Müşteri Hizmetleri ve Destek Erişimi
- Ulaşılamayan destek hattı: 45 şikayette telefonlara cevap alınamadığı, hatta 1 saat beklenmesine rağmen bağlanılamadığı belirtiliyor.
- İşlevsiz destek kanalları: 14 şikayette WhatsApp ve e-posta kanallarından yanıt alınamadığı, muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

































