to read complaints and reviews, or file yours.Eşim aracılığıyla Sefamerve'den satın aldığımız ve 35046199 sipariş kodlu ürünü iade ettik; ürün 1 Haziran 2026 tarihind...e firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca e‑po
S*** M****’den aldığım, iade takip kodları 351501730014 ve 351568430018 ola...n iki elbiseyi 14.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 400
Sefamerve’den 28.05.2026 tarihinde Kürklü Kapitone Mont satın aldım. Ürünün kalıbı beklediğimden çok daha küçük olduğu i...çin bedeni bana uymadı ve bu nedenle ürünü iade ettim. E-posta ile tarafıma 35072407 numaralı siparişimin iade edildiği bilgisi gönderilmesine rağmen, yaşadığım bu beden sorunu ne
19’unda Sefamerve üzerinden 35161402 numaralı siparişi verdim, 22’sine kadar kargo çıkışı olmadığı için siparişi iptal e...ttim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak 1.249,90 TL tutarındaki iadem 9 gündür hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı
S*** M****’den 18.06.2026 tarihinde toplam 2407 TL tutarında, 5 parçadan oluşan elbise siparişi verdim. Gelen ürünler ne... sitedeki görsellerdeki kadar güzeldi ne de bedenleri uydu, ayrıca dikişleri de oldukça özensizdi. Bu nedenle 26.06.2026 tarihinde iade ettim. İademin firmaya ulaşması bile yaklaş
Sefamerve’den yaptığım alışverişte aldığım iki kıyafeti, 351864080011 iade kodu ile 06.07.2020 tarihinde geri gönderdim.... Toplam 1.799,80 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi banka kartı hesabıma yapılacaktı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu
18/05/2026 tarihinde S*** M****’den aldığım 2 parça tesettür takım ve elbis...eyi, ürünlerden memnun kalmadığım için 25/05/2026 tarihinde iade ettim. Top
Sefamerve’den Piliseli Multi Şifon Elbise 2044-12 Mor, 40 beden ürünü 1.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni uy...madığı için iade ettim ve 01 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığı, 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme
20.07.2026 tarihinde Sefamerve’den tesettür mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23.07.2026 tarihinde cargox kargo ...firmasıyla iade ettim ve kargonun 22.07.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aradan günler geçmesine rağmen Sefamerve tarafından iademle ilgili hiçbir s
27.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden 35125165 numaralı siparişi verdim, ancak talep ettiğim ürün yerine farklı bir ...ürün gönderildi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde ürünü iade ettim ve 351251650015 iade kodu ile iade talebim sistem üzerinden oluşturuldu ve onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile
21 Haziran’da Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 35113928 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi, boyu ve kolları kısa... olduğu için iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iadeye verdim ve 14 Temmuz’da iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Toplamda 1650 TL’lik alışverişim içinden sadece bu
Sefamerve’den vermiş olduğum 35116708 numaralı 1.664,73 TL tutarlı ve 35116674 numaralı 1.018,30 TL tutarlı iki siparişi...mi yaklaşık bir ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Ürünler teslim edilmesine ve sipariş sayfasında iademin ulaştığı görünmesine rağmen, toplam 2.683,03 TL tutarındaki para iadem hâl
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 17.07.2026 tarihinde iade olarak ...kargoya verdim ve 21.07.2026 tarihinde de kargonun kendilerine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1420 TL tutarındaki
23.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden kart ile üç ürün satın aldım. Siparişim 26.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu geldi. Aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine defolu ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, yine dön
Sefamerve’den aldığım bir tunik ürünü iade etmeme rağmen 1 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştıkt...an sonra da herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir dönüş alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de
1 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyerek 3 Haziran’da iade kodu o...luşturdum ve aynı gün kargoya vererek iade sürecini başlattım. 699 TL’lik iade bedelim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Mesaj yoluyla defalarca
Sefamerve’den 13 Haziran’da 710 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise kısa olduğu için 16 Haziran’da iade ettim ve... ürünün iade kargosunun ulaştığı, işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağına dair de SMS aldım. Buna rağmen üzerinden bir ayı geçtiği halde hâlâ para iadem yapılmadı. Her yazdığımda
Sefamerve internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde 35023324 numaralı siparişimle aldığım bayan elbisesini, ürün istediği...m gibi olmadığı için kargo ile iade ettim. Sipariş ekranında iade edildi görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sefamerve internet sitesinden 35073165 numaralı siparişimi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve sipariş det...ay ekranında da iade edildiği ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 800 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca
"Teşekkürler"
Sefamerve firmasından annem için afc4083-10 kodlu elbiseyi 799,90 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Elbisenin bed...eni anneme küçük geldiği için ürünü iade ettim ve iade kargosu 23 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ilk olarak 24 Temmuz Cuma gün
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürünün 7 Temmuz tarihinde depolarına ulaştığı bizzat tarafıma bildirild...i. 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tek kuruş iade edilmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Defa
Sefamerve’den 35104869 numaralı siparişimle aldığım 999 TL değerindeki 2’li etekli takım elbiseyi 17 Haziran’da iade tal...ebiyle kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığı, SMS ile de iade kargosunun teslim alındığı ve 7–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma ile
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi kumaşını beğenmediğim için aynı gün içinde iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürü...n için yaklaşık 800 TL ödeme yapmıştım. İlgili sipariş numaram 35107671’dir. 2 temmuzda iadeniz elimize ulaştı diye SMS geldi fakat iade sürecinin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
