Osmaniye Usta Dönerci'de Ayran Ve Tavuk Eksikliği, Ücret İadesi Talebi
Osmaniye Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden son üç siparişimde fitbikasebowl menü söyledim ve her seferinde sorun yaşadım. Menüde ayran olmasına rağmen iki siparişimde de ayran gelmedi, kurye her defasında ayran yok diyerek ürünü teslim etmedi.
Tavuğu bol istiyorum, ekstra 60 gram tavuk için her seferinde 50 TL ek ücret ödüyorum ancak iki siparişimde de bu ekstra tavuk gönderilmedi. Ayrıca not kısmına özellikle sos bol olsun yazmama rağmen sos da konulmuyor. Üç sipariş için toplamda 1095 TL ödedim ve hem eksik ürün hem de siparişin yanlış hazırlanması nedeniyle mağdur oldum.
Osmaniye Usta Dönerci şubesinin bu eksik ve özensiz servis sorununu inceleyerek, eksik alınan ücretlerin iadesini ve menüde yer alan ürünlerin eksiksiz gönderilmesini, ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ben ve arkadaşlarım neredeyse her gün buradan sipariş verirken artık bu sorunlar yüzünden sipariş vermeyi düşünmüyoruz.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri





















