to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. 05.06.2026 tarihinde iadem onayl...andı ve müşteri hizmetleri tarafından 10 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 35054921, iade tutarı ise yaklaşık 1.000,00 TL’dir. 10 i
Sefamerve’den vermiş olduğum 35059583 numaralı siparişe ait ürünleri 25 Mayıs’ta iade ettim, 10 Haziran’da ise iadenin f...irmaya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iade tutarı hâlâ yansımadı, hesap hareketlerimde de hiçbir iade kaydı b
Sefamerve’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan bir takım ürününü iade ettim. Ürün 23.05.2026 tarihinde onlar tarafınd...an teslim alındı, bugün 30.06.2026 olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Elimdeki iade sürecine ait numara 350587090010. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Bu süreçte mü
"Para iadem yapıldı"
30.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.799,80 TL tutar...ında, 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da elime ulaştı ancak el
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
Sefamerve’den aldığım yelekte ciddi dikim hatası olduğu için ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.300 TL t...utarındaki bu ürünün iade ücretini bugüne kadar tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 35049028, iade numaram ise 350490280016’dır. İade makbuzum da elimdedir ve gerektiğinde görse
15 Haziran tarihinde Sefamerve’den üye girişi yapmadan kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş et...tiğimi fark eder fark etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. Siparişimi misafir olarak verdiğim için
S*** M****’den 14 Haziran tarihinde bir takım ve bir haşema siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde... siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın 934 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 16 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
S*** M****’den yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için 350883730016 ia...de kargo kodu ile gönderdim, sipariş numaram ise 35088373. Ürünü iade etmeme ve üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, ayrıca kargo süreciyle ilgili de net b
S*** M****’den 6 Mayıs tarihinde 2.299,90 TL tutarında tesettür pardösü satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta iade için kargoya... verdim ve 22 Mayıs’ta iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreç bo
S*** M****’den 31 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, ürünü iade olarak PTT Kargo ile gönderdim. İade için 17’sinde tes...lim edildi ve bana en geç 10 gün içinde 500 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Üstelik telefon,
Sefamerve’den aldığım iki adet ikili takımı iade etmek zorunda kaldım ve ürünlerin iadesini 16 gün önce gerçekleştirdim.... Toplam 2.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım, iadenin de banka kartıma yatmasını bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımad
Sefamerve’den annemin doğum günü için 15 Mayıs’ta 1099 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak tesettür mayo satın al...dım. Ürün elimize ulaştıktan sonra annem denedi ancak beden uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettik. İade kargomuza ilişkin “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde SMS bilgilendirmesi de
16’sında Sefamerve’den bir elbise satın aldım, ürün 17’sinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde bedeninin olması gereken...den çok daha dar ve küçük olduğunu, ayrıca kumaş kalitesinin de oldukça düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü 23’ünde iade olarak geri gönderdim. İade sürecimle ilgili Kargo tak
17.06.2026 tarihinde Sefamerve’den Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı Hemen Kurur Paraşüt Kumaş 2038-04 Lacivert ürünü ...kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü iade etmek için Sefamerve’nin anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile 20.06.2026 tarihinde kp06458161515 takip koduyla kargoya verdim ve
Sefamerve’den 24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:29’da 35069906 numaralı siparişim ile bir elbise aldım. Ürün bana olmadı ...ve iade etmek zorunda kaldım. 2 Haziran Salı günü 350699060011 numaralı iade talebim oluşturuldu, ardından 12 Haziran Cuma günü iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü i
Sefamerve’den İstanbul/Zeytinburnu’nda ikamet ederken online olarak satın aldığım tesettür elbise beden olarak bol geldi...ği için ürünü iade ettim. Ürünün kargo takibine göre 12.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Bu siparişe ait numaram 35028279’dur. Elbisenin bedeli olan 1.000 TL’y
Sefamerve’den 2 Haziran tarihinde toplam 2.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünleri iade etmek üzere gönderdim ve 11 Haziran’da iade kargomun firmaya ulaştığı, sistemde de “iade” olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartı
28 Nisan’da Sefamerve üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için iade süresi içinde ürünü... geri gönderdim. 8 Mayıs’ta tarafıma “İadeniz ulaştı, 7 ila 10 gün içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaja rağmen o günden bugüne kadar iade sürecim
Sefamerve’den almış olduğum taşlı tül tesettür abiye elbise 5723-01 kahverengi 44 beden ürünü için iade süreci başlattım.... 17 Haziran’da iade kodumu aldım ve ürünü 18 Haziran’da PTT ile geri gönderdim. Kargom 20.06.2026 tarihinde PTT’nin kp06452776036 takip numarasıyla firma tarafından teslim alınmış
Sefamerve’den 35027024 sipariş numaralı, Hakim Yaka Desenli Elbise 2126-07 Lacivert (zemheri2126-07) ürününü satın aldım.... Elbisenin bedeni olmadığı için ürünü iade ettim ve 15.05.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığına ve iade işleminin 7–10 iş günü içinde gerçekleştirileceğine dair mail aldım.
S*** M****’den 2 pantolon ve 2 gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin kalıpları büyük ve dar g...eldiği için iade etmek zorunda kaldım. PTT Kargo ile iademi gönderdim ve 01.05.2026 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Siparişim kapıda ödeme ile 1530 TL olarak ödenmişti, iademin i
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım bir elbiseyi, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 09.05.2026 tarihinde iade e...ttim. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim ve iadenin de aynı karta yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Bu s
S*** M****’den aldığım ikili takımı iade ederek 12 Haziran’da geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan h...aftalar geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 350743660017’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
