servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım ve ürüne 1+3 yıl ek garant...i yaptırdım. Toplamda 5 yıllık garanti için ekstra ücret ödedim. Süpürgem Mart 2026’da bozuldu, çalıştırdığımda bir süre çalışıp kendi kendine kapanmaya başladı. Bugün Dyson Whats...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline TV+ cihazı kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz hiç değiştirilmedi. Son dönemde yayında r...enklerin birbirine karışması ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması şeklinde sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine teknik servise başvurdum. Gelen ilk teknik servis persone...

Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Hoover marka hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinemin kazanı 10.10.2026 tarihinde yerinden düşerek kapak kilit mekanizmas...ına zarar verdi. Bu arıza tamamen kendi kendine ortaya çıktı, kullanım hatam bulunmuyor. Kazanı basit bir işlemle kendim yerine oturtabildim ancak kapak kilit mekanizmasında hasar ...

Samsung Galaxy z Flip 4 cihazım katlanma esnasında kendi kendini kapatmaya başladığı için, bugün saat 12.00 civarında Bu...rsa’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak sorunu anlatmama rağmen servis çalışanlarının küçümseyen tavırlarıyla karşılaştım. Bu telefonu satın alırken 200.000 kez katlan...

11 Ekim 2026 Pazar günü İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Media Markt mağazasından Onvo / ovnı-021 X Plus model elektrikli ...Scooter satın aldık. Ürün mağazada bizim yanımızda kutusundan çıkarıldı, montaj ve ayarlar yapıldı, görevli özellikle arka teker ve disk kısmında bazı ayarlamalar yaptı, bunu stand...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemde su pompasından ses gelmesi üzerine, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili se...rvisten randevu talep ettim. Gelen servis görevlisi makineyi kontrol etti ve şu anlık bir sorun olmayacağını, ancak ses artarsa pompanın değişebileceğini söyledi. Herhangi bir par...

Altus 12 kg Al cm 121460 d çamaşır makinesini henüz 2 aylıkken kullanmaya başladığımızda, makinenin körük kısmından su a...kıtmaya başladı. Kısa süre sonra körüğün bir parçası tamamen koptu ve bu kopan parçayı çamaşır makinesinin içinden bulduk. Makine daha 1 aylıkken kendi kendine su kaçırıyordu, buna...

Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se...

10.10.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin... Şubesinden Onvo vq80 Series 43” televizyon satın aldım. 13.10.20...26 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ancak televizyon ilk günden itibaren genel olarak bulanık görüntü veriyor. Benzer şikayetleri internette de görmeme rağmen, ...

Dream Bot L10S Pro robot süpürgeyi kullanırken temizlik performansından memnun olmadığımız için Ağustos 2026’da yetkili ...servise gönderdik. Ürün servisten geri geldiğinde önceye göre çok daha kötü çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servise yolladık ve bu kez cihazın içindeki parçaların ve alt ka...

Togg T10X aracımla yaşadığım şarj sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında aracım hiç şarja ba...şlamadı ve 28 Ağustos tarihine randevu alarak aracı Togg Davutpaşa servisine bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve inlet denilen parça garanti kapsamında değiştirildi. D...

Vodafone hattıma tanımlı bir dijital servis/uygulama ödemesiyle ilgili olarak Eylül 2026 fatura döneminde hattımdan iki ...kez ücret tahsil edildi. Bu servisin ilk ödemesini ben onayladım ancak aynı servis için kısa süre içinde ikinci bir işlem daha görünmüş ve bu ikinci işlem kesinlikle benim tarafımd...

08.05.2026 tarihinde Altus marka alk 1270 model 12’lik klima satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü bir kez bile soru...nsuz kullanamadım, sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım. İki kez ana kart arızası olduğu söylendi ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Daha son...

Arçelik marka ocak, 2025 yılı Şubat ayı sonunda yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürünü aldıktan sonra çok uzun... bir süre geçmeden, ocak yüzeyinde 15–20 gün önce fark ettiğimiz şekilde aşınma ve paslanmalar oluştu. Bu durum sadece belirli bir bölgede yoğun şekilde görülüyor, oysa servis göre...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 22.18’de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 fe model bir cep telefonu ...satın aldım ve ürünü Marmara Forum Media Markt şubesinden teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazda internet bağlantı problemi yaşamaya başladım. Op...

Kütahya’da D-Smart kullanıyorum ve yaklaşık altı ay önce bağlanan, hizmeti satın almam için ücretsiz verilen ve garantil...i olan kutu çok kısa sürede bozulmaya başladı. Sürekli donmalar, kutunun hiç açılmaması ve benzeri hatalar yaşamama rağmen ilk servis talebimde benden yaklaşık 650 TL civarında bir...

İhlas markalı su arıtma cihazımız, tarafımıza teslim edildiği ilk günden itibaren sorunlu çalışmaktadır. Cihazın musluk ...başlığı ve filtre gibi parçaları sürekli yerinden çıkmakta, arıtılan sudan rahatsız edici bir koku gelmektedir. Ürünü aldığımız günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamadık. Yaşa...

Osmaniye Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden son üç siparişimde fitbikasebowl menü söyledim ve her seferinde ...sorun yaşadım. Menüde ayran olmasına rağmen iki siparişimde de ayran gelmedi, kurye her defasında ayran yok diyerek ürünü teslim etmedi. Tavuğu bol istiyorum, ekstra 60 gram tavuk...

Digiturk internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu sür...e içinde evimde hiç internet yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Arıza için kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, kim...

ECA. Firmasıyla geçen hafta 09.10.2026 dan beri sorun yaşıyorum. Evimin klozeti taharet musluğunu açtığımızda su kaçırıy...ordu. Garanti kapsamında olmamasına rağmen (büyük bir hata edip) yetkili servis için 07.10.2026 tarihinde ECA. Müşteri Hizmetlerini arayıp servis yazdırdım. Ertesi gün servis için...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de b...ulunan adresimde 09/10/2026 tarihinden 13/10/2026 tarihine kadar yaklaşık d...

21.09.2026 tarihinde Beko bayisinden Beko Harmony bfc 221 hb model fırın satın aldım. Ürün evime geleli henüz yaklaşık 1...5 gün oldu ve sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen ciddi pişirme sorunları yaşıyorum. Bu kadar yeni bir üründe bu performansla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fırın...