to read complaints and reviews, or file yours.25/03/2026 Çarşamba günü Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 34988073 sipariş numarasıyla 999,90 TL tutarında ...bir tunik satın aldım. Ürün 28/03/2026 tarihinde elime ulaştı ancak istediğimiz gibi olmadığı için 30/03/2026 Pazartesi günü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo hareketlerinden,
16.03.2026 tarihinde Sefamerve firmasından yaklaşık 1.979 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığında beden...leri aşırı büyük olduğu için üzerime olmadı ve değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim sonrası bana paranızın Sefamerve hesabına yüklendiği söylendi, ben de bu bakiye ile yeniden
07.05.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35044364 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.798 TL tutarında ödemeyi kredi kartı...mdan tek çekim olarak yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden 08.05.2026 tarihinde sipariş iptali için görüştüm ve iptal işleminin sağlandığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine
S*** M****'den yaptığım bir alışveriş için iade sürecini başlattım ve ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaş...a’daki PTT şubesine teslim ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35026221’dir. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak istediğ
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 18/03/2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade ile ilgili 34963345 numaralı ...sipariş üzerinden toplam 1009 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Sistemlerinde 3 veya 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den aldığım elbiseyi beğenmediğim için 31 Mart tarihinde iade işlemi yaptım. 373,83 TL’lik ödemeyi kredi kartı...yla gerçekleştirmiştim ve ürün iadesi sırasında bana 349857560018 numaralı iade kodu verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defa
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’den bir kıyafet satın aldım ve ürünü beğenmediğim için 12 Nisan tarihinde iade ettim. Ürü...nü geri göndermeme ve iade sürecini başlatmama rağmen 799,90 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemim için 350122850013 numaralı iade numarası verildi.
Sefamerve’den aldığım elbisenin bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. 28 Nisan’da ürünün ellerine ulaştığı ve 7–10 iş g...ünü içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj gönderdiler ancak bugün itibarıyla hâlâ banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram 35015036’dır. Bu süreçte defalarc
Sefa Merve’den aldığım 5 parça tesettür üründen 3 tanesini, 2 adet günlük elbise ve 1 adet iç astarı, bedenime uymadığı ...için 6 Nisan’da kargo ile iade ettim. Kargo takibinden ürünlerimin 8 Nisan’da firma tarafından teslim alındığını gördüm. 13 Nisan’a kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Sefamerve’den üç elbise ve bir mont siparişi verdim, ürünleri kapıda ödeme ile yaklaşık üç bine yakın bir tutar ödeyerek... aldım. Ürünleri 4 Mart tarihinde iade etmek üzere, bana verilen numarayla PTT üzerinden geri gönderdim. Mail adresim üzerinden de IBAN bilgilerimi ilettim. Aradan bunca zaman geç
Sefamerve’den ürünleri iade ettim. 09.05 tarihinden beri PTT sisteminde iademin kendilerine ulaştığı görünüyor ancak tar...afıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 55 dakika hatta beklememe karşın bir türlü b
Sefamerve.com’dan aldığım elbise ve şalı iade ettim, iadem 27 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen banka kartıma ücret i...adesi hâlâ yapılmadı. Toplam 1.599 TL tutarındaki iade için üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Defalarca kez durumu sorduğumd
Sefamerve internet sitesi üzerinden 21 Nisan’da 35021833 sipariş numarası ile alışveriş gerçekleştirdim. Sonrasında 1 ad...et ürünü iade etmem gerekti ve iadeyi tamamladım. 28 Nisan’da iadem firmaya ulaştı ve 7-10 iş günü içerisinde 2.199,90 TL ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çok
Sefamerve’den aldığım bir ürünü iade ettim, 20 Nisan 2026 tarihinde iademin sisteme girişinin yapıldığı ve 10 iş günü iç...erisinde ödemenin yapılacağı, SMS ile de bilgilendirileceğim WhatsApp üzerinden tarafıma yazılı olarak bildirildi. Ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen yaklaşık 400 TL’lik iadem hâ
Sefamerve internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün geçen bayramdan önce, yaklaşık 14 Mart tarihinde el...ime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için PTT Kargo ile 16 Mart’ta geri gönderdim. 25 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi fakat 2.282 TL tutarındaki ücretim üzerinden 1,5 ay
S*** M****’den 25.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimle tarafıma gönderilen tuniği, memnun kalmadığım için iade ettim. ...Ürünü 07.04.2026 tarihinde iki parça halinde Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 34989100 numaralı siparişime ait ürünlerin
S*** M****’den kapıda ödeme ile 1000 TL ödeyerek kot fermuarlı tunik ceket aldım. Ürün 46 beden olmasına rağmen büyük ge...ldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü PTT Kargo ile 350055330011 takip numarası üzerinden gönderdim ve iade ürün 25 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. İade süreci için
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak 6 Nisan’dan bu yana ücret iadesi yapılmadı. 34979098 numaralı siparişime... ait ürünleri kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 539,80 TL’lik ödemenin hala tarafıma geri yatırılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Sefamerve mü
19 Nisan tarihinde Sefamerve online alışveriş sitesinden 35020442 numaralı siparişi oluşturdum ve ertesi gün, 20 Nisan’d...a siparişi iptal ettim. Buna rağmen haftalar geçmesine karşın 748,90 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişi hemen iptal etmeme ve aradan bu kadar s
Sefamerve’den kredi kartı ile satın aldığım, 1499,90 TL tutarındaki montu 13 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ett...im. Siparişimde başka bir ürün daha vardı, onu iade etmedim, sadece montu gönderdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iademin kendilerine ulaştığını, en kısa sürede işlem yapı
Sefamerve internet sitesinden 12.04.2026 tarihli 35011761 ve 14.04.2026 tarihli 35014707 numaralı siparişlerimle iki ürü...n satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu durumla ilgili bilgi
4 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve’den 800 TL tutarında bir pardösü satın aldım. Ürün büyük geldiği için 8 Nisan’da iade a...macıyla kargoya verdim ve kargomun 9 Nisan’da Sefamerve’ye teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. 17 Nisan tarihinde tarafıma, 35002082 numaralı siparişime ait iade kargomun ken
Sefamerve’den 1 Nisan’da yaklaşık 400 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak beğenm...ediğim için hemen iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerine ulaşma
Sefamerve adlı satıcının internet sitesinden aldığımız ürünü beğenmediğimiz için iade ettim. 07 Nisan’da yapılan alışver...işte ürünü iade ettim fakat ne yazık ki incelemeler 21 Nisan’da bitti ve 11 Mayıs oldu, hâlâ ücret iadesi yok. Ne yasal sürenin ne de sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez; resme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
