Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kopazar Logo

Kopazar

Kopazar Logo
Kopazar

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kopazar için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 82/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %99'una ortalama 12 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%59) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%24) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla bakiye yükleme ve para çekme süreçlerinde yaşanan aksaklıkları, daha az sayıda da teslimat gecikmelerini bildiriyor.

%99
Yanıt Oranı (127/128)
82/100
Çözüm Başarısı
60Çözülen Şikayet
12saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%59
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%24
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%4
  • Tamir edildi-arıza giderildi%4
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Necati

    Özür için arandı teşekkürler

  • Ömer

    İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.

  • Kemal

    Sorun giderildi teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Finansal İşlemlerde ve Bakiye Yönetiminde Aksaklıklar

  • Para iadesi gecikmeleri: 38 şikayette nakit çekim taleplerinin 'beklemede' kaldığı veya 11 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı belirtiliyor.
  • Bakiye yükleme sorunları: 38 şikayette kredi kartı veya havale ile yatırılan tutarların hesaba yansımadığı bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette yanlış sunucudan alınan ürünler için yapılan iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Sanal Ürün Teslimat Süreçlerindeki Sorunlar

  • Bekleyen siparişler: 9 şikayette ürünlerin 2-12 saat boyunca teslim edilmediği ve beklemede kaldığı belirtiliyor.
  • Oyun parası tanımlanmaması: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen oyun içi bakiyelerin hesaba geçmediği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Otomatik bot yanıtları: 9 şikayette canlı destek hattından sadece şablon veya 'kopyala-yapıştır' yanıtlar alındığı ifade ediliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 4 şikayette WhatsApp ve canlı destek gibi kanalların tamamen kapatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

238 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kopazar’da Güvenlik Açığı Nedeniyle 47 GB Ve 1.417 TL Kayıp

86

Kopazar üzerinden Knight Online hesabımdaki 47 GB’yi satmak için işlem başlattım. Sistem üzerinde oluşturulan satış işle...

Video Şikayetler

Kopazar Güvensiz Satış Ve Para Kullanma Mağduriyeti

Kopazar GüvensizSatış Ve Para Kullanma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kopazar Sitesinin Kale Almaması, Müşterilerle Eğlenmesi

Kopazar SitesininKale Almaması, Müşterilerle Eğlenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Çözüldü
7

"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
12

"Site içerisindeki satıcıların bu tarz müdahaleleri ile alakalı inceleme ve yaptırımlar yapılacağı ile alakalı bilgi verildi teşekkürler"

Bayram şikayetini yayından kaldırdı

Canlı Destekte Temsilcinin Suçlayıcı Ve Kırıcı Üslubu

76

Kopazar.com üzerinden Gold bar satın alımı sırasında yaşadığım teknik sorun nedeniyle 21.09.2026 tarihinde saat 21:30 ci...

Kopazar’da Kredi Kartı Ödemelerinde Sorun, Fiyat Manipülasyonu Ve Kaba Destek

133

Uzun süredir Knight Online GB alımlarım için Kopazar’ı tercih eden bir oyuncuyum, ancak yaklaşık bir yıldır sitede o kad...

Çözüldü
27

"İlginiz için teşekkürler"

Sezer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"

Kuzey şikayetini yayından kaldırdı

Kopazar’da 30.000 TL İade Gecikmesi Ve Belirsiz Durum

70

15 Eylül saat 01:39’da GPay üzerinden Kopazar hesabıma 30.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Yükleme sonrası hesaba ge...

Öne ÇıkanKonular

Kopazar’da Alıcı Bilgisi 43 Dakika Gecikti, Satıcı Ve Alıcı Mağdur Oldu

78

Dün Kopazar üzerinden yayınladığım bir ilanım satın alındı. Satışın gerçekleşmesinin ardından ürünü teslim etmek için ha...

Kopazar'da Fazla Çekim Ve Eksik Robux Yüklemesi

145

29 Ağustos 2026 saat 01:00 civarında Kopazar internet sitesi üzerinden Roblox için Robux satın aldım. Ödemeyi kredi kart...

Kopazar’da Bakiye Yüklemesi Görünmüyor Ve Kişisel Veri Talebi Reddedildi

114

Kopazar adlı siteye bugün kendi adıma kayıtlı hesabıma kız arkadaşımın banka hesabından banka kartı ile 8.500 TL tutarın...

GPay İle 1.180 TL Ödememde Kayıp Ve Tekrarlanan Bahaneler

286

Uzun süredir Kopazar üzerinden Knight Online cash, GB ve item alım satımı yapıyorum. Son 1 aydır yaptığım 4–5 ödemenin t...

Kopazar’ın Oyun İçindeki Personelinden Haksız Para İade Talebi

302

Nttgame Knight Online oyununda Oreads 3 sunucusunda Thed1aBeth karakterimle oyun içi para transferi (GB alımı) yaparken ...

Çözüldü
19

"Teşekkürler"

Tuncay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
30

"Kopazar tarafından telefonda arandım, detaylı bilgilendirildim ve süreç tamamlandı. Teşekkürler."

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
96

"Teşekkürler"

Ersin şikayetini yayından kaldırdı

Kopazar'dan Oyun Parası Alımı Sonrası Hizmet Almama Ve Sorumluluk Reddi

429

11 Temmuz saat 19.00 civarında Kopazar sitesi üzerinden Knight Online oyununda 98 adet 10m almak için sipariş oluşturdum...

Çözüldü
20

"Yardımlarınız ve destekleriniz için teşekkür ederim"

Berkay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
123

"İadesi yapıldı. Teşekkürler."

Cihat şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Hesabınızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, canlı destek ekibimizle iletişime geçerek anında yardım alabilir veya müşteri hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz.

Kopazar.com Nedir?

Kopazar.com, oyun severlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış bir oyun ve dijital ürünler platformudur. Kullanıcılar, farklı oyunlara ait öğeler ve hizmetler satın alabilir, satabilir veya takas edebilir. Platform, güvenli ve hızlı işlem yapma imkanı sunarak oyun deneyiminizi zenginleştirmeyi hedefler.

Kopazar Bulunan Oyunlar/Hizmetler

Kopazar.com'da, popüler oyunlar ve dijital hizmetler yer almaktadır. Bunlar arasında:

Knight Online, CS, League of Legends, Metin2, Valorant ve daha birçok popüler oyun bulunmaktadır.

Her bir oyun için özel olarak tasarlanmış hizmetler ve öğeler sunulmaktadır. Ayrıca oyun dışında aylık abonelik hizmetler, uygulama ürünleri de Kopazar.com’da rahatlıkla alınabilmektedir.

Kopazar ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Kopazar.com ile iletişime geçmek oldukça kolaydır. Aşağıdaki yöntemleri kullanarak iletişim kurabilirsiniz:

  • Canlı Destek: Web sitemizde yer alan canlı destek hizmeti ile anında yardım alabilirsiniz.
  • E-posta: Her türlü soru ve görüşleriniz için bize [email protected]/[email protected] mail adreslerine e-posta gönderebilirsiniz.
  • Müşteri Hizmetleri: Telefonla destek almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Telefon numaramız: +90 850 259 11 66

Kopazar Güvenillir mi?

Evet, Kopazar.com güvenilir bir platformdur. Kullanıcılarımızın güvenliği ve memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. İşte güvenilirliğimizi sağlamak için aldığımız bazı önlemler:

  1. SSL Şifreleme: Web sitemiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için 256-bit SSL şifreleme teknolojisini kullanmaktadır. Bu sayede tüm kişisel ve ödeme bilgileri güvenli bir şekilde iletilir.
  2. Güvenli Ödeme Yöntemleri: Kopazar.com, güvenli ve tanınmış ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Kredi kartı, banka havalesi ve diğer popüler ödeme yöntemleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
  3. Kullanıcı Yorumları ve Referanslar: Kullanıcılarımızın geri bildirimleri ve referansları, platformumuzun güvenilirliğini ve kalitesini yansıtmaktadır. Web sitemizde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve Kopazar.com'un güvenilirliği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

  4. 7/24 Destek: Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, 7/24 hizmet veren canlı destek ekibimiz ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınız en kısa sürede çözülerek, memnuniyetiniz sağlanır.

  5. İş Ortaklarımız: Kopazar Türkiye’de bilnen bir markadır. Türkiye’de faliyet gösteren birçok oyun şirketinin resmi satıcısı olarak hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kopazar Türkiye’de en popüler yayıncılarla da sponsorluk iş birlikleri yapmaktadır.

İletişim