Sefamerve Abiye

Sefamerve'den Aldığım ürünü. Beğenmeyip iadeye gönderdim 2 Nisan'dan beri Kargoyu gönderdim. Kargo onlara ulaşmasına rağmen 14 Nisan'dan beri. Hiçbir şekilde ücret iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen. Hiçbir sonuca varılmıyor. Sefamerve pişmanlık.

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım ve ürünü 17 Nisan’da iade ettim. Hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem...

Sefamerve internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü iade ettim ve ürünümün iadesi 11 Nisan’da yapılmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1850 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, ...

Sefamerve’den 2 adet abiye satın aldım ancak yaşadığım süreçten dolayı alışveriş yaptığıma pişman oldum. Ürünleri 18 Nisan tarihinde iade ettim, toplam 3.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi h...

Sefamerve’den banka kartımla satın aldığım abiye ürünü 13.04.2026 tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iademin ücreti halen hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da bir gelişme göremiyorum. Sipariş numaram 35008486’dır. İade e...

Almış olduğum ürünü firmaya 15 gün önce teslim etmeme rağmen firma ücret iadesi yapmıyor. Defalarca aradım hiçbir sonuç alamadım. Bu firmadan bundan sonra hiçbir ürün alamayacağım almak isteyenlere de tavsiye etmiyorum. Çok ilgisiz ve sorumsuz bir firma

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 1200 TL tutarında, kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 1210 TL’ye bir abiye satın aldım. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığım anda abiyenin görseldekinden tamamen farklı olduğunu, tüm pul ve simlerin döküldüğünü ve kumaşın yapış yapış olduğunu gördüm. Ür...

16 Mart’ta Sefamerve’den 1699 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 23 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden mesa...

9 Mart’ta Sefamerve’den aldığım pullu abiye elbise dar geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26 Şubat’ta iade kodu oluşturularak Kahramanmaraş Afşin’den kargoya verdim. O günden bu yana ne iade sürecim sağlıklı bir şekilde ilerletildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca kez hem yazar...

Sefamerve’den yaklaşık 1990 TL tutarında bir abiye satın aldım ancak ürünü iade ettim. İade ürünüm Cuma günü firmaya ulaştı, buna rağmen o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param IBAN’ıma yatırılmadı. Hem iademin durumu hakkında bilgi almak hem de IBAN’a yapılması gereken üc...

S*** M**** mobil uygulaması üzerinden aldığım abiye ürünü iade ettim ancak ödemenin geri ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünü 20.12.2025 tarihinde iade ettim, 1309,61 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ara...

S*** M****’den nişanım için online olarak bir abiye elbise satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişin numarası 34872928’dir. Elbise elime ulaştığında beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünün beden problemi nedeniyle iadesi için defalarca kez firma ile il...

Sefamerve internet sitesinden kasım ayında yaklaşık 1500 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü eve geldiği gün deneyip ertesi gün, iade koşullarına uygun şekilde Sefamerve’ye geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetler...

24 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden pul payetli abiye elbise siparişi verdim ve kapıda nakit olarak 359,50 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve şu anda ürün ellerinde olmasına rağmen, para iademin yapılmasını bekliyorum. İade talebimden bu yana defalarca Sefamerve müşteri hizmetle...

15.06.2025 tarihinde Sefamerve uygulamasından sipariş verdim. 19.06.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bedenleri olmadığı için 20.06.2025 ürünü PTT'den gönderdim. Sefamerve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ulaşmadığını söylediler. PTT Kargo kodunu istediler ısrarla bende buldum. Tekrar ara...

Ürünü beğenmedim ve PTT kargoya verip iade ettim 23 gündür ücret iadesi yapılmadı. Gmail den dönüş yapmalarını bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor. İletisim numarasını arıyorum neredeyse bir saat bekletiliyorum. Sorun neyse bir an önce çözülsün istiyorum

30.10.2024 tarihinde 34390612 numaralı alıp iade ettiğim ürünü iki kere arayıp söylememe rağmen para iadesini gerçekleştirmiyorsunuz. Üstünden kaç ay geçti. Bu kadar sorumsuz bir işletme daha önce görmemiştim. Siz eskisi gibi müşterilerle alakalı değilsiniz. En kısa zamanda para iademi istiyorum.

30/08/2024 tarihinde, 117,68 € değerinde sipariş verdim. Siparişim gelmeyince iptal etmek zorunda kaldım ve iade talep ettim. Lakin, 4 aydan fazla olmasına rağmen hâlâ bir iade olmadı. Sürekli aynı mesajlar, cevaplar, yok 'en kısa sürede işlem gerçekleşecek' yok 'gerekli birime mesajı yönlendirdik' ...

Aldığım ürünleri beğenmediğim için çok kalitesiz olduğu için ertesi gün iade ettim. Ancak 2 aydır iade tutarı yatırılmıyor. 3 kez aramama rağmen finans biriminde teknik bir hata olduğunu söyleyerek sürekli geçiştirdiler. Bir ürün iade edilir. 10-15 iş günü içerisinde tutar geri yatırılır. Ben böyle ...