Sefamerve Elbise

Sefamerve’den 3 Ocak tarihinde 34860673 sipariş numaralı elbise ürününü satın aldım ve aynı gün iade için geri gönderdim. Buna rağmen iade onay süreci son derece yavaş ilerledi ve ancak 22 Ocak’ta, benim defalarca iletişime geçmem sonucunda iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bu süreç bile oldukça ...

23.12.2025 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait pt02308230631 takip kodlu kargonun Cargo X ile 26.12.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takibine baktığımda uzun süredir “Sefamerve firmasına iade sürecinde” olarak görünüyor ve kargomun nerede o...

S*** M**** internet sitesinden Volen model iki adet elbise satın aldım. Elbiseler geçen hafta pazar günü elime ulaştı, ancak özellikle bir tanesi üzerimde hiç güzel durmadığı için sadece kısa süre deneyip hemen çıkardım. Ürün üzerimde kalmadı, günlük kullanım kesinlikle olmadı ve etiketi de üzerinde...

Sefamerve internet sitesinden annem için “Sütlü kahve” renk/ model elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ancak iadem onaylanmadı, elbisenin adresime geri gönderileceği söylendi. Buna da tamam dedim fakat 15 Aralık’tan bu yana elbisem bana ulaşmadı. Sipariş numaram 34833...

28.11.2025 tarihinde Sefamerve’nin online mağazasından 50–52 beden bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için 48–50 beden ile değişim talebinde bulundum ve ürünü tarafınıza gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün henüz ellerine ulaşmadığı söylendi; ancak kargo takip numa...

19.11.2025 tarihinde Sefamerve.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin kalıbı çok küçük çıktı ve kumaş kalitesi son derece kötüydü. Bu nedenle ürünü iade ettim. Sipariş numaram 34801218’dir. Ürün firma ellerine ulaştığı halde sistemde sürekli ürünün kontrol aşamasında olduğu söyleniyor ve g...

03.11.2025 tarihinde Sefamerve’den “Büyük Beden Çiçek Desenli Viskon Elbise 4084-02 Bej [Beden: 54] ” siparişi verdim. Ürün bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim ve ürün 10 Kasım 2025’te Sefamerve’ye ulaştı. Sipariş numaram: 34781310. İade ücretinin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak ...

5 Haziran 2024 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 34197656 numaralı siparişimle Allerli Tunik Pantolon ikili takım (0206-06 kiremit beden 38-40) ve Kolları Nakışlı Aerobin takım (lila beden 38) olmak üzere iki elbise satın aldım. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim ipta...

11.10.2025 tarihinde Sefamerve’den online olarak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 34762895). Ürün İstanbul Çekmeköy adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve ütülerken yırtık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine, WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ve durumu detaylıca...

Sefa Merve’den 34747687 sipariş koduyla 2 elbise satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı ve beğenmediğim için iade ettim. İade ürünler 7 Ekim’de Sefa Merve’ye ulaştı. Kapıda ödeme ile aldığım ürünlerin iade tutarı olan 1259,70 TL’nin tarafıma 10 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, fakat bugün 20 Eki...

Ürünleri Ağustos ayında iade ettim ama hâlâ parası elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda sürekli bu hafta diyerek oyalıyorlar. Paramızı geri isteyince de vermiyorlar. Daha önce de çoğu kez böyle yaptılar, zaten bir tek ben değil çevremden de çok kişiyi böyle oyalıyorlar.

10.09.2025 tarihinde Sefamerve tesettür giyim sitesinden sipariş verdiğim ürün, kargo şirketi Kargoist yüzünden çok gecikti. Ben de kargomu iptal ettim ve belirttiğim tarihten beri hiçbir şekilde paramı geri alamadım. En yakın zamanda paramın yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde CİMER'e ve Tüketic...

Sefamerve üzerinden ilk kez verdiğim elbise siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. 34742444 numaralı siparişim için bugün tarafıma 2752845400583 takip numarası ile kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak ilgili kargo takip numarası ile herhangi bir gönderi bulunmuyor. Teslimat adresim Samsun/Alaçam. ...

6 Eylül'de Sefamerve'den 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 34730306). Siparişim 13 Eylül'de Kargoist ile tarafıma ulaştı. Ancak NEWSLS4012-10, ZEMHERİ2118-03, ZEMHERİ2090-01 ve YNAZRA0097-08 kodlu 4 ürün paketimde yoktu. Eksik ürünlerle ilgili olarak Sefamerve müşteri hizmetleriyle iletişim...

Sefa Merve üzerinden yaklaşık 3 ay önce elbise ve başörtüsü siparişi verdim. Siparişlerimi teslim alamadım ve daha sonra işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 34611932. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her...

13/08/2025 tarihinde Sefamerve üzerinden NAZRA0260-01 ve SAYIN0650-05 kodlu elbise siparişimi verdim (Sipariş No: 34703981). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Ödememi kredi kartı ile toplam 539,70 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

34709506 Sefa Merve mağazasından verdiğimiz sipariş 4 gündür elimize ulaşmadı. Bu nedenle mağduruz. Ayrıca müşteri temsilcisini iki kez aradık ama değişen bir şey olmadı. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini arzu ediyoruz. Başka firmalar bir günde kargoluyor.

Trendyol üzerinden Sefamerve markasına ait bir elbise siparişi verdim. Siparişim (104*****386 numaralı) 5 gün önce Kahramanmaraş adresime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda elbisenin üzerinde leke olduğunu ve defolu gönderildiğini fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Ba...

28 Temmuz’da Sefa Merve internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeninin beklediğimden büyük olması nedeniyle iade ettim. İade işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin ücret iadesi hala hesabıma y...

Sefamerve’den iki sene önce online olarak iki adet yazlık elbise satın aldım. Elbiseleri daha ilk giydiğimde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Özellikle fermuarın alt kısmında kumaş hemen dağıldı, delik deşik oldu. Ayrıca her iki elbisede de renk solması ve dikiş yerlerinde kumaşın dağılması gi...

Sefa Merve ürününü sadece denemek amacıyla giydiğim halde, kullanılmış ürün olarak kabul ettiler ve iade talebimi reddettiler. Verdikleri cevap ise 'İstediğiniz yere şikayet edin' oldu. Sefa Merve firmasından alışveriş yaptığım için mağdur oldum. Gereken yerlere şikayette bulunacağım, insanların mağ...