to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran tarihinde Sefamerve’den 309 TL tutarında bir kot ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verere...k 2 Haziran tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İadeye ilişkin PTT Kargo iade takip numaram 350687040018’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iades
19.04.2026 tarihinde Sefamerve’den kot ceket siparişi verdim ve ürünle ilgili iade sürecini başlatarak 35019307 numaralı... siparişimi iade ettim. Ürün 24.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 299 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatmadı. Bu sü
Sefa Merve firmasından mavi renk kap ceket sipariş ettim, kapıda nakit olar...ak 450 TL ödemesini yaptım. Ürün defolu geldiği için 12 Mart tarihinde PTT
Sefamerve internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 34463371 numaralı siparişimle 44 beden gri kot ceket satın aldım. Ürü...n aşırı dar kalıplı olduğu için 13.03.2026 tarihinde 349633710015 numaralı iade kodu ile iade ettim. Ürünü kapıda ödeme ile 319 TL ödeyerek almıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmes
Sefamerve’den 44 beden kot ceket satın aldım ancak ürün beden olarak oldukça büyük geldiği için bana olmadı ve yakışmadı.... Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 6 Nisan’da ürün firmaya ulaştı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İadem onaylandıktan sonra ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak
14 Mart’ta iadesini yaptığım ürünün ücret iadesi bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. 1...0 Mart’ta S*** M****’den trençkot tarzı dış giyim bir ceket satın aldım, ürün elinize ulaştı ve iade sürecim onaylandı fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki
Sefamerve’den annem için ceket tarzı bir ürün almıştım, ürünü beğenmediğimiz için mart ayının başında iade ettim. Yaklaş...ık 1,5 aydır iademin yapılmasını bekliyorum ancak 1000 TL civarındaki kredi kartı ödememin tutarı hâlâ kartıma geri yatmadı. Bu süreçte Sefamerve ile mesajlaşarak durumu defalarca
17.10.2016 tarihinde Sefamerve’den “Sefamerve bolera düğmeli kot ceket” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturdukta...n dakikalar sonra yanlış adresi, eski adresimi seçtiğimi fark ettim ve işlemi hemen iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi veri
"Teşekkürler"
Sefamerve’den kapıda ödeme ile yaklaşık 400 TL ödeyerek bir ceket satın ald...ım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim ve 24 Kasım günü iadenin fir
"Teşekkürler"
Ben Sefamerve kadar kötü bir site görmedim. Kargo gelmesi 8-10 günü buluyor. Kargoya vermeleri uzun sürüyor. İade edecek...sin, onu da bekliyorsun neredeyse 15 gün muhatap bulamıyorsun. Yardım hattını arıyorsunuz, 70 dakika seni hatta bekletiyor, sanki dakikalarımız bedava. Sipariş numaram 34487307, k
Sefa Merve'den alığım ürünlerimi 28/11/2024 tarihinde iadesini yaptım. Anca...k 7 ve 10 iş gününde iade edilmesi gereken ürün ücretleri 20 Günden beri ia
Sefamerve mağazasından aldığım ürün, hem çok kalitesiz geldiği hem de beden olarak çok büyük olduğu için iade etmek iste...dim. İade kodu oluşturdum ama PTT teslim almadı. Şu anda fark ediyorum ki zaten bu firma ile birçok kişi iade konusunda problem yaşamış. Ürünü nasıl iade edeceğim? Ücretimin geri y
S*** M**** de yanlış ürün sipariş ettim. Kendimin iptal etme seçeneği olmadığı için Müşteri hizmetlerini aradım. Bekleye...n sıram 24 bekleme süresi tahmini 35 dakika dediler. Israrla bekledim. Tam 1 saat bekledikten sonra GSM operatör ü otomatik olarak kapattı. Tekrar aradığımda bekleyen sıranız 24 de
Sefamerve ücretimi iade etmiyor iki hafta oldu. Hâlâ paramı geri yatırmadılar. Pişmanlık resmen bir daha asla! Tövbe ett...irdi resmen geri dönüş bile yapmıyor param kaldı içeride bu nasıl iş yahu... İnsanlar bu parayı kolay mı kazanıyor. Allah aşkına!...
Sefamerve'den bir ürün aldım ve ertesi gün iade ettim. İadem hemen ulaştı. İademi geri ödemediler 3 ay oldu. Her yerden ...yazıyorum arıyorum ama geri dönüş alamadım. Artık yoruldum sürekli yazmaktan. Bu markaya da güvenmezsek artık. 379 TL çok para değil sizin için. Bu kadar da olmaz ki
İki ceket almıştım kalıpları çok dar geldi iade ettim iade alındı bir buçuk ay oldu ücretim yatırılmıyor mesajlarıma cev...ap verilmiyor. Geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Sayfadan iletim kurmaya çalıştım dönmediler Instagram'dan yazdım dönmediler. Güvenilir olduğu için
S*** M**** den ceket siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı. Bedeni büyük geldiğinden dolayı 20 nisanda kargoya vererek... iade ettik ve markaya da ürün ulaştı fakat maalesef ürünün para iadesini alamadık 341131975 numaralı sipariş İade sürecindede çok zorluk yaşamıştık iletişim açısından.
Sefamerveye bir ay önce yaptığım iadenin ücreti hala kartıma yansımadı. Defalarca görüşme yapmama rağmen sürekli bir ert...eleme ve teknik aksaklık bahanesiyle karşılaştım. Yetmezmiş gibi müşteri temsilcisinin aşağılayıcı tavrına da maruz kaldık. Sipariş Numarası: 33912414 İade Edilen Ürün: Deri Ceket
Mont ceket sipariş ettim 03.12.23 te beğenmedim iade ettim. Defalarca aramama rağmen daha para iadesi yapılmadı. Bugün 1...2.01.24 ne zamana kadar bekleteceksiniz yeter artık. Gerçekten bıktım her gün aramaktan 800 TL az bir para değil. Hukuki işlem başlayacağım daha da vermeseler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
