Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Tüm Şikayetler
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.512.178 şikayet
Vakko Çantamda Üretim Hatası Ve Çözüm İsteği
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Vakko mağazasından kahve monogram bir çanta satın aldım. Çantay...ı ofis ortamında, üstelik her gün bile kullanmadan yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, aynı desen noktasının çantanın farklı bölgelerinde yer alan kısımlarında deformeler oluşt


Arızalı İPad Pro Nedeniyle Uzun Süreli İade Bekleyişi
29 Haziran 22:48
05.06.2026 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar mağazasından çocuğum için iPad Pro satın aldım. Ürün için ekstra kasko da yap...tırdık ve toplamda 64.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Tableti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi
Video Şikayetler
Tümünü GörHer Şey Dahil Otelde 22.00 Sonrası İçme Suyuna Erişilemiyor
29 Haziran 22:48
Alexius Beach Hotel’de 29/06–04/07 tarihleri arasında standart odada 3 yetişkin 1 çocuk olarak konaklıyoruz. Oteli “her ...şey dahil” konseptiyle, toplam 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak en temel ihtiyaç olan suya bile erişemiyoruz. Bu akşam su içmek için bara gittiğimde, barın saat 22.00’de kapa
Paslanmış Fırın Izgarası İçin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
29 Haziran 22:48
Manisa merkezde aldığım evin içinde hazır bulunan Teka hrx-635 ss model fırının iç ızgaraları tamamen paslanmış durumda ...olduğu için 3 Nisan 2026 tarihinde Manisa merkez Şen Soğutma servisi ve Teka ile iletişime geçtim. Parçanın değişmesi gerektiği, süreçle ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak yakl

Zara’da 9 Ürün Eksik Gönderildi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
29 Haziran 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan ko...liyi açtığımda sadece 6 parça ürünün gönderildiğini, 9 parçanın ise kolinin içine hiç konulmadığını gördüm. Yine de Zara’nın internet sitesinde “alışverişlerim” kısmında siparişim
A101'te Kurye Gelmemesi Ve Çözüm Bulunamayan İade Süreci
29 Haziran 22:48
14.06.2026 tarihinde A101’den, normal alışverişimin dışında, ekstradan Crocs marka bir ürün daha satın aldım. Bu ürünü s...onradan iade etmeye karar verdim ve iade sürecinin “Bir Günde Kargo” firması üzerinden kurye ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kurye bir türlü gelmedi ve iade işlemini başlatam
Şarjı Olmasına Rağmen İlk Günden Çalışmayan Yui M2001 Rondo
Yui marka m2001 model rondo makinesini yeni aldım ancak ürün daha en başından beri şarjı olmasına rağmen hiç çalışmadı. ...Cihazı ilk kullanım denememde bile herhangi bir tepki vermedi ve şu anda da aynı şekilde çalışmıyor. Ürünü nereden aldığımı ve fatura/fiş bilgilerini maalesef hatırlamıyor ve belg
Kocaeli Darıca'da Fiber Kutusu Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Alınamıyor
29 Haziran 22:48
Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi üzerindeki yeni taşındığımız binamızda Türk Telekom’a ait fib...er internet kutusu ve bina içi tesisat kurulumu tamamlanmış durumdadır. Edindiğimiz bilgilere göre binadaki fiber altyapı 1000 Mbps hıza kadar destek verebilecek kapasitededir. Bu


Maximum Kredi Kartımda Bilgi Verilmeksizin Kesilen Yıllık Aidat Ve Faizlerin İadesi
29 Haziran 22:481
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı iş yeri açılışı sırasında, 2.000 TL kredi verileceği söylenerek aldım. Kart başv...urusu sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Maximum kartı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum, sadece Ocak 2
İptal Edilen Siparişin 460 TL İadesi Gerçekleşmedi
Tohumevi adlı firmadan 5 Haziran 2026 tarihinde toplam 460 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Daha sonra siparişimi ke...ndim iptal ettim ve 9 Haziran tarihinde firma tarafından bana “1780664294hRY6M referans numaralı siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS gönderildi. Siparişi iptal etmeme v
Modem Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
29 Haziran 22:481
Türk Telekom üzerinden 22 Haziran tarihinde modem siparişi verdim. Balıkesir Havran’daki adresime “Dijital Kurye” adlı f...irma ile gönderileceği ve 29 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak modem o tarihte elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde ne kurye firması ne de Türk
Yataş Pelican Şubesinde Yorgan İadesi Ve 10 Ay Cevapsızlık
Yataş Pelican şubesinden, kendi yatağımızda kullandığımız yorganın aynısını kızımız için satın aldık. Yorganı ilk yıkama...mızda içindeki yünler dışarı çıktı. Bunun üzerine ürünü Ocak 2026 ayında Pelican şubesine geri götürerek inceleme talep ettik. Şube çalışanları ilk başta ürünü teslim almak istemed
Garanti BBVA Money Bonus Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
29 Haziran 22:481
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida
Yanlış Model Gönderimi, Eksik Fatura Ve Garanti Belgeleri Nedeniyle Mağduriyet
29 Haziran 22:481
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yaprakoutlet olan Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Lazer Epil...asyon Cihazı için 11.997 TL tutarında sipariş verdim. Satış ilanında açıkça Lumea 9900 modeli belirtilmesine rağmen, bana görsellerden de net şekilde anlaşıldığı üzere farklı model


Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtiraz Şansı Sunulmadı
Yaklaşık 15 Mayıs 2025 tarihinde Instagram’daki kişisel hesabım askıya alındı, 10 Ağustos 2025 civarında ise tamamen kap...atıldı. Bu süreçte tarafıma ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir gerekçe bildirilmedi, hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatı

Sneaks Up Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Sneaks Up internet sitesi üzerinden Cuma günü Kobe Dri-Fit şort siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram SU2186504’tür. Yaşadığım gecikme üzerine mail yoluyla Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Halkbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Annem adına bireysel müşteri olmak ve banka hesabı açmak için Halkbank mobil uygulamasını indirdik. Uygulamadaki adımlar...ı tek tek eksiksiz şekilde uyguladık ancak işlemin sonunda “teknik nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak hesabı açamadık. Bunun üzerine hemen m
BİM Evrenseki Şubesinde Kavrulmuş Yer Fıstığı Kurtlu Çıktı
29.06.2026 tarihinde saat 20:45 civarında BİM Evrenseki şubesinden Simbat marka kavrulmuş kabuklu yer fıstığından iki pa...ket satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki paketin de kurtlu olduğunu fark ettim. Mağaza ile ev arasındaki mesafe uzak olduğu için aynı akşam geri dönüp iade işlemi yap
Ücretsiz Kedi Sahiplendirme İlanının Yanlış Reddi
29 Haziran 22:48
Sahibinden.com üzerinden British Shorthair cinsi dişi, kısır kedimizi sahiplendirmek için ilan vermek istedim. Hayvanlar... Alemi > Evcil Hayvanlar > Kedi kategorisinde, başlığını “Boncuğa yeni yuva 1,5 yaşında kısır kızımıza” şeklinde yazdığım ilanımın açıklama kısmında kediyi tamamen ücretsiz olarak
Deforme Çocuk Ayakkabısının Değişim Talebinin Haksız Reddi
Vicco’dan Ankara Antares şubesinden 26.05.2026 tarihinde oğluma çocuk spor ayakkabısı aldık. Oğlum ayakkabıyı sadece 5 g...ün boyunca, yalnızca kreş içerisinde giydi, dışarıda hiç kullanmadı. Buna rağmen ayakkabının önü açıldı ve deforme oldu. Biz de ürünü aldığımız mağazaya götürdük, incelemeye alınd



Midasbuy’ta Yanlış IBAN’a Gönderilen 6.044 TL’nin İadesi Talebi
16.09 tarihinde Midasbuy üzerinden PUBG Mobile uc satın almak isterken bir mağduriyet yaşadım. 4.199 TL’lik ürünü almak ...isterken, açıklamayı tam okumadığım için benim de hatam olmakla birlikte, orada yer alan IBAN’a ayrıca 6.044 TL gönderdim. Amacım bu tutarın Midasbuy hesabıma yatması ve oradan ken

Martı Şikayetim Yayına Alınmadı, Açıklama Bekliyorum
29 Haziran 22:482
Yaklaşık 2–3 gündür Martı ile ilgili yazdığım şikayet metni Şikayetvar üzerinde bir türlü yayımlanmıyor. Şikayeti gönder...diğim halde sistemde ne bir onay ne de bir ret bilgisi göremiyorum ve bana e‑posta ya da başka bir yolla herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Şikayet metnimde Martı’yı etiketleyere
Kart Değişimlerine Rağmen Çözülmeyen ECA Kombi Arızası
ECA Scat marka kombimi yaklaşık on yıl önce aldım ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 12 Mayıs’tan bu yana ...sürekli olarak er66, er12 ve en son error 13 hatası almaya başladım. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Tınaztepe Caddesi Teras Marmara Evleri’nde ikamet ediyorum ve bu süreçte
İlan Görseliyle Uymayan Kolyeye Karşı Mağduriyet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Haziran 22:42
Reacraft firmasından 14 Haziran tarihinde harfli kolye siparişi verdim, ürün ise 26 Haziran’da tarafıma teslim edildi. A...ncak gelen kolyeyi, kendi sitelerindeki ve sponsorlu olarak gösterdikleri görsellerle karşılaştırdığımda zincirin ve kolye ucu plakalarının boyutlarının neredeyse yarı yarıya daha










































