to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Deniz Butik tarafında 55/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%88) izleniyor; buna düşük oranlarda ürünün yeniden gönderilmesi (%6) ve ücretlendirme düzeltmeleri (%6) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla eksik veya yapılmayan ücret iadelerini, kargoya verilmeyen siparişleri ve iletişim sorunlarını bildiriyor.
Deniz Butik internet sitesinden 29 Ekim tarihinde “Işıltılı v yaka kuşaklı uzun abiye” adlı ürünü 38 beden olarak 2.499,...99 TL ödeyerek satın aldım. Normalde 38 beden giymeme rağmen ürün dar geldiği için firma tarafından verilen iade kodu ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 5 Kasım t
Deniz Butik’ten 17 Eylül tarihinde verdiğim 8983173167 numaralı pantolon siparişimi 21 Eylül’de iade talebi oluşturarak ...geri gönderdim. 30 Eylül’de tarafıma “iade/değişim işlemi için tarafımıza ulaşmıştır, işleminiz 3-7 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır” şeklinde SMS geldi ve 1.199,99 TL tutar
Deniz Butik’in kendi web sitesinden 3979275179 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ür...ünü iade ettim ve 26.10.2026 tarihinde denizbutik.com üzerinden iade talebimin onaylandığını gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yapılmadı. Ödemeyi ka
5 Kasım 2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet elbise sa...tın aldım. Toplam 2.529,98 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ancak ne sipariş numarası verildi ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödememe rağmen üzer
30.10.2026 tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 2.617,99 TL tutarında “Pul İşlemeli Straplez Abiye” ...ürününü indirimli olarak sipariş ettim. Daha sonra siparişimin durumunu kontrol ettiğimde ürünün keyfi biçimde iptal edildiğini gördüm. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı
25 Eylül’de Deniz Butik’ten mgz Kol Düğme Çizgi Garnili Gömlek - Mavi, s beden, ürün kodu BGW024GÖM0002104 model bir göm...lek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda gömleğin mavi kısımları beyaz kısımlara akarak renk verdi ve gömlek kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram 6212818632’dir. Yaşadığım sorunla
Deniz Butik’ten 6716922587 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve 23.10.2026 tarihinde iade onayım verildi.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.999,99 TL kartıma yatırılmadı. İadem DHL ecommerce (MNG) üzerinden tx38410171075800 iade kargo kodu ve 1114742592 iade f
"Teşekkürler"
Deniz Butik internet sitesi üzerinden 29.10.2026 tarihinde alışveriş yaptım, sipariş numaram sp. No = 264142753. Ürünüm ...Cargox kargoya verildi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Cargox tarafından kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım; fakat hemen ardından bilgi işlem kaynaklı bir hata olduğu,
Deniz Butik’ten 30 Ekim’de iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş verirken sitede kargoya teslim süresi 2-3 iş günü ol...arak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım çünkü elbiselere 6 Kasım’da ihtiyacım vardı. Ancak ürünler belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi
12 Ekim’de Deniz Butik’in web sitesi üzerinden alışveriş yaptım, aldığım ürünü kısa süre içinde geri iade ettim ancak üz...erinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.262,48 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 3663276933’tür. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp ü
Deniz Butik internet sitesinden 181068 ürün kodlu siyah abiye elbiseyi sipa...riş ettim. 24 Ekim’de teslim aldığım üründe elbisenin sadece tek kolluğu va
Deniz Butik’in kendi web sitesinden iki adet ürün siparişi vermiştim. Bu ürünlerden elbiseyi 3.599,99 TL bedelle aldım v...e daha sonra iade ettim. İade talebim sistem üzerinden onaylandı, kargo ile gönderdiğim ürün firmaya teslim edildi, hatta sitede iade onay ekranım da bulunuyor. Ancak üzerinden 10
Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim. Gelen ilk ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Daha sonra aynı elbiseden t...ekrar sipariş verdim ancak bu kez kargo geciktiği için ikinci siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 24.09 tarihinde yaptığım iadenin 3.094 TL’lik tutarı hesabıma yattı. Ancak 21.0
Deniz Butik internet sitesinden 19 Ekim tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Ekim’de kargoy...a verileceği belirtiliyordu. Ürüne acil olarak ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek siparişi oluşturmuştum. Kargoya verileceği tarihte herhangi bir işlem yapılmadığını görünc
Deniz Butik internet sitesinden çapraz drapeli abiye elbise satın aldım. Elbiseyi denediğimde dikiş yerlerinde potluk, y...aka kısmında ise bariz bir yamukluk olduğunu gördüm ve bu sebeple ürünü 17.10.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra günlerce para iademin yapılmasını bekledim, herhan
Deniz Butik’ten 3442868347 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürün kargoyla firmaya ulaştı ve te...slim edildi. Normalde bu firmadan yaptığım önceki iadelerde aynı gün içinde ücret iadesi hesabıma geçiyordu, bu nedenle bu işlemde de aynı süreci bekliyordum. Ancak bu son iademde
3 Ekim tarihinde Deniz Butik’ten 6332251576 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve bu ürün için 1.919,98 TL ödem...e yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için, sitede “kolay iade” ibaresini gördüğüme güvenerek iade sürecini tamamladım ve para iadesi talep ettim. Ancak para iadesi yapılması gerekirke
Deniz Butik iade skandalı: para iadesi yapıldı gibi görünüyor, ancak hesabıma tek kuruş yatmadı Yaklaşık iki hafta önce... Deniz Butik’ten abiye bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. Sistemde para iadesinin yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen banka hesabıma ya da kartıma he
Deniz Butik internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü 12 Ekim’de iade için kargoya verdim. Ürün birkaç gün sonra sis...temde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 14 gün geçmesine karşın 2.639 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Hem Deniz Butik’i arayarak ulaşmaya çal
Deniz Butik’ten aldığım bordo pelerinli payetli abiye için iade talebinde bulundum ve iadem yaklaşık bir hafta önce kabu...l edildi. Ürünün bedeli olan yaklaşık 4.000 TL’nin kartıma ücret iadesi olarak yatmasını beklerken, tutar tarafıma bakiye iadesi şeklinde tanımlanmış. Ben ürün için ücret iadesi t
23 Eylül tarihinde kardeşimin doğum günü hediyesi için Deniz Butik’ten, 183...8567199 sipariş kodlu ve 1.749,99 TL tutarındaki ürünü sipariş ettim. Arada
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum."
Deniz Butik alışveriş sitesinden satın aldığım kıyafetler için 2 Ekim tarih...inde toplam 4.634 TL tutarında iade talebim oldu. Site üzerindeki “siparişl
"İademi hiç kimseyle muhatap olmadan uğraşmadan aldım direk e devletten THH başvurdum paramı iade ettiler alın paranızı"
Deniz Butik’in internet sitesinden 3.094,97 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün 14 Ekim 2026 tarihinde Ataşe...hir/İstanbul’daki adresime kapıda nakit ödeme ile teslim edildi. Sipariş numaram 7236774889’dur. Elbisenin bedeni büyük geldiği için aynı gün iade etmek istedim ve site üzerinden
