Dyson V12 Detect Slim HEPA

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün faturası ile garantisi hâlâ mevcuttur. Buna rağmen süpürgenin borusu bir hafta önce kendiliğinden kırıldı ve garanti kapsamındaki bu sorun için Dyson’dan destek alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla...

Dyson v12 süpürgem bir yıldır düzenli olarak temizlenmesine ve hiçbir yerinde tıkanıklık olmamasına rağmen iki gündür “airway blocked” hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihaz tertemiz olmasına rağmen sürekli aynı uyarıyı alıyorum, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıkmadan bir gün...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır boru stoğa girmiyor. İnternet sitenizden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hep “stokta yok” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle de görüştüm. Konuyla ilgili ne...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık olarak 2 yıldır kullanıyorum. Dyson süpürgem çalıştırma tuşuna bastığımda çalışmamaya başladı. Ancak birkaç kere basarak süpürgeyi çalıştırabiliyorum. Bununla ilgili servise danıştığımda, birkaç kere basmayla çalışıyorsa sorun olmadığını, eğer çalışması için daha fazla b...

11.10.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden v12 model süpürge için 1999 TL tutarında filtre siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla Kütahya Merkez adresime gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Bu durumu ise gece 01.14’te gönderilen bir e-posta ile öğrendim. ...

Dyson v12 dikey süpürgemin boru parçası yaklaşık 1 aydır stoklarda yok ve bu nedenle ihtiyacım olan yedek parçayı temin edemiyorum. 39468975 numaralı siparişimle ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde depoda stok bulunmadığı ve stok yenilendiğinde tarafıma gö...

Dyson v12 model süpürgem yaklaşık 10 gündür her kullanımda sürekli filtre hatası veriyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve garantisi de devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece dönüş yapılacağı söyleniyor ve herhangi bir çözüm ...

Ailem tarafından Media Markt Tekirdağ Tekira AVM’den alınan Dyson V12 süpürge, alındığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır devam eden bu sorun için hem Media Markt hem de Dyson ile iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her iki firma da sorumluluk almayıp sadece servise ...

Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği olmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı veriyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi defalarca yıkamama ve temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görün...

Dyson V12 model süpürgeyi İzmir İstinye AVM'deki Dyson yetkili mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı kullanıyorum ve ilk açılışta kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirsiz anlarda sürekli tekrar ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Dyson V12 süpürgemde, temiz olmasına rağmen sürekli hava akış yolu tıkalı uyarısı veriyor. Temizleyip 3 gün kuruttum ancak yine aynı uyarı veriyor ve süpürgemi kullanamıyorum. Gördüğüm kadarıyla rutin bu hatayı veriyor. Bu modeller, sorunlu cihazları neden satıyorsunuz

Dyson internet sitesinden bir süpürge parası vererek temizleme hizmeti satın aldık, lastikçide basınçlı hava ile temizlediğim kadar bir temizlikle süpürge çizikler içinde geri geldi. Kargo kapıya bırakıp gitmiş ve arama zahmetinde bile bulunmadı. 20.30 da müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım...

+1

Dyson V12 süpürgem sık sık filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Her uyarı verdiğinde temizlememe ve temizlerken de dikkat etmeme rağmen bu uyarıyı sık sık alıyorum. Kuruması için neredeyse iki gün bekliyorum. Bugün temizlenmiş filtreyi taktığımda ise iki odayı süpürmeden aynı uyarıyı tekrar ald...

Dyson v12 süpürgem henüz 1,5 yıl oldu. Alalı turuncu kısmındaki boyalar dökülmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kullanıma engel değil kullanmaya devam ediniz. Gibi saçma bir şeyler söyledi. O kadar para vereceğiz ve bu işlem garanti kapsamına girmeyecek öylemi. Dalgamı geçiyorlar anlamadı...

Merhaba, V12 Detect Slim kablosuz süpürgem var. Toz haznesi, filtre, boru, başlık ve aklınıza gelen tüm parçaların her yerini temizlediğim halde yine de 'hava akış yolu tıkalı' mesajı veriyor. Aynı zamanda sürekli filtre uyarısı da çıkıyor. Temizlemekten artık bıktım. Bununla ilgili Dyson'ın videola...

Merhabalar, Size ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Çağrı hattını arıyorum Sabah 9 Akşam 21 saatlerinde hizmet veriyoruz diyor 19'da arıyorum kimse açmıyor sesli mesaj bırakın diyor, bırakmaya çalışıyorum. İzin vermiyor. WhatsApp'tan mesaj yazıyorum Bir gün sonra dönüş oluyor ve 2 dakika içinde cevap ...

1 yıl önce aldığım Dyson V12 marka ürünümün boru bağlantı kısmında sallanma oluyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde stok bulamıyorum, ayrıca parçalar aşırı pahalı. 1 yıllık makinede böyle sorunlar olmamalı. Kaliteli, en iyisi diye o kadar para veriyoruz. Yaşanan sorunlar çok üzücü.

Dyson V12 dikey süpürgemizi alalı 3 yıl olmasına rağmen motor arızası oluştu. Dyson tarafından paylaşılan temizleme işlemlerinin düzenli bir şekilde yapılmasına rağmen süpürgemiz çalıştıktan 2-3 saniye sonra kendiliğinden durmakta ve bunu 8-10 kere tekrar ettikten sonra çalışması ile ilgili problem ...

Dyson v12 süpürgemin borusunu ana gövdesine bağlayan yerde esneme var. Süpürürken kırılacak gibi oluyor. Memnun değilim. Bu halinden. Müşteri hizmetlerini aradım normal diyor kırıldığı zaman değiştirebiliriz diyor. Bana bu yaklaşım hiç normal gelmedi. Sorunun çözülmesini istiyorum

Merhaba. Ben anne ve babama yaklaşık 2 yıl önce Dyson V12 markalı süpürge hediye aldım. Fiş adaptörünün 2 çubuğundan bir tanesi kırıldı. Aradık, fatura iletmemizi söylediler. Faturayı bulamadık. Sonra tekrar aradık, görüntülü şekilde makine içerisindeki barkodu okuyup yardımcı olmaya çalıştılar. Bur...