to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den tunik pantolon ikili takım ve bir adet tunik siparişi verdim. Gelen iki ürün de bana çok büyük geldiği içi...n iade ettim. Ürünlerin iadesinin firmaya ulaştığına dair 07.07.2026 tarihinde hem Sefamerve’den hem de PTT’den mesaj aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala hesabıma herha
S*** M**** internet sitesi üzerinden 520 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, üzeri...nden günler geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Site üzerinden mesaj atıyorum,
"19.06.2026 tarihinde alınıp iade edilen, ardından 3 whats app görüşmesi ve 2 şikayet var mesajı sonrası ürünlerimin iade ödemesi 3 Eylül tarihinde gerçekleşmiştir. Sürece etkisi nedeniyle şikayet var sitesine teşekkür ederim."
Sefamerve’den pantolon ve tunik takım siparişi verdim, ancak ürün defolu geldi. Pantolonun bir paçası uzun, diğer paçası... kısa ve dikişlerinde belirgin potluklar vardı. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle PTT Kargo üzerinden kp06565265601 takip numarası ile geri gönderdik. O g
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Temmuz tarihinde iad...e kargosunu gönderdim ve kargonun ulaştığına, iade talebimin alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ü
Sefamerve internet sitesinden üye girişi yapmadan, misafir olarak siyah ve krem renkte iki adet pantolon satın aldım. Ür...ünler 25.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak hem kalitesi hem de rengi hoşuma gitmediği için ürünleri iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. İade süreci için W
Sefamerve’den iki adet pantolon satın aldım, ödemesini banka kartımla yakla...şık 1300–1400 TL tutarında yaptım. Daha sonra siparişi iptal ettim ve iptal
Sefamerve giyim sitesinden 6 Haziran tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün kumaşı sitede belirtildiği gibi çıkmadığ...ı için iade süreci başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo kendilerine ulaştıktan sonra 24 Haziran tarihinde iade işleminin başladığı ve 7-10 gün içerisinde ücret iadesin
Sefamerve’den Tensel Beli Lastikli Kot Pantolon 7568-06 Açık Lacivert, XL beden ürünü satın aldım ancak ürünün bedeni kü...çük geldiği için iade etmeye karar verdim. 29 Haziran’da iade kargomu 35120325001 2 iade kodu ile gönderdim ve kargo 30 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış olarak görünüyor.
Sefamerve’den aldığım 0118-01 kodlu pantolon ve 0012-16 kodlu tuniği iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağm...en iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35021837’dir. İade sürecini 21.04.2026 tarihinde başlattım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığı
10.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden eşime pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık... bir dakika sonra eski adresime sipariş verdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Sefamerve WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri temsilcisi adresimin değiştiğine dair
Sefamerve sitesinden aldığım tunik pantolon takımını iade ettim ve iade kargom 7 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Aradan bir ayd...an fazla süre geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iademle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte site üzerinden iki defa mesaj
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den tunik ve pantolon satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürü...nleri gönderdikten sonra sistemde siparişlerimin karşısında “iade edildi” yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk kez
11 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki adet tunikli pantolon takımını (toplam 4 ürün) iade için kargo ile gön...derdim. Kargo takip numaram kp06367519285, sipariş numaram ise 35031094’tür. Kargo takibine göre ürünler 12 Mayıs 2026’da firma tarafından teslim alındı, 16 Mayıs 2026 tarihinde ta
Sefamerve internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Adres bilgisinde yaşanan sorun nedeniyle ürünü teslim alamadım v...e iade talebinde bulundum. Ürün Sefamerve’ye geri döndü ve 04.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi sistemde de görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numa
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve üzerinden iki ayrı siparişle toplam 3 pantolon satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etti...m ve iadelerimi 24.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaralarım 34968220 ve 34978607’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iki iademin de ücret ödemesi yapılma
S*** M****’nin kendi sitesinden 35006366 numaralı siparişle iki adet pantolon satın aldım ve ürünleri iade ettim. İadem ...20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen 1069 TL tutarındaki ücretim yaklaşık bir aydır tarafıma geri ödenmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri
Sefamerve'den bir pantolon aldım. Kendi bedenimi almama rağmen çok büyük geldi ve iade ettim. 1 ay oldu; her gün yazıyor...um. Bugün, yarın diyorlar, ama ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Gerçekten çok sorumsuzlar; insanları mağdur etmekten başka bir işleri yok.
Sefamerve internet sitesinden dün bir pantolon satın aldım. Ürünü çok beğenmeme rağmen bedeni büyük geldiği için beden d...eğişimi yapmak istiyorum. Dünden beri Sefamerve müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her aradığımda yaklaşık 25 dakika hatta beklemek
30 Nisan’da Sefamerve üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 500 TL üzerinde bir tutar ola...rak yaptım. Sipariş numaram 2752846297328. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Sistemde kargo firması
S*** M****’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım, ürünün i...adesini 25 Mart 2026 tarihinde yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir
Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak büyük beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürün büyük beden olarak satılmasına rağm...en dar kalıp gönderildi ve üzerime olmadı. Yaklaşık 10 Mart tarihinde aldığım bu ürünü PTT Kargo ile 14 Mart civarında iade ettim. Ödemesini 309 TL olarak yaptım. Aradan bir ay ge
"Şikayet etmeden uğraşmadan halledilebilseydi keşke ama yine de teşekkür ediyorum iadem sonunda tarafıma geldi"
Sefamerve sitesi üzerinden 2 adet pantolon aldım. Bir ay oldu, iadeye gönde...reli. Defalarca mesaj atıyorum, sürekli oyalıyorlar. En kısa sürede iademin
Sefamerve'den annem için iki adet pantolon aldım. Cargox diye bir kargo şirketine vermişler. Bir turlu teslim olmayınca ...kargo firmasının sitesinden gönderi durumuna baktım bana hiçbir şekilde bilgi vermeden gönderiyi iade etmişler. Evime gelmek söyle dursun arama zahmetine bile girmeye gerek görmemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
