Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÜLKEA | Ülkü Konsept

95100
(38 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
65 Şikayet
ÜLKEA | Ülkü Konsept
95100
(38 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ülkea | Ülkü Konsept Eksiksiz İade Edilen Üründe Haksız Eksik Parça İddiası Ve İade Reddi!

profile
Serap
19 Aralık 02:39
64

Hepsiburada üzerinden Ülkea Ülkü Grup satıcısından Simfer 3507 cam ankastre ocak siparişi verdim. Aslında almak istediğim ürün set üstü ocaktı; ancak yanlışlıkla ankastre model sipariş ettiğimi, kuruluma gelen görevli ürünün ankastre olduğunu söyleyince fark ettim. Yanlış sipariş verdiğimi anladığı...

Ülkea | Ülkü Konsept Eksiksiz İade Edilen Üründe Haksız Eksik Parça İddiası Ve İade Reddi!
ulkea-ulku-konsept-eksiksiz-iade-edilen-urunde-haksiz-eksik-parca-iddiasi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilyalar İçin Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Hatice
18 Aralık 17:15
55

16.07.2025 tarihinde Ülkea / Ülkü Konsept firmasının Menderes şubesinden toplam 115.000 TL nakit ödeyerek mobilya alışverişi yaptım. Sipariş verdiğim ürünler bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş aşamasında, yılbaşı öncesinde teslimat alamayacağımı, bu nedenle ürünlerin o dön...

4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cansu
12 Aralık 11:43
-
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sözleşmedeki İade Hakkım Görmezden Gelindi, Mağdur Edildim

profile
Cihan
28 Kasım 16:22
229

21 Ekim 2025 tarihinde, o tarihte aile bütünlüğümüzün bozulmadığı ve evliliğimizin devam ettiği eşimle birlikte Ülkea Ülkü Konsept Ev Mobilyaları İzmir Menderes şubesinden 75.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağazada düzenlenen sözleşme eşimin adına yapıldı, ancak ödemenin tamamını 75.000 TL olara...

4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ugur
26 Kasım 12:25
-
Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
18 Kasım 11:14
-

"Benimle hızlıca iletişime geçtiler, kendilerine ilgileri için teşekkür ederim."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Efe
13 Kasım 18:53
432

3 Kasım 2024 tarihinde saat 18:42’de İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mah. Süleyman Demirel Blv. No:42/B adresindeki Ülkea showroomundan 6 adet sandalye, mermer masa ve showroomda gördüğüm modüler gardırop siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin 8 Kasım’da teslim edileceği, masa için ise 4 h...

teslim-edilmeyen-urunler-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.pdf
teslim-edilmeyen-urunler-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.pdf
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
26 Ekim 13:26
16
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
23 Ekim 10:23
-

"Koltuk 67.707 taksitle 75 deselerdi sorun olmazdı ama koltuk 70taksitle 75 denince biraz moralim bozuldu,2bin lira farkla kimse zengin olmaz ne alıcı ne satıcı, yanlış anlama düzeldi sorun yok benim için"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilay
01 Ekim 16:27
3
Dilay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ülkea | Ülkü Konsept Üründe Rahatsız Edici Ses

profile
İsmail
15 Eylül 15:02
981

Ülkea'nın Çiğli Kipa mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3078-615-SİLVA/AG model bahçe takımı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Satın alırken bu sesin zamanla geçeceği söylendi ancak aradan geçen sürede hiçbir değişiklik olmadı ve sorun deva...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
10 Eylül 18:17
-

"Ülkea mobilya ya işlerine sahip çıktığı için teşekkür ediyorum. Teknik servis arkadaşta sağ olsun yardımcı oldu ona da çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avize İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu: Ücret Hâlâ İade Edilmedi

profile
Samet
02 Eylül 10:14
1.082

02/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Ülkea mağazasından avize beğenip satın almak istedim. Talebime ilişkin sipariş tek çekim olarak kredi kartı ile 9400 TL ödemeyi 2 Ağustosta alarak, 11/08/2025 tarihinde tarafıma mağazadan teslim edildi. Avizeyi teslim aldıktan 1 saat kadar sonra ürünün kalitesinin fi...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Yazılı Belge Ve Şeffaflık Talebi

profile
Mustafa
20 Ağustos 11:12
1.089

"Ülkea yetkilisi C** beye sorunumuza yaklaşımı ve çözüm odaklı tavırları nedeniyle teşekkür ederiz. Bize sipariş evrakının iptal edildiği bilgisini vererek herhangi bir borcumuzun olmadığıyla ilgili bir evrak düzenleyip mailimize atması firmaya olan güvenimizi artırmıştır."

siparis-iptali-sonrasi-yazili-belge-ve-seffaflik-talebi-1.jpg
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrfan
05 Ağustos 11:56
-

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Gerçekten çok hızlı aksiyon alındı."

İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
30 Temmuz 23:00
1

"Ürün alış sürecimiz istediğimiz gibi olmasa da, 1 gün içinde tüm problem hızlı aksiyon alınıp çözüldü, ilgilisine teşekkürler"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Beyga sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Beyga
24 Temmuz 12:59
5
Beyga Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ülkea | Ülkü Konsept Firmasından Klima Aldığım İçin Çok Pişmanım

profile
Ali
23 Temmuz 11:13
1.457

İzmir Bozyaka'da bulunan Ülkea mağazanızdan 09.07.2025 çarşamba günü 24’lük Airfel klima aldık. Bize klima defalarca kez aramış olmamıza rağmen 10 gün sonra zor bela teslim ettirildi benim baskım ile. Bize mağazadan firma kendisi gelip kurulum yapacak hem de klimayı teslim edecek dendi ama hiçbir ...

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozlem
16 Temmuz 01:00
28

"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."

Ozlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozlem
14 Haziran 15:34
-

"Satın alma dan A**** hanıma teşekkürler."

Ozlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
12 Haziran 17:08
-

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ÜLKEA | Ülkü Konsept 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
Marka Karnesini Gör

İletişim