Toplam çözüm sayısı
..

Gaming.gen.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.560

Gaming.gen.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

255 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.gen.tr Söylenilen Gün İçinde Para İadesi Hala Yapılmadı

19 Şubat Cuma günü yaptığım alışveriş 25 Şubat günü iptal edildi. Para iadesi yapılacağı ve 3 gün içinde geri hesabıma düşeceği söylendi. Bugün 2 Mart Salı ve hala hesabıma para girişi olmadı. Tabii ki normal olarak aklım kalıyor, ki şiparişimide güvenerek almıştım.

Gaming.gen.tr Söylenilen Gün İçinde Para İadesi Hala Yapılmadı
profile
  • 247görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.gen.tr Power Supply Arızası

Gaming gen TR den 30 Ocak tarihinde aldığım ürünüm 2 gün sonra kargoya verildi ilk olarak ürünün WiFi adaptörünü koymayı unuttular. 2 gün daha bekledim adaptör geldi derken ürünü 3 gün test ettikten sonra power supply'dan ses gelmeye başladı. 9 şubatta gönderdiğim ürün halen teknik serviste. Her ara...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.gen.tr Paketlenen Ürün Kargoya Verilmiyor

22 Şubat tarihinde gaming gen TR den bilgisayar aldım sonra ki gün kargoya verileceği yazıyordu fakat hâlâ verilmedi 7 gün oldu. Destek talebine aldık...

Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Dün yazmama rağmen bugün kargoya verdiler ilgili davrandılar teşekkür ederim”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.gen.tr İletişim Kurmayan Taleplere ve Müşteriyi Önemsemiyor

Gaming.gen.tr adı altındaki firma başlarda yardımcı olup mouse aldıktan sonra bize yollayın biz garanti firmasına yollarız demişti ve bana hiçbir şekilde durum hakkında vs. Vermediler onlara her gün sormama rağmen sizi ararız şu günde dediler aramadılar e postlarımı geçiştirdiler bilgi alamadım açık...

Gaming.gen.tr İletişim Kurmayan Taleplere ve Müşteriyi Önemsemiyor
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginiz için teşekkürler”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler hızlı şekilde ulaşıp sorunumu çözdüler.”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Behiç'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hemen ulaşıldı, teşekkürler”

Behiç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.206görüntüleme
  • 6 gün önce

Gaming.gen.tr Gaming Gen TR Teknik Destek

Gaming gen TR den aldığım Kasamın henüz 5. Gününde ön paneldeki fan dönmediği için teknik servise gönderdim yani 8 şubatta 13 şubatta kasa bana geri geldi ancak anakartın monte edildiği arka panel kırıktı ve ana kart yamuk durduğu için ekran kartı montajı mümkün değildi. Kasayı teslim aldıktan 20 da...

Gaming.gen.tr Gaming Gen TR Teknik Destek
videoplayer-icon
Gaming.gen.tr Gaming Gen TR Teknik Destek
Gaming.gen.tr Gaming Gen TR Teknik Destek
+3
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Ürünüm geçen bir haftanın sonunda kargoya verildi, teşekkürler.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.809görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Gaming.gen.tr'nin Kargo Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

Ayın 18'inde sipariş ettiğim kasa hala elime ulaşmadı. Her aradığımda o gün değil bugün bugün değil yarın diyerek oyalıyorlar. Müşteri temsilcilerine bağlanmam en az 7 dakika sürüyor ve sizinle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Zerre kadar memnun değilim.

Gaming.gen.tr'nin Kargo Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler. Hızlı şekilde ulaştılar.”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 901görüntüleme
  • 6 gün önce
Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Gaming.gen.tr,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26