to read complaints and reviews, or file yours.
Ülkea Gaziemir şubesinden yatak odası için üç kapaklı, iki çekmeceli bir dolap satın aldım. İlk teslimatta rengi yanlış ...getirdiler, daha sonra 27 Temmuz 2026 tarihinde istediğimiz renkteki dolabı eve teslim ettiler. Karşıdan baktığımda her şey normal göründüğü için o anda detaylı bir inceleme yapmad
"Bir şey diyemiyorum"
07.06.2026 tarihinde Ülkea Menderes şubesinden Ada Ares model 3’lü koltuk satın aldım, ürünün eve teslimatı ise 09.07.20...26 tarihinde yapıldı. Teslimden sonra koltuğun gövdesinden kırık olduğunu fark ettim. Teslimattan yaklaşık yarım saat sonra hemen arayarak durumu bildirdim, servis yönlendirildi ve
Nisan 2026’da Çiğli Ülkea mağazasından yaklaşık 82 bin tl ödeyerek bir bahçe oturma grubu satın aldım. Ancak o günden bu... yana ürünle ilgili bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Gelen ürünlerde çizikler, boyası aşınmış ve soyulmuş yerler, farklı tonlarda boyalı parçalar ve sanki daha önce kullanılmış
Ülkea’dan Lizbon çay seti masa ve sandalye takımı aldım. Teslimat sırasında masanın üst kısmında vida deliklerinin masay...ı tamamen deldiğini gördüm. Ayrıca takımın sandalyelerinin kol kısımlarında da birbirinden farklı tonlarda renk farkı bulunuyor. Yani hem masa hatalı, hem de sandalyeler takım gibi
İzmir Konak’ta L***** F****** 3466. Sokak No:14 D:1A adresindeki galeriden 2025 yılında Ülkea mağazasından 3 adet kanepe... aldık. Ancak ürünün taksitleri dahi bitmeden koltuğun kumaşında çökme oluştu ve makas mekanizmasında bozukluk meydana geldi. Ürünü aldığımız ilk günden beri açma mekanizmasının s
20.07.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Ankara Vega Cadde AVM’de bulunan Ülkea Mobilya mağazasında ailem ve 3 yaş...ındaki çocuğumla birlikte alışveriş yaparken çok ciddi bir tehlike yaşadık. Mağazada teşhirde bulunan bir gardırobun kurulumunun tamamlanmadığını, ayaklarının veya sabitlemesinin y
"Teşekkürler Taha Bey"
Mayıs ayının ortasında İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mahallesi, Sül...eyman Demirel Bulvarı No: 24 a1 adresinde bulunan Ülkea Grup mağazasından 1
19.05.2026 tarihinde Ülkea Çiğli Kipa mağazasından satın aldığım ürünler 09.07.2026 tarihinde hâlen teslim edilmemiştir.... İlgili siparişin teslim edilmediği yaklaşık iki aylık sürede, her telefon görüşmesinde firma yetkilileri defaatle bu hafta teslim, diğer hafta teslim diyerek oyalayıcı sözler söy
Ülkea'nın özellikle satış sonrası destek ve iade süreçlerinde ne kadar yetersiz olduğunu maalesef bizzat deneyimledim. M...üşterisini süreç boyunca yalnız bırakan bu yaklaşım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. Yaklaşık 4 ay önce Ülkea'dan ceviz ağacından bir yemek masası satın aldım. An
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mayıs ayının başında Çiğli Ülkea mağazasından yemek masası grubundan oluşan bir takım satın aldım. Siparişi 5 Mayıs’ta v...erdim ve ödemeyi o anda mağazada kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında personel, ürünü bayrama yetiştirmeye çalışacaklarını, olmazsa da en geç 8 Haziran’da
Yaklaşık iki ay önce Ülkea adlı firmadan toplu olarak, içinde TV ünitesinin de bulunduğu ürünler satın aldım ve toplamda... 160.000 TL ödeme yaptım. TV ünitesini özellikle katalogdan siyah renk olarak seçmeme rağmen, elime krem renk ürün ulaştı. Gelen ürün hem yanlış renkti hem de hatalıydı. Durumu fi
"Mağduriyetimi giderdiği için barış beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
"Ülkea mendereste yetkili Ömer Şevket Erdoğan beyefendiye çok teşekkür ederiz bizimle ilgilendi ve görüştükten hemen sonra ürünün değişiminin yapılmasını hızlıca sağladı. 1 Temmuz tarihinde hatalı ürünümüz yenisi ile değiştirildi cay seti için 1 adet yedek minder takımı hediye edildi teşekkür ediyoruz"
3 Mayıs tarihinde Ü**** M******* mağazasından CRM Morris marka krem renk ba...lkon seti satın aldık, ürün 9 Mayıs tarihinde tarafımıza teslim edildi anca
Ülkea’dan 6 Mayıs tarihinde tek çekim 25.669 TL ödeyerek balkon takımı satın aldım. Bana teslimat için 6 Haziran tarihi ...verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde farklı numaralar üzerinden en az 10 kez firmayla iletişime geçtim. Her seferi
"Sorun çözüldü, İzmir mağaza müdürü Serkan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, bu süreçte çok yardımcı oldu, iyi ki varsın Serkan müdürüm."
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan Şirinyer Arzum Hediyelik Eşya mağazasından elbise dolabı, derin donduru...cu (Altus marka) ve katlanan masa dahil toplam 5 parça dolap aldım. Bu ürünler için ayda 10 bin tl ödeme yapacağım. Ancak özellikle elbise dolabının kurulumu son derece özensiz yap
Nazilli Ülkea AVM den, 2 adet yeni çekyat olabilen 3lü koltuk aldım daha 1 ay bile olmadan 2 si birden yatak durumundan ...koltuk durumuna geçerken katlanmamaya başladı. Ülkea AVM yı arayıp servis kaydı açtırdım. 1 hafta sonra gelen servis elemanları fabrikaya bildireceklerini malzeme kalitesinden kayn
27.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ülkea mağazasına gardırop bakmak için gittim. Gardırobun ölçüleri konusun...da net bir bilgim yoktu, buna rağmen satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hızlıca sözleşme yapıldı. Akşam eve geldiğimde ölçüm yaptım ve tavandan dolayı ürünün evime uygun olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
