Donanım Arızaları ve Teknik Sorunlar
- Cihaz çalışmaması: 13 şikayette ses kesilmesi, şarj tutmaması ve mikrofon bozulması gibi teknik sorunlar raporlanıyor.
Signia İşitme Cihazları kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 19 şikayette en sık cihaz arızaları öne çıkıyor; cihazların ses kesme, şarj tutmama ve mikrofon bozulması gibi sorunlar yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %68,4'ünde garanti sonrası yüksek tamir ücretleri talep edildiği veya arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %95'ine ortalama 31 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%66,7) izleniyor.
Markanın bayisi ilk beklentim gibi cihazı yeni model cihazla değiştirmeyi taahhüt etti. Üstelik yeni cihazda Siemens signia 2 yıl garantisi altında. İlgisiz kalmayan bayi çalışanlarına çok teşekkür ederim. Siemens beni yanıltmadı, diğer arkadaşlarında sorunlarına çözüm bulunacağına güvencim tamdır.
Signia Pure 312 işitme cihazını yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihaz arıza yaptığı için 28 Ağustos 2026 tarihinde, satı...n aldığım firma aracılığıyla servise gönderildi ve bana en geç 10 gün içinde geri geleceği söylendi. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen hâlâ cihazıma kavuşamadım. Satın aldığım f
2024 yılında babam için Siventos firması üzerinden Signia marka bir işitme cihazı satın aldım. Cihaz daha bir yılı bile ...dolmadan arıza yaptı, güç kaybı yaşandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Öncesinde de cihazda zaman zaman çınlama problemi oluyordu. Arıza sonrası cihazı servise yönlendirdiler, değ



2024 Nisan ayında Kocaeli erc işitme Çarşı şubesinden 2 adet signia marka işitme cihazı satın aldık. Sol kulakta işitir ...kaybı fazla olduğundan farklı bir cihaz önerildi. Ama alındığı günden beri cihaz ses çıkarıyordu bu 2 yıl içinde annem 4-5 kere bu şikayetle firmaya başvurdu ancak her gidişimde pe
"Markanın bayisi ilk beklentim gibi cihazı yeni model cihazla değiştirmeyi taahhüt etti. Üstelik yeni cihazda Siemens signia 2 yıl garantisi altında. İlgisiz kalmayan bayi çalışanlarına çok teşekkür ederim. Siemens beni yanıltmadı, diğer arkadaşlarında sorunlarına çözüm bulunacağına güvencim tamdır."
Siemens Signia Insio 3Nx işitme cihazını 14 Ağustos 2023 tarihinde Elazığ İşitme Merkezi’nden 25 bin tl ödeyerek satın a...ldım. Cihazı bu süre içinde zaten günlük sadece birkaç saat olacak şekilde, oldukça sınırlı kullandım. Aldığımız ilk günden beri cihazı birkaç gün kullandıktan sonra kendiliğinden

Yaklaşık 3 yıl önce ortalamanın üzerinde bir ücret ödeyerek Signia 3Ax C&G model işitme cihazı satın aldım. Cihazımda am...plifikatör arızası oluştu ve bu arıza için benden neredeyse yeni cihaz bedeline yakın olacak şekilde 21.000 TL tamir ücreti talep edildi. Bu durum, cihazı alırken ödediğim yüksek b

Yaklaşık 10 yıl önce Siemens Signia Motion 13 3Nx bg işitme cihazını aldım ancak bu cihazı neredeyse hiç kullanamadım. A...ynı dönemde aldığım başka bir markanın işitme cihazını 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve o cihaz hiç servise gitmeden taş gibi çalışmaya devam etti. Siemens cihazını ise top
Siemens marka Pure C&G kulak arkası işitme cihazımı 2023 yılında Urla bayinizden aldım. Sağ kulaklığı iki gündür, 13.04....2026 tarihinden beri çalışmıyor ve cihazı kullanamadığım için işitme problemim ciddi şekilde arttı. Daha önce de cihazlarım su almış denilerek değiştirildi, sol kulaklığım birkaç

Signia markalı 24 kanallı Bluetooth’lu işitme cihazlarını Adases Adapazarı’...ndan aldım. Ben engelli olduğum ve evden dışarı çıkamadığım için satış sıra

2022 yılında Signia Pure model kulaklık satın aldık ve o dönemin şartlarında 15.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında biz...e bu ürünün en az 10 yıl rahatlıkla kullanılabileceği, uzun ömürlü olduğu söylendi. Ancak 2024 yılında kulaklık bozuldu ve daha 3 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamamız bizi c
İşitme cihazımın garantisi olduğu halde kulağımda ter kaçması nedeniyle servise götürdüm. Kullanıcı atası deyip garanti ...karşılamazmış. İyice kulakta olan bir şey sadece kulak içi ter yapması nasıl kullanıcı atası olur? Benden 6.800 TL ücret aldı firma. Şimdi bu doğru değil, çünkü vücut terine nasıl
Signia Xperience işitme cihazımı yaklaşık 3,5 sene önce Konya Selçuklu’daki Nisan bayisinden 12.000 TL ödeyerek çift ola...rak aldım. Cihazların kullanımında genellikle sadece sağ tekini kullandık, sol cihaz ise neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen her iki cihazın da kısa süre içinde birlikte arızal


Signia dijital kulak içi işitme cihazlarını yaklaşık üç yıl önce İstanbul Kadıköy’deki Fokus İşitme Cihazları mağazasınd...an satın aldım. İlk iki yıl hiçbir sorun yaşamazken son altı ayda cihazlarla sürekli problem yaşar hale geldim. Cihazları son derece nazik, temiz ve hassas kullandığımı özellikle b

Özel bir işitme merkezinden 26 Aralık’ta kulak arkası Signia işitme cihazı satın aldım ve 40.000 TL ödedim. Cihazın özel...likleri ve piyasa fiyatlarıyla karşılaştırınca bu bedelin çok yüksek olduğunu, bu ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Satın alma sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadı, sonrasın
Sığına işitme cihazımın mikrofon kablosu cızırtı yapıyordu servise gönderdim garanti kapsamına girmediğini söylediler ve... kablo kopuk bir şekilde bana iade ettiler. Daha cihazın garantisi dolmamış cihaz satılırken garantilidir deniyor katıldıktan sonra orası garantiye girmez burası garantiye girmez.

09.03.2024 tarihinde Çorum ilinde bulunan İlk Duyum İşitme Cihazları firmasından, ter ve su geçirmediği özellikle sözlü ...olarak belirtilip bu bilgiye güvenerek Signia Pure 312 işitme cihazını tercih ettim. Ancak cihazım 10.01.2026 tarihi itibarıyla toplamda beşinci kez servise gitmek zorunda kaldı.
Signia işitme cihazı kullanıyorum ve cihazımı İstanbul’daki Duyar İşitme Ci...hazları firmasından aldım. Yaklaşık 3–4 aydır telefonuma çağrı geldiğinde k
Babam için aldığımız Signia Motion 13p işitme cihazına pil taktığımızda, cihaz yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra tama...men duruyor ve kullanım dışı kalıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun nedeniyle cihazı May İşitme Bağcılar şubesine b
2024 yılında Uzunköprü Aydın İşitme Cihazları’ndan babam için Signia marka işitme cihazı satın aldık. Cihazı aldığımız g...ünden bu yana hiç düzgün çalışmadı ve hiçbir şekilde faydalanamadık. Cihaz sürekli arıza yaptı, toplamda üç kez servise gönderdik. Her defasında cihaz geri geldiğinde yine çalışmıy
"Oraya yazdığım marka müşteriniz olarak bana uygun bir cihazdır kelimeleri ikiletmeden anlıyordum inancınız olsun ama signia marka benim işitme kaybıma uygun değil yinede kullanacağım eskiyene kadar sanırım başka çarem yok servisten geldi kullanıyorum şu an. Bugün geldi bugün de gidip aldım taktım kulağıma... Deneyim bakalım alışmaya çalışacağım"
20 Mart 2025’te Adana Seyhan’daki Yağmur İşitme Merkezi’nden Signia Intuis ...sp 4.2 bg model işitme cihazı satın aldım. Cihazı peşin olarak 16 bin TL’ye
Signia Pure 312 3AX model işitme cihazını sağ kulağımda kullanıyorum. Cihazda nem hassasiyeti nedeniyle amfi arızası olu...ştu ve teknik servisten bayi aracılığıyla 15.000 TL masraf bildirildi. Bu cihaz, Ocak 2024’te amfi arızası giderilemeyen önceki cihazın yerine, garantisiz olarak bana yeni cihaz şe
Signia Pure C&G 3AX model işitme cihazımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana işitsel perfor...mansından tam anlamıyla memnun kalamadım ve sürekli olarak şarj problemi yaşadım. Akşamları şarja takıp sabah kullandığım cihazım, gün bitmeden şarjı tükeniyor ve duyuşumda kesinti
3 yıl önce aldığım Signia işitme cihazım 2 yıl garantisi vardı, 2 defa arıza yaptı, garanti kapsamında tamir edildi. Şim...di ise 3. Defa 2 hafta önce signia'ya gönderdiğimiz cihaza 38.000TL tamir ücreti çıkarmışlar. Bozuk cihazlarla ortada kaldım.
İşitme cihazımı Tekirdağ Çorlu ilçesindeki DuySan adlı firmadan aldım. İşitme cihazımı garantiye gönderdim. Benim ileri ...derecede işitme engelim var, iki kulağımda da işitme kaybı bulunuyor. Fakat firma bana yedek cihaz vermeyi reddetti. Garanti sürecinde cihaz gelene kadar tek cihazla idare etmem ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95