to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz’da Sefamerve’den üç adet şal satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 10 Temmuz’da kargoya teslim ettim ve sistem...de iademin ulaştığı ve kabul edildiği görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 360 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35136785’tir. İademin
Sefamerve internet sitesinden Fırfırlı Kuşaklı Elbise 2159-01 Bej modelini 42-44 beden olarak 399 TL’ye satın aldım. Elb...ise elime ulaştığında kumaşının aşırı ince olduğunu ve iç gösterdiğini gördüğüm için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 06.07.2026 tarihinde ürünü PTT ile Sefamerve’ye ia
02.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim ve 06.07.2026’da teslim aldığım haşema siparişim için iade talebinde b...ulundum. İademin 900 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası’na ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak yaklaşık 15 gündür bu iade ödemesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizme
Sefamerve’den bir namaz elbisesi satın aldım ancak bedeni olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Siparişimi 29 Temmuz’d...a verdim, ürün 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ardından 4 Ağustos’ta ürünü PTT Kargo ile 351781670019 takip numarası ve 35178167 sipariş numarasıyla geri gönderdim. PTT kayıtl
Sefamerve’den 35108434 numaralı siparişim 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürün hem kusurlu çıktı hem de b...edeni uymadığı için aynı gün iade sürecini başlattım. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 8 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ürünün bedeli olan 999 TL’yi kapıd
S*** M****’den aldığım şalı iade etmek için 8 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında bana 7–10 ...gün içinde para iademin yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 35133093’tür. Konu i
Sefamerve üzerinden aldığım 35086258 numaralı siparişime ait Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım 4146-02 Bej ürünün...ü iade ettim. İadenin 25.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığına ve ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan 40 günü aşkın süre
Sefamerve’den iki adet tesettür mayo satın aldım ve toplamda 1.848,90 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda ...kaldım ve 18 Temmuz’da PTT Kargo ile iademi gerçekleştirdim. 30 Temmuz tarihinde ise sistem üzerinden iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi ve “iade talebiniz oluşturuldu” ekr
Sefamerve giyim mağazasından 20.05.2026 tarihinde 3460874 sipariş numarasıyla kredi kartımla iki adet elbise satın aldım.... Ürünlerin beden sorunu ve birinde yırtık olması sebebiyle 22.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve 34605566 kodlu gönderimle iademin Sefamerve tarafından teslim alındığı
Sefamerve’den Elbise 35144101 numaralı ürünü satın aldım ve ürünü 10 Temmuz’da iade için kargoyla geri gönderdim. Sefame...rve’den gelen SMS’lerde siparişimin işleme alındığı ve iade kargomun kendilerine ulaştığı belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmad
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi beğenmeyerek 26 Haziran tarihinde PTT Kargo ile kendilerine iade gönderdim. Yaklaşık... 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde Ziraat Bankası üzerinden 1.999,80 TL tutarındak
Sefamerve’den Taşlı İkili Takım 6200-03 Parlement ve 35124164, 35123083, 35116172 numaralı siparişlerime ait toplam 3 ür...ün için iade talebinde bulundum. Ürünlerin iade kargosu Sefamerve’ye ulaştıktan sonra tarafıma “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirile
Sefamerve üzerinden 34960197 numaralı siparişle toplam 1300 TL tutarında elbise satın aldım. Gelen ürün hatalı dikim old...uğu için iade ettim ve 31.03.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum. Bana 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hesab
23.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden 35116718 numaralı siparişimle aldığım haşemayı iade ettim. Uygulama ...ekranında ürünün “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sefamerve ile yaptığım ya
22.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir haşema satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade ettim, yarın ...iki hafta dolmuş olacak olmasına rağmen halen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha önce sipariş durumumu kontrol edebildiğim halde şu anda Sefamerve’nin interne
"12 Ağustosta para iadesi yapıldı."
S*** M****’den internet üzerinden aldığım elbiseyi 01.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün kargo ile firmaya ulaşması 18....07.2026 tarihine kadar uzadı ve bu tarihte tarafıma iade işleminizin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen 2.349 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ h
Sefamerve’den yarasa kol bir elbise satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürün 22 Temmuz’da ellerine ulaştı, sipariş numaram ...35138862. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bir dönüş aldım. Sadece bir defa dönüş yapıp ürünün ellerine geçt
Merhaba, S*** M****’den satın aldığım hakim yaka boydan düğmeli 2’li takımı 2297-04 ürünü iade etmek için 28 Temmuz Salı... günü PTT Kargo’ya teslim ettim ve işlem sırasında 351694150015 iade kodunu ilettim. Ancak kargo sırasında bana ayrıca bir takip numarası verilmedi. Şu anda hem S*** M**** sistemi
19 Haziran’da S*** M**** üzerinden yaklaşık 2.350 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 24 Haziran’da tarafıma u...laştı. Ertesi gün, 25 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü firmaya geri gönderdim. Buna rağmen iade işlemim yapılmadı, bilgim ve onayım dışında ürünü bir beden
Sefamerve’den 35163053 numaralı siparişimle aldığım ürünü kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İade talebim oluşturu...ldu ve ürün firmaya ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gündür bekliyorum, 1.500 TL’lik ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve’yi
Sefamerve üzerinden 35171438 numaralı siparişi verdim ve yasal süre içerisinde iptal ettim. Buna rağmen, iptal edilen si...parişimin ücret iadesi uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak
16.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35103776 numaralı siparişimde yer alan bir elbiseyi iade ettim. Daha sonra tara...fıma gönderilen mesajda iade kargomun ulaştığı ve ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 699,90 TL tutarındaki ücret hâ
Sefamerve’den 17 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 35158361 numaralı siparişimdeki altüst takımı 24 Temmuz 2026 tarihinde i...ade ettim. Ürün için 699,90 TL tutarında kapıda ödeme yapmıştım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aram
Sefamerve’den elbise ve haşema siparişi verdim, ürünlerden biri yanlış beden geldi, diğeri ise olmadı. Ben de 22 Temmuz’...da bu ürünleri iade için kargoya verdim, kargolarım teslim edilmesine rağmen Sefamerve sisteminde hâlâ gönderilmemiş gibi görünüyor. İade kargolarımın takip numaraları kp065339213
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
