to read complaints and reviews, or file yours.
Ülkea'dan evimiz için çeşitli mobilyalar satın aldık. Diğer ürünlerden genel anlamda memnun kalmamıza rağmen, aldığımız ...6 adet yemek masası sandalyesinde henüz 1 yılı bile doldurmadan üretim ve işçilik noktasında kaynaklı sorunlar meydana geldi. Asıl mağduriyetimiz ise ürünlerin kusurundan ziyade, s
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mayıs ayının başında Çiğli Ülkea mağazasından yemek masası grubundan oluşan bir takım satın aldım. Siparişi 5 Mayıs’ta v...erdim ve ödemeyi o anda mağazada kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında personel, ürünü bayrama yetiştirmeye çalışacaklarını, olmazsa da en geç 8 Haziran’da
Yaklaşık iki ay önce Ülkea adlı firmadan toplu olarak, içinde TV ünitesinin de bulunduğu ürünler satın aldım ve toplamda... 160.000 TL ödeme yaptım. TV ünitesini özellikle katalogdan siyah renk olarak seçmeme rağmen, elime krem renk ürün ulaştı. Gelen ürün hem yanlış renkti hem de hatalıydı. Durumu fi
"Mağduriyetimi giderdiği için barış beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
"Ülkea mendereste yetkili Ömer Şevket Erdoğan beyefendiye çok teşekkür ederiz bizimle ilgilendi ve görüştükten hemen sonra ürünün değişiminin yapılmasını hızlıca sağladı. 1 Temmuz tarihinde hatalı ürünümüz yenisi ile değiştirildi cay seti için 1 adet yedek minder takımı hediye edildi teşekkür ediyoruz"
3 Mayıs tarihinde Ü**** M******* mağazasından CRM Morris marka krem renk ba...lkon seti satın aldık, ürün 9 Mayıs tarihinde tarafımıza teslim edildi anca
Ülkea’dan 6 Mayıs tarihinde tek çekim 25.669 TL ödeyerek balkon takımı satın aldım. Bana teslimat için 6 Haziran tarihi ...verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde farklı numaralar üzerinden en az 10 kez firmayla iletişime geçtim. Her seferi
İzmir Menderes’te bulunan Ülkü Konsept / Ülkea isimli firmadan 09.04.2026 tarihinde “Hanzade konsept döküm yaprak sehpa ...gümüş” isimli ürünü toplam 14.206 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelen tüm sehpaların lekeli olduğunu gördük. Ürünleri geri götürdüğümüzde sehpaların boyanıp tarafımıza yeniden tesl
8 Mayıs günü İzmir Ülkea Menderes mağazasından aynı modelden 3 adet kanepe satın aldım, ikisi mavi biri kahverengi olaca...k şekilde toplam 30.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimatı en erken 1–5 Haziran tarihleri arasında yapabileceklerini söylediler, araya bayram gir
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan Şirinyer Arzum Hediyelik Eşya mağazasından elbise dolabı, derin donduru...cu (Altus marka) ve katlanan masa dahil toplam 5 parça dolap aldım. Bu ürünler için ayda 10 bin tl ödeme yapacağım. Ancak özellikle elbise dolabının kurulumu son derece özensiz yap
Nazilli Ülkea AVM den, 2 adet yeni çekyat olabilen 3lü koltuk aldım daha 1 ay bile olmadan 2 si birden yatak durumundan ...koltuk durumuna geçerken katlanmamaya başladı. Ülkea AVM yı arayıp servis kaydı açtırdım. 1 hafta sonra gelen servis elemanları fabrikaya bildireceklerini malzeme kalitesinden kayn
27.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ülkea mağazasına gardırop bakmak için gittim. Gardırobun ölçüleri konusun...da net bir bilgim yoktu, buna rağmen satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hızlıca sözleşme yapıldı. Akşam eve geldiğimde ölçüm yaptım ve tavandan dolayı ürünün evime uygun olmadığı
"Yaşadığım sorun için arayıp hemen çözüm ürettiler. Gerçekten de ilgili bir firmaymış. Yöneticileri kim ise personelini kaybetmesin derim. Şirketi hem iyi savunuyorlar hem de müşteri iletişimleri çok iyi."
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Ülkea mağazasından avize ışıklı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken... belirttikleri tarihte adrese teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. 17.05.2026 tarihinde mağazay
"Her şey için teşekkür ederiz ürünlerin teslimatı yapıldı"
2 ay önce koltuk takımı aldım, kampanyandan hatta "kampanya" diye nakit ist...ediler. Neyse, 2 ay oldu; ne arayan ne soran arıyoruz. Defalarca bizle dalg
"Serkan bey sorunumu kendi sorunu gibi ilgilenip gece ye kadar uğraşıp bir şekilde çözdü aksaklıklar giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
"Gelen teknik servise teşekkürler"
"Sorunumu çözen hanımefendiye teşekkürler"
"Çabucak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
