Teslimat Seçeneği İhlali: Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Şanlıurfa Karaköprü bölgesine gelen 34246731118754 takip numaralı kargom iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak her seferinde “yetişemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım.

Adrese teslim seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen kargonun şubeden alınması istenmesini kabul etmiyorum. Ev adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için iki gündür bekliyorum ve buna rağmen dağıtım yapılmıyor.

Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden “dağıtıma çıktı, yetişemedi, şubeden alın” şeklindeki uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.