Toplam çözüm sayısı
..

Deniz Butik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.169

Deniz Butik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.363 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Deniz Butik Ürün İade Sorunu

Aldığım ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Bir türlü iade kodu alamamama rağmen bir şekilde Yurtiçi Kargo'yla geri gönderdim. Kargom deniz butiğe ulaşmış fakat geri dönüş yapılmıyor. Üstelik sayfamda iade geçmişinde bir şey görünmüyor. Geri yolladığım ürünün iadesi yapıldığına dair hiçbir bilgi...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Deniz Butik İade İle İlgilenilmiyor

Nikah için aldığım elbisem dar geldiği için iade ettim siteden iade kodu oluşturamadım. Müşteri hizmetlerinden iade kodu aldım ve yurtiçiyle gönderdim fakat haftalar geçmesine rağmen ücretim geri iade edilmedi hem para arada kaynıyor hem günler boşa geçiyor. Müşteri hizmetleriyle asla iletişim kuram...

Deniz Butik İade İle İlgilenilmiyor
Deniz Butik İade İle İlgilenilmiyor
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurgul'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Nurgul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

Deniz Butik Kargo Teslim Edilmemesi

Deniz Butik den sipariş verdim 1 ay oldu. Elbislerim gelmedi ne siparişim iptal edildi ne geri ödemesi yapıldı. Üstüne bayramda beni arayıp kargonuz kayboldu diye arıyorlar. Müşteri hizmetleri de hiç düzgün ilgilenmiyor dönüş yapılacak deniliyor. Dönen yok.

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Deniz Butik İade Takip Numarası Oluşturulamadı

Deniz Butik'ten almış olduğum 3122****35 sipariş numaralı elbise fotoğraflardaki gibi olmadığı için iade etmek istedim ancak iade takip no oluşturulamıyor. Yorumlardan da anlaşılacağı üzere sadece benim yaşadığım bir olay değil. Bu kadar tanınmış bir sitenin beklentinin altında hizmet vermesi siteye...

Deniz Butik İade Takip Numarası Oluşturulamadı
profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

Deniz Butik İhmalsizlik Ve Sitenin Ağırlığı

Ürünü söyleyeli 10 günü geçti. Değişime gönderdim bu neyin beklentisi paramızla sitenin keyfini bekliyoruz alt tarafı bir değişim olacaktı. Değişim yok olmuyorsa da para iadem yapısın benim nikahıma Günler kaldı bu kadar ağır olduğunuzu bilseydim başka siteden söylerdim açıkta kaldım sayenizde

profile
  • 341görüntüleme
  • 4 gün önce

Deniz Butik İade Ettiğim Ürünlerin Geri Ödemesi Yapılmadı!

Deniz Butik'ten 2 adet elbise aldım 1 tanesi içi çok belli ettiğinden dolayı ürünü iade ettim diğeri de bedeni olmadığından dolayı iade ettim. Bedeni olmayan elbisenin iadesi kabul edildi olarak mesaj gelmesine rağmen iade olmadı diğer elbise hakkında da hiç bilgilendirme yapılmadı. Paramın derhal i...

profile
  • 254görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deniz Butik'ten İade Edilmiyor!

Deniz Butik'ten aldığım ürünleri bedenleri olmadığı için iade etmek istiyorum. Fakat her iade kodu oluşturmam hata ile sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerine zaten asla ulaşılamıyor. Müşterinin parasını alıp sonrasına karışmıyorsanız reklamlarınızı buna göre yapın! Para iadesi istiyorum!

profile
  • 594görüntüleme
  • 6 gün önce

Deniz Butik İade İşlemim Gerçekleşmedi

Deniz Butik'ten 2 adet elbise aldım olmadı 30,06,21 tarihinde iade ettim, bugün 19,07,21 halen para iadem gerçekleşmedi ilgilenilirse sevinirim. Karta iade bekliyorum 225 TL. Ürün kalitesi güzeldi hızlı gönderildi fakat aynı hız ile iade işlemim gerçekleşmedi ne yazık ki! İademi yapın tekrar sizden ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 6 gün önce

Deniz Butik İade Kodu Oluşmuyor

Deniz Butik'ten aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. İade talebinde bulunduğumda iade takip no oluşturulamadı hatasını alıyorum. Sürekli deniyorum ancak hep hata kodu veriyor. Nasıl iade edeceğim acaba? Lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 409görüntüleme
  • 6 gün önce

Deniz Butik 2 Aydir Paramı İade Etmiyor

Deniz Butik iade ettiğim elbiseyi 2aydir dönüş yapmıyor para iademi yapmıyor sürekli yanıltıyor insan. Çözüm yok. Her gün arıyorum yazıyorum sürekli döneceğiz deyip duruyorlar ama çözüm yok maalesef. Bu kadarda olmaz gerçekten ürün alırken iyide iade ederken nedir bu sorumsuzluk yazık gerçekten yazı...

profile
  • 509görüntüleme
  • 6 gün önce

Deniz Butik İade Kodu Oluşturulamadı Hatası

Deniz Butik'ten satın aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. İade talebinde bulunduğumda iade takip no oluşturulamadı hatasını alıyorum. Birkaç gündür denedim hala aynı hatayı alıyorum iade konusunda yardımcı olabilir misiniz lütfen

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 493görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deniz Butik Eksik Ürün Gönderimi ,Tedarik Edilmemesi

12 Temmuz'da aldığım abiye elbisemin, eksik gönderilmesi (belindeki kuşağın gönderilmemesi) ve tedarik edilmeyip çalışanların dalga geçer gibi bu şekilde daha güzel duruyor demesi, şikayetimi bildirdiğim halde bana iade etmemi üretici firma olmalarına rağmen tedarik edemeyeceklerini söylüyorlar.

profile
  • 797görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deniz Butik Yanlış Ürün Gönderimi

Deniz Butik'ten bayram için sipariş verdim, hiç alakası olmayan saçma sapan bir elbise göndermişler. Arayıp özür dilemek yerine sorunu çözmek için ben peşlerinden koşuyorum. Aşırı ilgisiz, güvenilmez bir firma şikayetleri okuyunca anladım ki paketlemeleri çok dikkatsiz daha önce de aynı sorunu yaşay...

Deniz Butik Yanlış Ürün Gönderimi
Deniz Butik Yanlış Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deniz Butik İstediğim Ürün Gönderilmedi

İki elbise. Sipariş verdim bekle bekle bir türlü gelmedi aradım ürün defolu göndermedik dediler illa benim mi aramam gerekiyor arayıp bilgilendirebilirdiniz ilk defa alışveriş yaptım dahada zor yaparım çok beğendiğim ürün bile olsa sipariş vermem bilg

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şaziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Anında çözüm getirildiği için çok teşekkür ederim. İlginizden dolayı çok memnun kaldım. :)”

Şaziye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler Deniz Butik”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 625görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deniz Butik Ürünüm Kargoya Verilmedi Paketleniyor Deniliyor Hala...

Ürünüm bayramdan öncesi yetişsin diye kaç hafta öncesinden söyledim hala paketleniyor yazıyor ürünüm 16/07/2021 tarihinde çıksın artık kargoya rica ediyorum. Acil nişanım var ve ben istediğim siparişi bekliyorum. Mağdur etmeyin. Lütfen zor değil kargoya verilmesi.

Deniz Butik Ürünüm Kargoya Verilmedi Paketleniyor Deniliyor Hala...
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deniz Butik İade Kodu Alınamaması

Satın aldığım bir ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum. Ancak iade talebi oluştururken sitede iade kodu oluşturulamadığı şeklinde uyarı çık...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunuma derhal çözüm sağlandı teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Deniz Butik, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Deniz Butik

Deniz Butik Hakkında

Deniz Butik; Türkiye’nin en büyük butiklerinden bir tanesidir. Yıllardır perakende sektörde hizmet vermekte olan Deniz Butik, “denizbutik.com” adresi üzerinden online olarak da hizmet vermektedir. Aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceğiniz Deniz Butik’te sezonun en trend, en moda ve en favori parçaları sizleri bekliyor. Deniz Deniz Butik Tek. San. Ve Tic.Ltd. Şti. (Deniz Butik) olarak Denizbutik.com ve Deniz Butik perakende mağazaları ile hizmet vermekte olan firma, her zaman %100 müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Sahip olduğu mağazaları ve online satış sitesinin yanı sıra sosyal medyada da severek takip edilen Deniz Butik, 1 milyondan fazla takipçiye sahiptir. Geniş müşteri portföyü ile binlerce ürünü buluşturan Deniz Butik, şıklığından ödün vermeyen kadınların ilk adreslerinden biri olmayı başarmıştır.

Deniz Butik Ürünleri Nelerdir?

Deniz Butik ürün yelpazesi hayli çeşitlidir. Deniz Butik abiye, elbise, tulum, etek gibi ürünler en sevilen ürün çeşitleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Deniz Butik’te bulabileceğiniz ürünler arasında; elbiseler, üst giyim, alt giyim, büyük beden, ayakkabı, aksesuar ve hamile giyim ürünleri yer almaktadır. Deniz Butik hamile giyim kategorisinde; elbise, triko ve kazak, anne-kız giyim kombinleri, pijama ve sabahlık, pantolon ve baby shower partileri için özel olarak tasarlanmış kıyafetlerdir. Deniz Butik ayakkabı kategorisinde ise; spor ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı ve babet modelleri bulunmaktadır. Özel günlerde, nişanınızda ya da söz gününüzde tercih edebileceğiniz şık abiye elbiseler de Deniz Butik’te sizleri bekliyor. Uzun abiye, kısa abiye, kadife abiye, beyaz abiye gibi en sevilen abiye elbise modellerine butik üzerinden sahip olabilirsiniz. Butiğin online satış sitesi üzerinden ayrıca yeni gelen ürünleri, en çok satan ürünleri ve indirimdeki ürünleri de görüntüleyebilirsiniz.

Deniz Butik Sipariş & İade Süreci

Deniz Butik online alışveriş sitesi üzerinden beğendiğiniz bir ürünü satın almak oldukça kolaydır. Deniz Butik üzerinde beğendiğiniz ürünleri favorilerinize ekleyebilir ve buradan ürünün fiyat takibini yapabilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünü ise direkt olarak sepetinize ekleyebilir ve kart bilgilerinizi girerek ürünün satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz. Eğer kredi kartı ya da banka kartı kullanmıyorsanız Deniz Butik’in sunmuş olduğu “kapıda ödeme” imkanından da yararlanabilirsiniz. Bu sayede ürün elinize ulaştığında ödeme yapabilirsiniz. Deniz Butik iade süreci başlatmak istediğinizde ise; ürünü kullanmamış olmak kaydıyla fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Ayrıca beden ya da renk konusunda hatalı olan ürünleri kolayca değiştiredebilirsiniz. Eğer Deniz Butik’ten daha önce alışveriş yapmadıysanız diğer kullanıcıların yorumlarını okuyarak değerlendirme yapabilirsiniz. Deniz Butik yorumları ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Deniz Butik şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Deniz Butik para iadem gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

İade süreçlerinizle ilgili tüm problemlerinizi bu sayfadan marka yetkililerine iletebilir ya da doğrudan Deniz Butik Müşteri Hizmetleri ile görüşebilirsiniz.

Deniz Butik hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Deniz Butik siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile teslim edilmektedir.

Deniz Butik paketim elime hasarlı ulaştı. Ne yapmalıyım?

Paketinizin hasarlı gelmesi durumunda teslimatı reddedip paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturabilirsiniz. Konu ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Deniz Butik müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 888 03 69.