to read complaints and reviews, or file yours.
Nurliva Moda’nın kendi web sitesinden 10 Mayıs’ta iki adet elbise satın aldım. Toplamda 1080 TL ödeme yaptığım ürünler b...eden olarak çok büyük geldiği için değişim talep ettim. Değişim için ürünü kargoya gönderirken ayrıca az da olsa kargo ücreti ödedim. Bayramdan önce aldığım halde mesajlarıma haft
Nurliva Moda adlı Instagram sayfasından bir takım siparişi verdim. Ürünü beğenmeyince iade için yazdığımda iade olduğu s...öylendi ve ben de ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo ücretini de kendim ödedim. Buna rağmen ne ödediğim parayı geri aldım ne de ürün bana geri gönderildi. 05.05.2026 tarihinde y
"Şikayetler içime kurt düşürmüştü ama kargom geldi görseldeki ile birebir aynı kumaşlar bedenler harika bir tkm renk değişikliği vsr bordo dantelli istemiştim kahve dantelli tkm geldi oda güzel bayram ustu olabilir o kadar sorun değil broşu koymayı unutmuşlar sadece bir tkm fiyatına 2tkm kampanyalı geldi bayrama yetişti iade olmadığına sevindim problem yok firmada sadece müşteri temsilcisi olsa çok güzel olur"
Nurliva Moda isimli firmanın internet sitesinden 3 adet elbise sipariş verdim. Ürünlerin kumaşı özellikle viskon olarak ...belirtilmişti ancak elime ulaşan elbiselerin kumaşı bildiğiniz naylon, terleten ve kalitesiz bir kumaştı. Bu nedenle ürünleri kabul etmeyerek PTT Kargo ile iade gönderdim ve kargo
"Çok teşekkürler elif hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı ürünlerimi değişim sağlayım bana ulaşmasını sağladığı için çok Teşekkürler"
Ben birkaç ay önce Instagram'da bir giyim mağazasından iki adet ferace almıştım. Toplam 1000 TL ödedim. Birinin bedeni o...ldu ancak diğerinin bedeni uymadığı için iade edip edemeyeceğimi sordum. Bana iade asla olmadığını, ancak değişim yapacaklarını söylediler. 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu son
Nurliva Moda’dan kendi siteleri üzerinden 749GF9131S sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı..., fakat bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum. Ancak sitelerinde iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Telefonla aramama rağmen ulaşamadım, mesajlarıma da geri dönüş
11.10.2025 tarihinde Nurliva Moda'nın https://nurliva.com adresinden 1090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş... No: 776KS1862D). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime
26.10.2025 tarihinde Nurliva Moda’dan takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 2791687176154. Ancak tunikler yanl...ış gönderildi, istediğim ürünler yerine farklı tunikler geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, değişim yapabileceklerini ve fotoğraf göndermemi istediler. İstenilen f
Ürünleri 22 eylülde geri iade için kargolamıştım. Konya'dan Bursa'ya kargolamıştım ve bu iki şehir arası mesafe gayet kı...sa olmasına rağmen bana 2 hafta sonra dönüldü hatta ben aradığımda cevap bile vermemişlerdi. 2 haftadır da paranız 14 gün içinde yatırılacaktır şeklinde beni oyaladılar
02.09.2025 tarihinde Nurliva Moda’nın Instagram hesabı üzerinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Ancak elbiseler h...em eksik hem de yanlış bedenlerde gönderildi; 3 elbise yerine sadece 2 elbise ulaştı ve gelen ürünlerin bedenleri de istediğim gibi değildi. 03.09.2025 tarihinde, iade kodu 8058476
"Hızlı cevap verildi teşekkür ederim"
3 gün önce Nurliva Moda’dan 912FJ4135S numaralı siparişimle 2 adet 44 beden acı kahve ferace satın aldım. Siparişimin öd...emesini kredi kartı ile 1.090 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sistemde kargoda görünüyor; ancak kargo sorgulaması yaptığımda 'Böyle bir kargo yoktur' uyarısı alıyorum. Benzer
Nurliva Moda'dan internet aracılığıyla satın aldığım kıyafetler yanlış bedende ve defolu şekilde tarafıma ulaştı. İade t...alebi için attığım mesaja cevap verilmedi ve telefonuma da yanıt verilmedi. İade talebimin en kısa sürede dikkate alınmasını talep ediyorum.
Nurliva isimli Instagram satıcısından, sitesi üzerinden ürün aldım. Ürünün rengi fotoğraftakiyle uyuşmadığı için geri ia...de etmek istedim. İade olmadığını söylediler, değişim yapabileceklerini belirttiler. Yasal olarak iade hakkımın olduğunu bilmeme rağmen kabul ettim ve farklı bir ürün seçtim. İsted
"Teşekkür ederim daha önce çözülmesi gerekirdi ama yinede teşekkürler"
PTT Kargo, ürünümü iki defa adresime gelmeden iade etti. Nurliva Moda adlı firma arayarak teslim alıp almayacağımı sordu.... Evet dedim, ancak her gün arayıp yüksek sesle konuşuyorlar ve kendilerini ifade etme şekilleriyle rahatsız edici bir tutum sergiliyorlar. Ürünlerimi size satmıyorum, hakkımızı he
Nurliva Moda’dan aldığım ürün hala kargolanmadı. Defalarca yazıp aramama rağmen sürekli "bugün kargolanacak, yarın kargo...lanacak." şeklinde oyalıyorlar, ancak ortada ürün yok. "sizi arayacağız." diyorlar ama kimse aramıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
