Sefamerve İade

Sefa Merve sitesinden 35131147 numaralı siparişimle satın aldığım feraceyi 06.07.2026 tarihinde iade ettim. İademin 21.0...6.2026 tarihinde kabul edildiği ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 13. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi ya...

Sefamerve’den 25 Temmuz 2026 tarihinde 1099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, aynı gün içinde beden yanlış olduğu i...çin siparişi iptal ettim. Sipariş detaylarımda da durum “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın 1099 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası k...

S*** M****’den aldığım elbise, etikette yazdığı şekilde elde ve ılık suda yıkanmasına rağmen kısa sürede tüy toplamaya b...aşladı ve belirgin şekilde küçüldü, şu an giyilemeyecek hale geldi. Ürünü Temmuz ayının sonunda teslim aldım, sipariş numaram 35169287’dir. Ürünü iade etmek istediğimde ise sipari...

Yaklaşık bir ay önce Sefamerve internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım “Kapüşonlu Düğmeli Kışlık Kap 2251-01 Ka...vuniçi Beden: 42-44” ürününü, kalıbı oldukça büyük olduğu için iade ettim. İadem kabul edildikten sonra 799,90 TL tutarındaki ödemenin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bilg...

12 Temmuz tarihinde S*** M**** üzerinden 2.098,90 TL tutarında, ödemesini online olarak yaptığım bir sipariş oluşturdum.... Sipariş adresimi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ taraf...

Bugün Sefamerve müşteri hizmetlerini saat 16.10 civarında iade işlemim için aradım. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ha...tta bekletildim ve sürekli “ilk sıradasınız” uyarısını duydum. Buna rağmen görüşmeye bağlanamadım. Mesai saatleri içerisinde aramış olmama rağmen, sistem beni bilerek 17.30’a kada...

Sefamerve üzerinden satın aldığım bir adet yeleği temmuz ayının başlarında iade ettim. Uygulama/sitede sipariş numarası ...35125717 olan ürün için “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır 900 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. İadenin sistemde tamamlanmış ...

Sefamerve üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 35139797. Siparişim kargoya verildikten yaklaşık bir ha...fta sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo hiçbir zaman elime ulaşmadı. Bir aydan uzun süredir teslim edilmediğini defalarca belirtmeme rağmen ne Sefamerve...

Sefamerve internet sitesi üzerinden biri tesettür elbise, diğeri namaz elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Her za...man kendi bedenimi almama rağmen ürünlerin kumaşı kötüydü ve bedenleri de büyük geldi. Bunun üzerine 9 Temmuz 2026 tarihinde, yani ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi...

Sefamerve’den aldığımız bir elbiseyi iade ettik ancak yaklaşık 10 gündür iade sürecimizle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...pılmadı. Ne SMS ne mail yoluyla iadenin durumu hakkında tek bir mesaj bile almadık, sistemde de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi göremiyoruz. Ödemeyi kapıda ödeme yö...

Sefamerve’den aldığım tuniği iade etmek isterken sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Dün itibarıyla iade işlemi için s...isteme girdiğimde ekranda “Anlaşmanın geçerlilik süresi sona ermiştir, anlaşma bitiş tarihini uzatınız veya anlaşmayı sistemden kaldırınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle...

S*** M****’den aldığım ürün için 14 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum ve 1.848,70 TL’lik tutarın kredi kartıma ge...ri ödenmesi gerekiyordu. İlgili sipariş numaram 35154748 olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte müşteri ...

Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim, ürün 28 Temmuz’da kendilerine teslim olmasına rağmen halen hiçbir şekilde iadem ...yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Paramın ne zaman yatırılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 3 kere aradım, her seferinde dakikalarc...

Sefamerve’den aldığım Haşema Tekstil ürününü iade ettim, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.030 tutarındaki iadem hâlâ h...esabıma yatırılmadı. Site üzerinde "Siparişlerim" kısmında 35125214 numaralı, 27.06.2026 tarihli siparişim için “İade edildi” görünüyor ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı da s...

Sefamerve’den satın aldığım önü kırmızı model bir haşemayı geçen hafta pazartesi günü kargoya vererek iade ettim. 351664...790010 takip kodu ile iade talebim oluşturuldu ve hem sistemde hem de SMS ile iadenin alındığına dair bilgilendirme yapıldı. Ürünün bedeli olan 679 TL’nin 10 iş günü içinde tarafım...

Sefamerve’den aldığım 35183789 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istedim ancak tarafıma verilen iade kodları geçe...rsiz olduğu için ürünü sistem üzerinden iade edemedim. Firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketleriyle anlaşmalarının bittiğini, buna rağmen hâlâ kargo iade kodu üretildiğini öğrendi...

Sefamerve’den satın aldığım tesettür mayosu/haşemayı iade ettim. Ürünü 30.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade kargo...sunun firma tarafından teslim alınmasının üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen 679,91 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem müşt...

Sefamerve’den aldığım iki adet tuniği bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 27–28 Haziran gibi iade kodu alarak ür...ünleri PTT Kargo Mersin Pozcu şubesinden geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı...

Eşim Sefamerve’den kadın kıyafetleri sipariş etti ve ürünleri iade etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır para iadesi yapılmad...ı. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 1.700 TL şeklinde gerçekleştirdik. Eşimin müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçme denemelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyo...

30.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 2.898,70 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Ürünler bede...n olarak uymadığı için 06.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 35130035’tir. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iadenin 20 Temmuz’da...

Sefamerve internet sitesinden 35181232 numaralı siparişimle aldığım 6 elbiseyi bedenleri uymadığı için 16 Temmuz’da iade... olarak geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürünler tarafıma geri gönderilmedi. Tarafıma “ürün elinize ulaştı” şeklinde bir m...

Sefamerve’nin web sitesinden 22 Temmuz tarihinde 35166846 numaralı siparişle bir haşema tesettür mayo satın aldım. Ürünü...n bedeni uymadığı için 25 Temmuz’da iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İade süreciyle ilgil...

Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce üç parça kıyafet satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 35136265, 3513...8179 ve 35171333 numaralı siparişlerimle ilişkili iadelerimin 7–10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ayrıca 35131128 numaralı siparişime ait iade kargosunun ulaştığı ve ia...