to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Geri Ödeme 20 Gün Süreyle Gecikti
02.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema deniz mayosu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından tarafınıza geri gönderildi ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 594,15 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen telefonlar açılmıyor, attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de para iadem yapılmadığı için mağdur edilmiş durumdayım. 35224373 numaralı siparişime ait bu iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve 594,15 TL’nin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını istiyorum.
