to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz Butik’in Instagram sayfasından 18 Temmuz’da 3.475 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldık. Ürünle ilgili iade tal...ebimizi 22 Temmuz’da ilettik ve o tarihte iadenin kabul edildiği söylendi. O günden beri sürekli oyalandık, “bakıyoruz”, “iadenizi oluşturuyoruz” gibi açıklamalar dışında somut hiç
Deniz Butik’ten 25 Temmuz 2026 tarihinde lacivert, kruvaze yaka pile detaylı bir elbise siparişi verdim. Ürün açıklaması...nda 27 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak 5 Ağustos’ta kargoya verildi. İlk siparişte bu ciddi gecikmeyi yaşadıktan sonra ürün elime ulaştığında bu
Deniz Butik’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 22’sinde firma tarafından onaylandı, ancak üzerinden yak...laşık 20 gün geçmesine rağmen 3.500 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatmadı. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum ve herhangi bir iade görünmüyor. Ko
Deniz Butik isimli firmadan 8443637342 sipariş numarasıyla mavi bir elbise satın aldım. Bugün siparişimin iptal edildiği...ne dair mesaj aldım ve firmayı aradığımda, üründe bir hata olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği ifade edildi. Geçen yıl da aynı firmadan lacivert straplez bir elbise sipar
Deniz Butik’ten nikahımda giymek için 01.08.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Firma ürünün kargoya verildiğini sö...ylüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde benim adıma herhangi bir kargo görünmediğini belirttiler. Nikah tarihim 10.08.2026 olduğu için bu durum beni ciddi şekilde
Deniz Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi 01.08.2026 tarihinde oluşturdum ve kargonun en geç ...05.08.2026 tarihinde, yani 3 iş günü içinde verileceği söylendi. Ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve her sorduğumda bana farklı ve yanlış bilgiler iletildi. Ürünün
Deniz Butik’in internet sitesinden abiye kategorisinden iki ayrı elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve iadelerim 27 Temmuz tarihinde onaylandı. İade seçeneğinde açıkça ücretin kartıma yatırılmasını seçmeme rağmen, abiyelerin özel üretim olduğu gerekçesiyle p
Deniz Butik’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 4.500 TL değerinde iki adet elbise satın aldım. Tanıtımda bordo ve sims...iz olarak görünen elbise, bana kırmızı ve simli olarak geldi; diğer elbise ise üzerinde belirgin potluklar olan, kalıbı bozuk bir ürün olarak gönderildi. Bu nedenle ürünleri iade e
Deniz Butik’ten internet üzerinden 2.703 TL tutarında kırmızı bir abiye elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum,... daha önce aynı firmadan aldığım 40 beden abiye tam olduğu için bu ürünü de 40 beden sipariş ettim ancak bu model beklediğimden daha büyük geldi. Ürün 30.07.2026 tarihinde tarafıma
Deniz Butik isimli firmadan aynı siparişte üç parça ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 9539299229 numaralı ürünlerden bi...rinin bedeni uygun olmadığı için yasal süre içerisinde, kullanılmadan iade ettim. Diğer ürün ise fermuarı tamamen kapalı şekilde gönderilen bir abiyeydi. Ürünü sadece denemek amac
31.07.2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesi üzerinden “Taş Askılı Saten Abiye” ürününü 24 saatte kargoda ibaresine ...güvenerek 3.619,98 TL tutarla sipariş verdim. Ürünü özellikle acil bir davet için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet
Deniz Butik’ten toplam 7.500 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 27 Temmuz’...da iadem kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen para iadesi yerine hediye çeki oluşturduklarını öğrendim. Abiyelerde iade olmadığını, sadece hediye çeki tanımlandığını söyledil
Deniz Butik’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde 9878256579 sipariş numarasıyla “Şal detaylı eteği şifon abiye – mürdüm, beden ...l” model abiye elbise siparişi oluşturdum. Siparişi verirken en geç 18 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herha
Deniz Butik internet sitesinden 24.07.2026 tarihinde “Broşlu Saten Elbise – Haki Yeşil – s” beden ürününden sipariş verd...im. Ödememi iyzipay üzerinden toplam 1.494,98 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme onaylandı ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
Deniz Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargonun belirli bir tarihte verileceği sö...ylendi ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Her sorduğumda farklı ve yanlış bilgilerle oyalanıp bekletildim. Ürünün bana lazım olduğu tarih yaklaştığı için, sürekli de
Deniz Butik online alışveriş sitesinden 14.07.2026 tarihinde Trabzon’a teslim edilmek üzere 8772633894 numaralı siparişl...e “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet abiye elbise aldım. Ürünlerden birinin bedeni tam oldu, diğerinde ise beden sorunu yaşadım ve firmaya değişim talebinde bulundum
28.06.2026 tarihinde Deniz Butik’ten 3331338587 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım. Elbiseyi kendi bedenimd...e sipariş etmeme rağmen ürün normal bedenime göre aşırı derecede küçük geldi. Değişim talep ettiğimde, ürünün bedeli hesabıma iade edilmek yerine sadece site bakiyesi olarak tanıml
Deniz Butik online mağazasından bir elbise sipariş ettim ve ürün zamanında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra eti...ketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen elbise, her giyişimde ve temas ettiğinde etrafa sürekli iplik dökmeye başladı ve b
Deniz Butik’ten 8362355587 numaralı siparişle satın aldığım abiye elbise için iade talebi oluşturdum. İlk etapta abiye ü...rünlerde iade olmadığını, ancak müşteri memnuniyeti adına istisnai olarak iade alabileceklerini ilettiler. Ürünü 16.06.2026 tarihinde iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmes
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Deniz Butik’ten 8367668296 numaralı siparişimle XS beden bir ürün aldım. Ür...ünün tedarik sürecindeyken üretim hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma telef
06.07.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden üye olmadan, nakit ödemeyle 3 adet elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 8221342795. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak yasal sürede kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ “bekle
Deniz Butik’ten 7527111288 numaralı siparişim için toplam 9.095,83 TL ödedim. 04.07.2026 tarihinde iademin işlem sırasın...a alındığı bilgisi verildi, 09.07.2026 tarihinde ise karta iade işlemi yapılmış. Ancak hesabıma sadece 8.895,84 TL iade edildi, yani yaklaşık 200 TL civarında eksik iade söz konusu
05.07.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden 6556489227 numaralı abiye siparişimi verdim. Daha sonra si...parişimin dikim aşamasında hata oluştuğu gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürün elinizde yoksa ya da gönderemeyecekseniz, aynı ürünün hâlâ stokta varmış gibi s
09.06.2026 tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesinden toplam 3.419 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Elbi...seleri ilk kez giymeye çalıştığımda, ikisinin de fermuarı daha ilk denemede patladı ve ürünleri kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası Deniz Butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçb
