Tüm Şikayetler

Passo e-ticaret platformunda yer alan ev aletleri bölümünden, 14.09.2026 tarihinde Fakir marka bir el blenderi satın ald...ım. Ürün bana ulaştığında, dişli kısmının yerine tam oturmadığını ve içten deformasyon olduğunu fark ettim ve ürünün kırık, kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. 16.09.2026 tarihinde...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres değişikliği için 3 Eylül’de nakil talebi oluşturdum, bugün 24 Eylül olmasına ra...ğmen hattım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Süreçle ilgili her seferinde ankastre kutusunda sorun olduğu söyleniyor ancak fiilen ne binaya gelen var ne de sorunu çözen. Saha ekipler...

Şırnak Cizre’deki ev aboneliğim için Depsaş Enerji her ay birden fazla ve fahiş tutarlı elektrik faturası kesiyor. Son 3... aydır her ay normalde tek fatura gelmesi gerekirken 2–3 adet fatura çıkarılıyor ve tutarlar da önceki ödemelerimize göre çok yüksek seviyelerde oluyor. Mobil uygulamada da bir kıs...

5 Eylül günü Eyyo atelier üzerinden özel bir günüm için bir elbise siparişi verdim. Kargoya verilmesini beklerken 9 Eylü...l’e kadar sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürünün hâlâ kargolanmadığını gördüğüm için aynı gün siparişimi iptal ettirdim. Bana, iptal işleminin yapıldığı ve ücret i...

Prima Premium Care 3 numara bebek bezini Migros mağazasından satın aldım. Aldığım paketi her açtığımda çok ağır, rahatsı...z edici bir kimyasal koku yayılıyor. Bezi bebeğime ilk kez taktığım anda bile, bez daha neredeyse boş olmasına rağmen çiş kokusunu çok net bir şekilde dışarı veriyor. Yani bezin do...

36Clothings adlı firmadan 17 Eylül tarihinde yaklaşık 40 bin TL tutarında, t‑shirt, pantolon, kazak, hırka, çanta ve eşo...fman gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişten birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden seçtiğim 5–6 ürünün stokta olmadığını, buna rağmen iade şansımın da olmadığını söylediler. B...

19.08.2026 tarihinde Zeruj Zeytinburnu’ndaki Şeyma Coşkun standından penye takımın krem rengini aldım ve hiçbir sorun ya...şamadım. Daha sonra aynı takımın siyah rengini de aldım. Eve geldiğimde aynı beden olmasına rağmen siyah takımın proporsiyonlarının krem olanla belirgin şekilde farklı olduğunu far...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Şanlıurfa Karaköprü bö...lgesine gelen 34246731118754 takip numaralı kargom iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak her seferinde “yetişemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Adre...

Deniz Butik’in kendi uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 17:23’te 647162959 numaralı siparişi verdim ve ödeme...m olan 559,98 TL anında hesabımdan çekildi. Siparişimin en geç 23.09.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.09.2026 tarihinde k...

Bylondon Butik adlı Instagram sayfasından 18 Eylül’de Adidas marka bir ceket satın aldım, ürün 23 Eylül’de elime ulaştı.... Ceketin bedeni üzerime küçük olduğu için ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, ...

Türk Telekom’da uzun süredir devam eden internet aboneliğimin süresi ağustos ayı civarında doldu ve abonelik bitiminde m...odem ve diğer tüm cihazları Konya’daki Serkan İletişim isimli Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslim sırasında bana üzerinde seri numaraları da yer alan, imzalı ve kaşeli bir t...

Lastikborsasi.com üzerinden 245/70r16 113/110q Goodyear Wrangler Duratrac rt fp owl m+s model lastikten 4 adet satın ald...ım. Ürün kodu gdyr-587664 olan bu lastiklerin birim fiyatı 9.550,48 TL, toplam tutarı ise 38.201,92 TL’dir. Ödemeyi 09.09.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kart eks...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altıntepe beyaz salon dekoratif ayna için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ertesi... gün kurye adrese geldi ancak paketin XL olduğunu, bu yüzden kendisinin alamayacağını ve XL ekiplerini yönlendireceğini söyledi. Ancak bu ekip hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri h...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG oled b6 65 inç televizyon satın aldım. 19.09.2026 Cumartesi günü ürün Hepsijet... XL ile adresime getirildi ancak kutu bariz şekilde hasarlı olduğu için teslimatı kabul etmedim ve ürünü almadım. Ardından Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturarak kutusunda hiçbir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğundaki Ümraniye Şenol Güneş Bulvarı güzergahında bitmek bilmeyen altyapı ve... yol çalışmaları nedeniyle her gün ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.50’de bindiğim 14bk hattı otobüsüyle 09.00 olduğunda hâlâ yolda oluyorum ve mesai başlangıç saatime zamanında yeti...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün kargosu Sürat Kargo Ceylanpınar şubesinden B**** isimli kurye tarafından teslim ed...ilecek görünüyordu. 23 Eylül tarihinde, bulunduğum adreste olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadan veya benimle iletişime geçilmeden siparişimin teslim edildiğine dair bildirim...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka 32 numara, ana rengi siyah, tabanı lila olan kız çocuk botu satın aldım. Ancak bana... gönderilen ürün siyah taban mavi renkte, erkek çocuğa yönelik bir model olarak geldi ve açıkça yanlış paketleme yapıldığı halde bu hata kabul edilmedi. Ürün 18.09.2026 tarihinde ...

21 Eylül 2026 tarihinde Ankara İncek şubesinden, İstanbul Fenerbahçe’deki adrese gönderilmek üzere içinde hediye ayakkab...ı bulunan bir kargo verdim. Aras Kargo’nun takip ekranından kontrol ettiğimde, kargomun 3 gündür Ankara aktarmada göründüğünü ve 22 Eylül olarak belirtilen tahmini teslim tarihinin...

26.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kafkasda isimli satıcıdan 2.687 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir hafta önce şarja taktığımda aşırı ısındığını fark ettim, hemen şarjdan çektim ve o günden beri ürün arızalı durumda. Yaşadığım sorun sonr...

Turkcell üzerinden 2024 yılında internet aracılığıyla e‑sim satın alarak şu an kullandığım hattı almaya başladım. Ancak ...bu numaraya, hattın önceki sahibine ait olduğu açıkça anlaşılan telefon aramaları, dava ve icra dosyalarına ilişkin mesajlar ve çeşitli bildirimler gelmeye devam etmektedir. Gönder...

Beautyplus uygulamasının Google Play üzerinden sunulan beautyplus Pro yıllık aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Kardeşim uygulamanın deneme sürümü olduğunu düşünerek bu aboneliği başlatmış, hemen ardından aynı gün içerisinde 999,99 TL yıllık ücret hesabımdan çekilmiştir....

Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartını ilk başta istemediğim halde, yoğun ısrar ve zorlamayla eli...me vererek almak zorunda bıraktılar. Sonrasında ise neredeyse her hafta arayıp hoş sohbet ve ikna edici vaatlerle kredi kartı limitimi sürekli yükselttiler. En son limitimi 120.000...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulamada telefon numarası güncelleme işlemini 23 gündür ...yaptıramıyorum. Müşteri temsilcilerini bu süre içinde yaklaşık 5 kez aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüşmelerde numaramı güncellemek için gerekli evrakları görüntüleyemedikle...