Toplam çözüm sayısı
..

Gaming.gen.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.814

Gaming.gen.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

315 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.gen.tr Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi?

9 haziranda siparişini verdiğim ürün (MC2) (ki sitelerinde 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargo olarak reklamı yapılıyor) 3 gündür gönderilmedi. Sitelerinde durumu 2 gündür paketlendi olarak görünüyor. Aradığımda (10.06.2021) önce yoğunluk var cuma günü kargolanacak deniyor daha sonra bug...

Gaming.gen.tr Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi?

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaming.Gen.tr Eksik Parça Ve Verilmeyen Destek.

Merhabalar Öncelikle gaming. Gen den 10.600 TL değerinde bir bilgisayar satın aldım fakat kasa geldiğinde Harddisk eksikti ve aynı gün aradım üstüne Ticket açtım fakat 2 haftadır hatta neredeyse 3 hafta olacak düzgün bir dönüş alamadım sürekli cevaplar var ama ortada bir iş yok. Video çeken biri olu...

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Gaming.gen.tr Ücret İadesi Sorunu

Gaming şirketinden kredi kartım ile 6.024 liralık alışveriş yaptım. Kargoyu teslim almadan iade ettin 02.06.2021 şirkete ulaştı. Para iadesi sözleşme de 7 iş günü içinde yapılır yazıyor ama bugün hala iade yapılmış değil. Her aramamızda akılla izah edilemeyecek açıklama yapılmakta. 

Gaming.gen.tr Ücret İadesi Sorunu
Gaming.gen.tr Ücret İadesi Sorunu
profile
  • 448görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Ürünümü Kargolamaması

Ben sizden bir hazır sistem aldım cyber 1650s Sipariş numarası #71490. Zaten ürünün bana gelmesi yaklaşık 1 ay sürdü ama 1 hafta kullandım bilgisayarı kapattım bir daha açılmadı, size geri gönderdim. 3 haziranda bugün 11 Haziran 8 gündür ürünüm sizde ama ne işlem yapıldığı hakkında bilgi vermiyorsun...

profile
  • 222görüntüleme
  • 3 gün önce

Gaming.gen.tr Ücret İadesini Yapmıyo

17 mayısta Gaminggen.tr üzerinden 74187 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünün aynı gün kargolanması gerekiyordu ama kargolanmadı. Arayıp sorduğumda yoğunuz dendiği için bekledim ama 20 Mayıs da hala kargolanmayınca ürünü iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi siparişinizi iptal ettim dedi ama ürün...

profile
  • 509görüntüleme
  • 3 gün önce

Gaming.gen.tr Teknik Destekte Neler Yaşadım

55504 sipariş numaralı PC hocası bilgisayarını 23 Mart 2020 de satın aldım. 29 martta elime ulaştığında bilgisayar çalışmadı. 30 Mart günü geri kargoladım. 1 Nisan günü kargoyu teslim aldınız. Yapılan incelemede yeni ürün göndermeniz gerekirken hiç kullanılamayan cihazı teknik servise gönderildiğini...

Gaming.gen.tr Teknik Destekte Neler Yaşadım
Gaming.gen.tr Teknik Destekte Neler Yaşadım
profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gaming.gen.tr Erteleme Ve Bekletme

Monitörümde ölü piksel çıktığı için teknik servise yolladım. 1 aydır hiçbir haber yok geçen hafta yazdım yarın veya diğer gün kargolanacak dediler hâl...

profile
  • 481görüntüleme
  • 4 gün önce

Gaming.gen.tr Ssd Değiştirme Ve Kargo Takip Numarasının Gelmemesi Sorunu

Ben gaming. Gen'den 13 mayısta bilgisayar sipariş etmiştim ancak otomatik onarım hatası vermeye başladı gaming. Gen teknik desteğe ulaştım ve bilgisayarı kargoya vermemi söylediler 28 mayısta kargoya verdim 2 haziranda onları aradığımda işleme alındığını söylediler ben de tamam deyip kapattım cuma g...

profile
  • 275görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gaming.gen.tr GG30 Harddisk Ve Fatura

Yaklaşık 2 hafta önce GG30 model bilgisayardan sipariş ettim. 1 TB harddisk gelmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aradım yollayacaklarını söyledi am...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginiz için teşekkür ediyorum. Fatura sorunu da çözülürse benim için çok güzel olacak.”

profile
  • 537görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 900görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr İade İçin Bekletiliyorum

Gaming.gen.tr 22 Mayıs 2021 tarihinde sipariş verdiğim ve sipariş vermemin ardından almaktan vaz geçtiğim ürünü göndermeyin demiş olmama rağmen göndermiştir. Kargo kapıya geldiğinde ise ürünü teslim almadan ret ettim. Firmaya da anı şekilde bilgi verdiğim halde sipariş tamamlandı şeklinde sipariş ka...

Gaming.gen.tr İade İçin Bekletiliyorum
Gaming.gen.tr İade İçin Bekletiliyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Corsair Gaming K55rgb İadesi

Corsair gaming k55rgb iadesi için hala ücretimin iadesini yapmadılar. 3 haftadır sizin ürününüzle ben uğraşmak zorunda mıyım? Suç bende. Sizin gibi dandik firmayla çalışırsam olacağı buydu. En sonunda evraklarımı avukata verip, gerekli işlemi başlatmasını söyleyeceğim. Hem de ivedilikle sizinle uğra...

Gaming.gen.tr Corsair Gaming K55rgb İadesi
profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gaming.gen.tr Power Supply Ve Ssd İçin Bilgi Alamıyorum

Sizden daha önce aldığım power supply ve Sandisk SSD'de problem çıktığı için 22 Nisan 2021 tarihinde garantiye gönderdiğim ürünlerimi 21 iş günü geçmesine rağmen defalarca aramama rağmen bugün arayacağız yarın arayacağız diyerek geçiştirip 3 Haziran tarihi itibarı ile elime ulaşmamıştır. En kısa sür...

profile
  • 1992görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Gaming Gen Eksik Sipariş

31 Mayıs günü saat 19 civarı gibi nova-1650 model hazır sistem, 8 GB patriot RAM ve Asus USB n-10 nano wi-fi adaptör siparişi verdim. 2 Haziran çarşam...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürün bugün elime ulaştı teşekkürler gaming. Gen”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2106görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming Gen Tr İletişim Ve Müşteri Hizmetlerini Beklemek

1 saat 20 oldu hala bekliyorum müşteri hizmetlerini ben böyle bir şey görmedim. Bu bana kaybolan zamanımı kim verecek ve hala da bekliyorum hayır dükkan kapandı ya bekleyeceğim diye yazıklar olsun zamanımı geri nasıl alacağım ben.

Gaming Gen Tr İletişim Ve Müşteri Hizmetlerini Beklemek
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2598görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Sipariş Eksik Geldi

Bir sistem ve yanında ekstra 2TB HDD sipariş ettim. Sistemi yolladılar ancak HDD'den herhangi bir belirti yok. Aradım ve böyle olduğunu belirttim, göndereceklerini söylediler. Dört gündür bekliyorum hiçbir haber yok. Sitedeki desteğe de yazdım, cevap verilmedi. 1. Hata siparişin eksik gelmesi. 2. Si...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2899görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Teknik Destek Sorunu

21 Nisan'da bilgisayarım donanımsal olarak Mavi ekran verdiği için garantiye yolladım garantide 21 gün kaldı her aradığımızda sizi detaylı olarak bilgilendireceğiz demelerine rağmen bilgisayar kargoya verildiğinde bile bizi aramadılar biz kendimiz arayıp öğrendik daha sonra bilgisayarın camı kırık g...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gamming gene teşekkür ederim sorunumu çözdüler ama kasamın her yeri çizik geldi ve kasanın vidalarını göndermeyi unutmuşlar”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı problem çözüldü teşekkürler.”

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2665görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gaming.gen.tr Kargoya Verilmedi 5 Gündür

Ben 18.05.2021 bir bilgisayar siparişi verdim, ödemeyi ama 20.05.2021 yaptım. (19 Mayıs resmi tatil banka EFT kapalı) Ödeme bekleniyor yazıyordu doğal olarak. Ben parayı 20.05.2021 sabah gönderdim saat 15-16 gibi Takıp sistemi Paketlendi yazıyor. Buna da Ok. Ama aradan 5 gün geçti ben 3 defa aradım...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gaming.gen.tr, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35