04.06.2026 tarihinde saat 11:33’te Trendyol GO (Uber Eats) üzerinden Burger King’den yaklaşık 310 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Bu siparişimde tarafımdan 24,99 TL teslimat ücreti tahsil edildi. Aynı zaman diliminde ve aynı adrese, aynı restorandan sipariş veren arkadaşımın siparişinde ise herhang...
Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve Bilgi Karmaşası
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sigorta'dan aracıma trafik poliçesi yaptırdım. Mobil uygulamaya yeni üyelik oluşturarak ...giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, mail atmamı söyledi ancak dönüş yapılmadı. Ayrıca, poliçem dolayısıyla tarafıma hediye edilen tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi alm...
Kamu Kurumuna Kargo Teslim Edilmeden Kapalı Denilerek Mesaj Gönderildi
Amazon üzerinden yapmış olduğum alışveriş, Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Kargo teslim tarihi 5 Temmuz Cumartesi g...ünüydü. Teslim edilecek yer kamu kurumu olmasına rağmen, 'İş yeriniz kapalıdır' diye mesaj gönderildi. Adrese gelmeden, özellikle de bir kamu kurumunun kapalı olduğunu nereden bili...
Yaklaşık 15 gündür akşam saatlerinde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde mutlaka y...ol çalışması, kablo sorunları gibi nedenler olduğu söyleniyor. İnternete en çok ihtiyaç duyulan zamanlarda sürekli çalışma yapılması fazlasıyla can sıkıcı bir hal almaya başladı. T...
18 Haziran 2025 tarihinde Amazon.com sitesinden Mor Aksesuar isimli satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. 23 Haziran olm...asına rağmen ürün teslim edilmedi. İptal işlemi de yapılmıyor. Gerekli incelemelerin yapılarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Amazon yetkilileri...
Stanley mataramı 2020 Şubat ayında aldım. Zaman içerisinde üründe, özellikle dış boyasında deformasyonlar olmaya başladı.... Ürünün ömür boyu garantisi olduğunu biliyorum. Bununla ilgili markanın Türkiye temsilcisi Kutup Ayısı'na web siteleri üzerinden başvuruda bulundum, ancak herhangi bir dönüş sağla...