Kredi Kartına 38.201,92 TL İadesi Henüz Gerçekleşmedi

Lastikborsasi.com üzerinden 245/70r16 113/110q Goodyear Wrangler Duratrac rt fp owl m+s model lastikten 4 adet satın aldım. Ürün kodu gdyr-587664 olan bu lastiklerin birim fiyatı 9.550,48 TL, toplam tutarı ise 38.201,92 TL’dir. Ödemeyi 09.09.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kart ekstreme lb Bilişim Teknolojileri a. Ş. Adıyla 39.001,92 TL tutarında işlem yansıdı.

Ürünü almama rağmen firma bir türlü fatura kesmedi, kargo girişi yapmadı ve telefonlara da cevap vermedi. Bunun üzerine 14.09.2026 tarihinde “Teslimat Tarihi Gecikti” gerekçesiyle iptal talebi oluşturdum ve talebim 15.09.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

İptal onayı verilmiş olmasına ve kart ekstremde lb Bilişim Teknolojileri a. Ş. Adına işlem görünmesine rağmen 38.201,92 TL’lik ödemenin hâlâ iade edilmemesini iyi niyetli bir gecikme olarak değil, açık bir istismar ve dolandırıcılığa dönüşen bir süreç olarak görüyorum. Firmanın acilen kredi kartıma para iadesini yapmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.