acil Onarım Talebi

10 Yıl Dayanacağı Söz Edilen Kulaklık 2 Yılda Kullanılamaz Hale Geldi

1.204

2022 yılında Signia Pure model kulaklık satın aldık ve o dönemin şartlarında 15.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında biz...

Öne ÇıkanKonular

Alış Fiyatını Aşan Tamir Ücreti Ve Şarj Sorunu

1.479

Signia Xperience işitme cihazımı yaklaşık 3,5 sene önce Konya Selçuklu’daki Nisan bayisinden 12.000 TL ödeyerek çift ola...

Alış Fiyatını Aşan Tamir Ücreti Ve Şarj Sorunu
Alış Fiyatını Aşan Tamir Ücreti Ve Şarj Sorunu

Mikrofon Arızalarının Tekrarlaması Ve Aşırı Tamir Masrafları

1.527

Signia dijital kulak içi işitme cihazlarını yaklaşık üç yıl önce İstanbul Kadıköy’deki Fokus İşitme Cihazları mağazasınd...

Mikrofon Arızalarının Tekrarlaması Ve Aşırı Tamir Masrafları

Aşırı Ücretli İşitme Cihazı Ve Fatura İle Test Sonuçları Eksikliği

1.583

Özel bir işitme merkezinden 26 Aralık’ta kulak arkası Signia işitme cihazı satın aldım ve 40.000 TL ödedim. Cihazın özel...

Signia İşitme Cihazları Garanti Kapsam Sorunu

1.351

Sığına işitme cihazımın mikrofon kablosu cızırtı yapıyordu servise gönderdim garanti kapsamına girmediğini söylediler ve...

Signia İşitme Cihazları Garanti Kapsam Sorunu

Satın Aldığımız İşitme Cihazı Sürekli Arızalı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyoruz

6 Kasım 2025 12:372.459

2024 yılında Uzunköprü Aydın İşitme Cihazları’ndan babam için Signia marka işitme cihazı satın aldık. Cihazı aldığımız g...

Çözüldü

İşitme Cihazım Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

9 Ekim 2025 20:142.278

"Oraya yazdığım marka müşteriniz olarak bana uygun bir cihazdır kelimeleri ikiletmeden anlıyordum inancınız olsun ama signia marka benim işitme kaybıma uygun değil yinede kullanacağım eskiyene kadar sanırım başka çarem yok servisten geldi kullanıyorum şu an. Bugün geldi bugün de gidip aldım taktım kulağıma... Deneyim bakalım alışmaya çalışacağım"

20 Mart 2025’te Adana Seyhan’daki Yağmur İşitme Merkezi’nden Signia Intuis ...

Ağır İşitme Engellilere Yedek Cihaz Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

25 Temmuz 2025 20:262.514

İşitme cihazımı Tekirdağ Çorlu ilçesindeki DuySan adlı firmadan aldım. İşitme cihazımı garantiye gönderdim. Benim ileri ...

Marka Profili

Signia İşitme Cihazları 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör