Sefamerve Eşofman

Sefamerve’den satın aldığım 3082-08 kodlu ikili eşofman takımını iade ettim ancak 22 Mayıs’tan bu yana ücretim kredi kar...tıma geri yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte Sefamerve’ye üç kez mail ile ulaştım ve her seferinde iadenin iletildiğ...

Sefamerve’den 35017030 numaralı siparişimle biri tunik, diğeri eşofman takımı olmak üzere iki ürün aldım. Kapıda ödeme y...öntemiyle toplam 600 TL ödedim, bunun 150 TL’si tunik, kalan kısmı ise iade ettiğim eşofman takımı içindi. Eşofman takımını iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 i...

Sefamerve'den 17.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35059751 numaralı sipariş...imde iki adet eşofman takımı sipariş etmeme rağmen paket bana yalnızca bir ...

28.04.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden iki adet eşofman için, toplam 799,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...mi aynı gün, yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sonrasında hem WhatsApp hattı üzerinde...

Sefamerve’den aldığım eşofman takımını içeren 34997741 numaralı siparişimi 01.04.2026 tarihinde iade ettim; bugün 20 May...ıs 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın, hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu kadar uzun sürede iade sürecinin tamamlanmaması kabul edilebilir bir durum ...

S*** M**** teseddur giyim üzerinden eşofman siparişi verdim bana mail üzerinden bildirilen takip numarasından kayıt bulu...namadı diyor WhatsApp iletişim üzerinden yazdım cevap numarasını aradım bağlanmıyor 1 saat bağlanmayı bekledim cevap yok sipariş numaram 35035751 giriyorum hatalı diyor kargo takip...

Sefamerve’den toplam 52,79 € tutarında iki parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eşofman takımıydı ve bedeli 26,39 €... tutarındaydı. Ancak eşofman takımı özürlü/defolu olarak elime ulaştı. Siparişim bugün, 14.03.2026 tarihinde elime geçti ve sorunu fark eder etmez iade süreciyle ilgili bilgi almak...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bir eşofman altı pantolonun değişimini talep ettim ve tarafıma hiç geri dönüş yapılmadı. Ü...cret iadesi yapılmadı ve sadece bir telefon numarası belirtilip 'Bize geri dönüş yapın' notu bırakıldı. Uygulamayı telefonumdan silmiştim, az önce tekrar yükleyince durumu görüp ar...

09.02.2025 tarihinde verdiğim 34501468 sipariş numaralı ürünleri bedeni olm...adığı için değişime gönderdim. Değişim yapılmayıp iade alındı fakat 21 Nisa...

Sahte kargo numarası verilerek 8 gündür ürün yollanmış gibi yapılarak oyalandım, müşteri hizmetlerine bağlanmam tam 50 d...akika sürdü ve bahane PTT ile anlaşmalarının bittiği gibi bir saçma açıklama oldu. Madem anlaşmanız yok, neden sahte kargo numarası verdiniz, başka kargo ile neden yollamıyorsunuz?...

Ekim ayında Sefamerve'den alışveriş yapmıştım, daha sonra olmadığı için iade etmek durumunda kaldım. İademi bir hafta iç...inde kasım ayında gerçekleştirmeme rağmen, bana 7-10 iş günü içerisinde paranız iade olur denilmişti. Kasımdan beri aylar geçti, hala yatan bir para iadesi yok. Mail atıyorum, sist...

İade ve iletişim eksikliği. Müşteri hakları diye bir şey var, lütfen yetkililer sesimizi duysun. Olmayan kıyafetleri kim...se mecburi almak zorunda değil. Bu meseleye bir çözüm bulunsun ya da bu site tamamen kapatılsın. Bizim gibi başka insanlar sürekli mağdur bir durumda kalmasın.

Sefamerve sitesinden bir ürün sipariş ettim ürünü iade ettikten sonra paramızın yatacağını ve bankada bir sorun olduğunu... söylediler fakat 20 gün olmasına rağmen hala paramız yatmadı. Telefonlarımızı açmıyorlar, paramız yatmıyor şikayetçiyiz. Umarım kısa zamanda paramızı yatırırlar.

09.12.2024 tarihinde akşam üzeri Sefamerve'den sipariş verdim. Siparişte değişiklik yapmak için iptal etmek istedim. Sip...arişim kargoya verilmediği halde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, önümde 34 kişi vardı, tahmini bekleme süresi için 38 dakika dediler. 9.3...

Ürün iade ettim, bana iade kodunu istedikleri bir mesaj geldi. Arıyorum, ul...aşılamıyor. Uygulamaya girilmiyor, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ür...

Sefa Merve uygulamasından aldığım kapüşonlu lacivert eşofman takımını 2. Giyişimde ag yerinde açılma olduğunu gördüm. Ma...il attığımda kullanım kaynaklı dediler. Ben bunu 1 sefer giymeyle nasıl dikişlerini sökebilirim? Bari malınızın arkasında durup özür dileyin bu ne biçim bir savunma şekli?!

S*** M****'den satın almış olduğum ürünlerin bir kısmını 5 Kasım 2024 tarihinde iade ettim. Bugün iki defa S*** M****’yi... aradım. Birisinde 25 dakika kadar hatta bekledim. Müşteri temsilcisi kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Ben de PTT kargodan sorgulama yaptım. 7 Kasım 2024 tarihinde kendil...

Sefamerve sitesinden iki tane eşofman takımı aldım, ikisinin de kalitesi çok kötüydü. İade etmek istedim, 1 hafta iade k...odu almak için uğraştım. İade ulaştı, ellerine neredeyse 2 ay olacak, hala param yatmadı. Mail attım, hesaba yatırdık diye mesaj gelmiş, hala hesabıma gelen bir para yok. Acil soru...

Sefa merve sitesinden eşim eşofman takımları aldı. 2 si geldi 1 isi iadesini ettik. Kalan 2 tanesinden 25 gün oldu. Habe...r yok. Sisteme giriyoruz kargoda yok mağazan çıkmadı. PTT kargoya giriyoruz öyle bir kargo yok. Ne arayan var ne soran sipariş hakkında. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekliy...