to read complaints and reviews, or file yours.
Aktivite Turizm hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade süreçleri oluşturuyor; iptal edilen turların ücret iadelerinin taahhüt edilen sürelerde yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %26 oranında çözüm vaatleriyle karşılaşıldığı bildirilen iletişim sorunları izliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%94) izleniyor.
30 Ağustos tarihinde Aktive Turizm Trabzon şubesinden Kuzey Ege Çanakkale turunu 20.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldım. Yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu sür
Aktivite Turizm Ordu şubesinden Batum turu için kişi başı 4.000 TL ödeme yaptım, bunun 2.000 TL’sini kredi kartı ile, 2....000 TL’sini ise nakit olarak ödedim. Tur 17.09 tarihinde firma tarafından iptal edildi ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İptal sonrasın
Aktivite Turizm Trabzon’un düzenlediği Sümela turuna iki kişi için toplam 2.400 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdi...m. Ancak tur, yetersiz katılım gerekçesiyle 7’sinde iptal edildi ve bana ödediğim ücretin iade edileceği, iadenin de özellikle cuma günü yapılacağı söylendi. Verilen tarihin üzeri
16 Eylül 2026 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden 19 Eylül 2026 tarihli, 2 kişilik Karagöl turu satın aldım ve tur ücret...inin tamamı olan 3.398 TL’yi IBAN üzerinden havale/EFT ile peşin olarak ödedim. 18 Eylül’de aranarak yeterli katılımcı sayısına ulaşılamadığı için turun iptal edildiği ve iade süre
Giresun Aktivite Turizm’den Giresun çıkışlı Kuzey Ege Çanakkale turuna 15.190 TL ödedim ve bu turu 16 Eylül tarihli sefe...r için satın almıştım. Turu 6 Eylül’de iptal ettim ve iptal sırasında ödediğim tur bedelinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Firma yetkilileri para iadesinin 15 iş günü iç
Aktivite Turizm’in web sitesi üzerinden Giresun kalkışlı, 2 Ekim tarihli Uzungöl–Sümela turunu iki kişi için yaklaşık bi...r hafta önce satın aldık ve toplam 2.700 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Tura katılmak için Samsun’dan Giresun’a giderek ayrıca yol ve konaklama masrafına da girdik. Turdan sad
"16 Eylül'de yaptığım ödemenin geri almasını 13 Ekim'de sağladılar."
16 Eylül 2026 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden “Rize çıkışlı Giresun Mavigöl ve Ordu Boztepe Turu (Double Tur) ” için... rezervasyon yaptırarak 3.380 TL ödemede bulundum. Ödemem VakıfBank sanal pos üzerinden alındı. 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak, yeterli katılım sağlanamadığı gerekçes
Trabzon Aktivite Turizm ile 18 Eylül 2026 tarihinde 2 kişi olarak GAP turuna kayıt yaptırdık. Turun başlangıcına 5 gün k...ala tarafıma yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği söylendi ve bunun yerine Batı Karadeniz turuna aktarılabileceğimiz belirtildi. Batı Karadeniz turu, GAP turu
Aktivite Turizm Ordu şubesi aracılığıyla 1 Eylül tarihinde gerçekleşecek Büyük Avrupa Turu’na kişi başı 2.000 Euro olan ...tur bedelinin 1.000 Euro’sunu nakit olarak ön ödeme şeklinde yaptım. Turu düzenleyen Tatilflex Aktivite, 26 Ağustos tarihinde turu iptal etti ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir
Aktivite Tur üzerinden Trabzon kalkışlı butik GAP turuna toplam 27.750 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Tur fi...rmadan kaynaklı sebeple iptal edildi ve iademin yapılması gerektiği söylendi. İade talebim 20 Eylül tarihinde alındı ve tarafıma 15 iş günü içinde ödemenin iade edileceği bilgisi
Para iadem yapılmıyor. 3600 TL ödemem iade sağlanmıyor. 2 kez kendileri tarafından yürümüş iptal edildi. 19.09.2026dan b...u yana 09.10.2026 tarihine kadar iademi yapmıyorlar ve umursamıyorlar. 15 günü dediler yalan. 21 gün geçti. Dikkate bile almıyorlar. İade yapıldığına dair evrak bile vermiyorlar!
13.09.2026 tarihinde Aktivite Turizm’in Ordu şubesi ile iletişime geçerek Ordu çıkışlı bir tura rezervasyon yaptırdım ve... tur organizasyonunun gerçekleştirileceği açıkça tarafıma bildirildi. Aynı gün saat 19.38 civarında ise bu kez katılım sayısının yetersiz olduğu gerekçesiyle turun iptal edildiği s
13.09.2026 tarihinde Aktivite Turizm Trabzon şubesi üzerinden Sümela–Uzungöl turu için kişi başı 2.600 TL tutarında ödem...eyi banka havalesiyle, açıklamalı olarak gerçekleştirdim. Aynı günün akşamında tur doluluk olmadığı gerekçesiyle tarafıma iptal edildiği bildirildi ve iade için banka bilgilerim al
61 Aktivite Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Büyük Avrupa Turu satın aldım. Turun toplam bedeli 2.680 Euro olarak ik...i kişi için tarafımdan 03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden havale ile ödendi. Daha sonra tur firmanın iptali nedeniyle gerçekleştirilemediğini, ısrarlı aramalarım sonucunda ö
Aktivite Turizm’den kızımla birlikte 30 Ağustos tarihli Ordu–Rize günübirlik turunu satın aldık ve bu tur için 2.780 TL ...ödeme yaptık. Tur tarihinden iki gün önce, 28 Ağustos’ta iptal talebimizi firmaya açıkça ilettik. Firmanın bize gönderdiği kendi “Genel Şartlar ve İptal, İade, Değişiklik Hakları”
Aktivite Turizm’den Rize çıkışlı, 2 Eylül hareket tarihli Kuzey Ege turu için iki ayrı rezervasyon yaptırdım. Toplamda, ...iki farklı kredi kartı üzerinden her biri yaklaşık 32 bin tl olmak üzere ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra turun iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi.
Aktivite Turizm’in Rize çıkışlı 2 Eylül Kuzey Ege turuna iki ayrı rezervasyon yaptırdık. Ödemeleri yaklaşık 32’şer bin t...l olacak şekilde iki farklı kredi kartından toplamda yaklaşık 64 bin tl olarak gerçekleştirdik. Rezervasyonlardan birine ait kod 131-ha37171 olup bu rezervasyonda yer alan katılımc
Giresun Aktivite Turizm üzerinden Trabzon Uzungöl günübirlik tur için yer ayırttım ve ödememi 2.498 TL tutarında IBAN yo...lu ile, fast transferiyle “aktivitegrup turizm ticaret limited şirketi” hesabına yaptım. Ancak tur 07.09.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ve bana ödemenin 15 iş günü iç
Aktivite Tur Trabzon üzerinden iki kişi için 7 Eylül tarihinde Ayder turuna kayıt yaptırdım ve 2580 TL ödemeyi havale yo...luyla gerçekleştirdim. Tur, 9 Eylül akşam saat 18.00–19.00 civarında firma tarafından iptal edildi ve WhatsApp yazışmalarında da görüleceği üzere ücretin 15 iş günü içinde tarafıma
10 Ağustos tarihinde Aktivite Tur’dan 30 Eylül çıkışlı, İstanbul kalkışlı, 3 gece konaklamalı 5 gün GAP turunu otobüslü ...olarak 13.190 TL ödeyerek satın aldım. Tur tarihine kadar defalarca aramama rağmen turla ilgili net bir bilgi alamadım ve ancak 29 Eylül’de, yani turun başlamasına bir gün kala, ıs
Ankara’da hizmet veren Aktivite Turizm isimli tur şirketiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Eylül tarihli ...bir tur satın almıştık, turu 6 Eylül’de herhangi bir gerekçe belirtmeden kendileri iptal ettiler. Ücret iadesinin 15 iş günü içinde hesabımıza yatırılacağını söyledikleri halde, üz
Aktivite Turizm’den WhatsApp üzerinden 2 Eylül çıkışlı Kuzey Ege turu satın aldık. Tur, 1 Eylül tarihinde son dakika ipt...al edildi. Toplamda yaklaşık 64 bin tl ödeme yaptık, ödemenin yarısı Nurgül P****’un kredi kartından, diğer yarısı ise G**** S****’nın kredi kartından gerçekleştirildi. Tur iptal
Aktivite TURİZM’den 6 Eylül tarihli, iki kişilik Rize çıkışlı Pokut Yaylalar turu satın aldım. Tura yeterli kişi sayısı ...sağlanamadığı için turun iptal edildiği ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Ödemeyi 4 Eylül’de EFT/havale yoluyla, toplam 3.400 TL olarak yaptım. 6 Eylül’den bu
Aktivite Turizm’den 12 Eylül tarihli Balkanlar yurt dışı turu için rezervasyon yaptırdım ve ödememi yaptım. Ancak birinc...i derece yakınım olan babamı 6 Eylül’de kaybettiğim için, bu mücbir sebep nedeniyle seyahate fiilen ve hukuken katılmam imkansız hale geldi ve turu iptal etmek zorunda kaldım. Fir
