Togg T10X Şarj Sorunu Tekrar Geri Döndü Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Togg T10X aracımla yaşadığım şarj sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında aracım hiç şarja başlamadı ve 28 Ağustos tarihine randevu alarak aracı Togg Davutpaşa servisine bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve inlet denilen parça garanti kapsamında değiştirildi. Davutpaşa servisinde benimle ilgilenen M***** A** isimli görevli, aynı sıkıntı tekrar ederse bir ay içinde randevusuz getirebileceğimi belirtti.

Kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve araç yine hiç şarja başlamadı. Bunun üzerine aracı tekrar servise bıraktım. Ancak bu kez bana, sorunun garanti kapsamında olmadığı ve inlet değişimi için 60.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Dün bu ücreti öğrendim, ödemeyi kabul etmedim ve aracım hâlâ serviste bekliyor.

Aynı arızanın kısa süre içinde tekrar etmesine rağmen bu kez garanti dışı sayılmasını ve yüksek bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Aracımın inlet parçasının yeniden garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.