Onaysız Simple Premium Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

Simple Premium / Simple Life adıyla bilgim ve onayım olmadan yapılan kredi kartı çekimleri hakkında şikayetçiyim. Daha önce hiçbir şekilde bu isimle bir üyelik veya abonelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim. Buna rağmen 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.499 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede sadece bu isim yazıyor, başka bir açıklama bulunmuyor ve geçmiş aylarda da benzer çekimler olduğunu görüyorum.

Bu işlemlerle ilgili bankamın müşteri hizmetlerini arayarak yetkisiz işlem itirazında bulundum. Görüşme sonucunda benden yazılı başvuru yapmam istendi. Bilgim dışında, onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

İlgili firmanın ve bankamın bu izinsiz çekimlerle ilgili gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını, kart bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.