to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maxi Miles Kart Aidatı İtirazım Cevaplanmadı
Türkiye İş Bankası Maxi Miles kredi kartımdan Eylül ayında 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma yalnızca kartın avantajlarından bahsedildi ve aidatla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Banka ile yaptığım görüşmede itirazımı net şekilde ifade etmeme rağmen, aidatın iadesiyle ilgili hiçbir açıklama ya da gerekçe paylaşılmadı. Müşteri olarak talebim dikkate alınmadan, standart bilgilendirme yapılıp konu kapatılmak istendiğini düşünüyorum.
Aidatın yansıtıldığını gösteren ekstremi de ekliyorum. Eylül ayında alınan 3.948 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kart aidatı iadesi talebimde banka sadece kart avantajlarını anlattı, aidatla ilgili somut bir çözüm sunmadı ve görüşmemde hiçbir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir dönüş almadım ve etik bulunmadığını düşünüyorum.
