Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MIEKO Logo

MIEKO

MIEKO Logo
MIEKO

AiVarile Marka Karnesi

MIEKO hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok destek kanallarına ulaşılamaması dile getiriliyor; müşterilerin telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimlere %27 oranında verilen sözlerin tutulmadığı ve geri dönüş yapılmadığı bildirimleri eşlik ediyor. %24'lük dilimde ise siparişlerin teslimatında gecikmeler yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Hizmetleri ve Destek Erişimi

  • Ulaşılamayan destek hattı: 45 şikayette telefonlara cevap alınamadığı, hatta 1 saat beklenmesine rağmen bağlanılamadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 14 şikayette WhatsApp ve e-posta kanallarından yanıt alınamadığı, muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Süreç Takibi ve Geri Dönüş Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 40 şikayette 'Cuma günü kargoya vereceğiz' denilmesine rağmen gönderim yapılmadığı aktarılıyor.
  • Sürüncemede bırakma: 6 şikayette iade ve gönderim süreçlerinde 'yarın çıkacak' denilerek beklendiği belirtiliyor.

Teslimat ve Gönderim Hataları

  • Teslimat gecikmesi: 36 şikayette ürünlerin söz verilen tarihte kargolanmadığı, takip numarası verilmediği bildiriliyor.
  • Eksik veya yanlış teslimat: 14 şikayette kutudan radar modülü eksik çıktığı veya farklı marka/kapasite ürün geldiği belirtiliyor.
  • Kargolanmayan siparişler: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği ifade ediliyor.

Teknik Servis ve Garanti Süreçleri

  • Servis süresi aşımı: 20 şikayette ürünlerin serviste 1-2 ay bekletildiği, bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Çözümsüz onarım: 12 şikayette ürünlerin 'arıza yok' denilerek veya yanlış parçayla onarılmadan döndüğü belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

860 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Mieko Dreo Smart 765S Fan Dönüşte Gıcırtı Sesi!

Mieko Dreo Smart765S Fan Dönüşte Gıcırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mıeko Kulaklık Çalışıyor Ama Teki Çalışıyor, Kulaklığın Teki Bağlanıyor!

Mıeko KulaklıkÇalışıyor Ama Teki Çalışıyor, Kulaklığın Teki Bağlanıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Airfryer Servis Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

46

Xiaomi markalı Airfryer ürünümü 19 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve tamir için benden istenen...

Mia Teknolojiden Hifree Buds1 Bluetooth Kulaklıkta Işık Ve Bağlantı Sorunları, Uzun Süreli Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

86

İyi günler, Mia Teknolojiden internet üzerinden 18.09.2026 tarihinde HiFree Buds1 Bluetooth kulaklık silver aldım. Ürün ...

Mia Teknolojiden Hifree Buds1 Bluetooth Kulaklıkta Işık Ve Bağlantı Sorunları, Uzun Süreli Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Mia Teknolojiden Hifree Buds1 Bluetooth Kulaklıkta Işık Ve Bağlantı Sorunları, Uzun Süreli Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Sadece Ücret İadesi

55

Nisan ayında Mieko firmasından Mi Meko tarafından düzenlenen e‑arşiv faturada yer aldığı şekliyle “Xiaomi Door Camera b5...

Garanti Kapsamında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Sadece Ücret İadesi

Sipariş Edilen İnsta360 Link 2 Pro Gönderilmedi, Hızlı İade Talebi

68

"Bugün öğlen 12 gibi kargoyu teslim aldım, yaklaşık 2 saat sonra da kargo takip numarası attılar sağ olsunlar…"

30 Eylül 2026 tarihinde Mieko üzerinden 6477 numaralı sipariş ile 16.499 TL tutarında ınsta360 Link 2 Pro satın aldım. Ö...

IMEI Kopyalanması Nedeniyle Telefon Kapandı Ve Çözüm Bulunamadı

73

Turkcell hattımla birlikte kullandığım Redmi Note 13 Pro model faturalı telefonumun IMEI numarası kopyalandığı için ciha...

Öne ÇıkanKonular

Wi-Fi Bağlantısı Çalışmayan Vantilatör İçin Hemen Değişim Talebi

177

Mieko internet sitesi üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 3094 numaralı siparişimle Dreo Cruiser tf611S (tf610) kule tip...

Wi-Fi Bağlantısı Çalışmayan Vantilatör İçin Hemen Değişim Talebi

Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadı, Ürün Kullanılamaz Şekilde Döndü

177

Xiaomi marka Roborock h60 White dikey süpürgemi, süpürge borusunun kırım bölümündeki kırık parça ve ezilmiş kablo nedeni...

Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadı, Ürün Kullanılamaz Şekilde Döndü

Elektrikli Bisiklet Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

154

08.07.2026 tarihinde Mieko Metropol İstanbul avm Ataşehir mağazasından Hifree 5th Wheel Electric Bicycle Power Trail Gra...

Arızalı Araç Kamerası Servisi Sonrası Cevapsız İade Ve Değişim Talebi

129

10.08.2026 tarihinde ddpıa marka bir araç kamerasını mieko firmasının internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...

Yanlış Kargo Adresi Ve Cevapsız İade Talebi

109

Redmagic Astra 2 Gaming Tablet’i markanın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Siparişin Türkiye’deki tedarikçisi mıeko b...

Garanti Kapsamında Tamir Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik

143

Redmi Buds 4 kulaklığımın sol tarafından, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra belirgin şekilde daha az ses gelmeye başl...

Servis Sonrası Tablet Deforme Ve Açılmıyor

177

Poco Pad 8GB 256 GB Grey tabletimi Kocaeli’de kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden cihazın açma kapa...

Servis Sonrası Tablet Deforme Ve Açılmıyor
Servis Sonrası Tablet Deforme Ve Açılmıyor

Hasarlı Roborock Ürünü İadesi Sonrası Geciken 17.429 TL İade Talebi

202

Meiko’dan Roborock f25 Ultra (Outlet) ürünü satın aldım. Satın alım sırasında ürünün sadece kutu hasarı olduğu belirtilm...

Mıeko Üretici Kaynaklı Bir Güncelleme Yüzünden Mağduriyet

154

Mi TV Stick cihazımı uzun süredir sorunsuz ve çok memnun kalarak kullanıyordum. Ağustos ayında gelen güncellemeyi yükled...

Mıeko Üretici Kaynaklı Bir Güncelleme Yüzünden Mağduriyet
Mıeko Üretici Kaynaklı Bir Güncelleme Yüzünden Mağduriyet

Mıeko Cihazımın Akıbeti Hakkında Bilgilendirilmek İstiyorum

272

Yaklaşık 2 ay önce Xiaomi marka şarjlı robot süpürgemi iade ettim, ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ver...

Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Redmagic 11 Pro'da Ölü Piksel Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

139

"Satın aldığım redmagic 11 Pro cihazımın ekranındaki üretim kaynaklı ölü piksel kusuru nedeniyle yetkili servis (Mieko Teknik Servis) süreci uzatmış ve ilk başta olumsuz yaklaşmış olsa da, verdiğimiz haklı mücadele sonucunda servis tarafından 'Cihazda sorun görüldü, iadeye uygundur' resmi raporu düzenlenmiştir. Hepsiburada üzerinden gerekli talep ve evrak/rapor paylaşımı yapılmıştır. Satıcı ve platform tarafından iade talebimiz olumlu sonuçlandırılmış olup, ücret iadesi sürecimiz onaylanmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim"

Hepsiburada'dan Alınan Redmagic 11 Pro'da Ölü Piksel Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada'dan Alınan Redmagic 11 Pro'da Ölü Piksel Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada'dan Alınan Redmagic 11 Pro'da Ölü Piksel Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi