Kolay Gelsin Kargosunda Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Destek

Kolay Gelsin firmasına ait 261576506808 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Takip ekranında gönderim sadece “Yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kere aradık, 4 kere de talep oluşturduk ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve somut bir gelişme yaşanmadı. Kargom acil olmamasına rağmen, bu kadar basit bir teslimat için günlerce sebepsiz yere bekletilmek istemiyorum.

Gönderimin nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve kargomun bir an önce, daha fazla oyalamadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tekrar yaşanmaması için ne yapılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.