to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Sefamerve’den 35092247 numaralı siparişimle aldığım iki adet viskon uzun tuniği toplam 1.099,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 10.06.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradım. Her aradığımda ödeme listesinde olduğum, ancak kendi içlerinde bir sıkıntı olduğu ve bu nedenle ödemelerin yapılmadığı söylendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 1.099,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
