Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(5.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Gömlek

885 Şikayet
70100
(5.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Hasan
6 gün önce
123
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mavi İade Değişim Şikayet

profile
Ömer
1 hafta önce
36

Kahramanmaraş Piazza AVM'den mavi bir gömlek satın aldım. Aldığım gömleği ertesi gün bir küçük bedeniyle değiştirmek istediğimde, sadece evin içerisin...

5
Çözüldü

Mavi Kusurlu Ürününü Reddediyor

profile
İsmail
2 hafta önce
42

"Şikayetim üzerine kısa sürede tarafımla iletişime gecen firma yetkilisine çok teşekkür ederim ilgi ve alakası özellikle de anlayışlı olduğu için (bu süreçte derdimi anlayan tek kişi)"

Ankara Optimum AVM'den 21.10.2023 tarihinde aldığım M0110193-71379005 ürün kodlu kapüşonlu ceket (mont) kullanmaya başladığımda uzerimdeki gömlek arab...

Mavi Kusurlu Ürününü Reddediyor

Mavi Mağazası'nda Beklenmedik Tavır

profile
Asel
2 hafta önce
245

Captol AVM'de 13.02.2024 tarihinde 'Mavi Mağazası'nda alışveriş yapmak için girdim. Ürünlere bakarken bir gömleğin etiketi olmadığını fark ettim ve orada çalışan bir hanımefendiye fiyatını sormak için seslendim. Bana öyle bir baktı ki kendimi kötü hissettim. Yoğunluğunu anlıyorum, yine de bir şey be...

Mavi'nin Yardımcı Olmasın Diye Var Olan Müşteri Hizmetleri

profile
Ahu
2 hafta önce
68

Eşime yeni aldığımız Denim gömlek üzerindeki logo silikon olduğu için ısıdan kavladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmama hatta Mavi'ye mail atmama rağmen logo gönderemediklerini ilettiler bende kendi başımın çaresine bakıp gidip aynı gömlekten logo sökeceğim.

Mavi Ürünlerinin Kalitesizliği

profile
Rukiye
3 hafta önce
154

Mavi marka ürünlerinin sorunları. Eşime daha bir ayı geçmiş olmayan gömlek aldım fakat gömleğin bir kolu aşırı tüycüklendi diğer kolunda sıkıntı yok. Cidden bir gömleğe bir dolu para veriliyor sonucu ise hüsran. Bu konu da yardım akmak istiyorum. Bu markadan herkes mağdur

Mavi Ürünlerinin Kalitesizliği
Mavi Ürünlerinin Kalitesizliği
1

Mavi Değişimde Fiyat Farkı

profile
Cemal
3 hafta önce
68

Satın almış olduğum gömleğin beden değişimi yapmak istedim. Bursa Özdilek Park'ta satış elemanları, aynı ürün ve renk değişikliği nedeniyle tarafıma fiyat farkı istendiğini belirttiler. Bu konuda şikayetçiyim. İndirime giren ürünlerin renklere göre mi belirlendiğini merak ediyorum ve bir tüketici ol...

Mavi Şikayet Gömlek

profile
Özge
3 hafta önce
81

Sevgililer gününde etiketli ürün gönderip üstelik indirimine kadar belli olan etiketli ürün, yazılan notun kalitesizliğine bakın maviye hiç yakışmayan davranışlar Sevgililer Günü olmasa bile kimseye etiketli ürün gönderilmez beni utandırdınız. Üyeliğimi iptal ediyorum

5
Çözüldü

Mavi Renk Atan Gömlek Ve Sürekli Solma Sorunu

profile
Fatma
3 hafta önce
57

"Meltem hanıma teşekkür ediyorum"

İki ay önce Kayseri Forum mağazasından gömlek almıştım, yine renk atmasına uğradı. Sürekli sizin mağazanızdan alışveriş yapıyoruz ve hep bu solma soru...

Mavi Mağdur Ediyor

profile
Enes
3 hafta önce
110

Mavi.com'dan sipariş numarası EOH3667710 olan bir gömlek sipariş ettim ve ödedim. Beş günün sonunda (sitede kargo süresi 2-3 gün yazıyor) siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aradığımda, tedarik aşamasında sorun yaşandığı için iptal edildiği söylendi. Koskoca Mavi, ürünü tedarik edemiyor ve stoklard...

Mavi Mağdur Ediyor
4
Çözüldü

Mavi Defolu Ürün Değişimi

profile
Ceren
4 hafta önce
141

"Mavi müşteri hizmetleri Meltem hanımın ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürler"

Mavi marka aldığım gömleğin 1 kere giydikten sonra arka etek kısmında delinmeye benzer defosunu fark ettim. Ürünün değişimini talep ettim üründe tüyle...

Mavi Defolu Ürün Değişimi
4
Çözüldü

Mavi Marka Gömlekte Üretim Hatası

profile
Nihal
4 hafta önce
132

Mavi kot gömlek aldım hiç denemeden evde fark ettim arkasında resimdeki leke var yıkayınca çıkar düşüncesiyle gömleği yıkadım. Leke çıkmıyor üretimden...

Mavi Marka Gömlekte Üretim Hatası
5
Çözüldü
profile
Hüseyin
02 Şubat
172
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mavi Değişim Yapmayı Keyfine Kullanan Mağaza Sorumlusu

profile
Yaşar
30 Ocak
107

"Markanın müşteri temsilcisi çok ilgili. Sorun çıkarmak yerine müşteri memnuniyeti için elinden geleni yaptı. Teşekkürler"

27.01.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM den Marcus model kot aldım. Kot üzerimde iken 10 dakika kadar mağazada gömlek ve t-shirt denedim. 30.01....

Mavi Değişim Yapmayı Keyfine Kullanan Mağaza Sorumlusu

Mavi Jeans Ürün Değişim Problemi

profile
Oğuzhan
26 Ocak
144

25.01.2024 akşam saat 18:24'te Mavi Jeans Maltepe Carrefour mağazasından iki adet gömlek ve bir adet sweatshirt satın aldım. Ertesi gün öğlen mağazaya giderek bedenleri büyük olduğu için iki adet gömleği değiştirmek istedim. Başta kabul edildi ancak sonrasında ürünlerde parfüm kokusu olduğu gerekçes...

1

Mavi Yanlış Ürün Yollayıp Değişimde Fiyat Farkı Aldı!

profile
Kerem
26 Ocak
172

Merhaba, 21.01.2024 tarihinde Güngören Kale/Center AVM Mavi mağazasından 7172024000001574 numaralı fatura ile 4 gömlek 2 pantolon satın aldım. 2 adet adet pantolonu mağazada çalışan satış personeliniz mağazada beden bulunmadığından online siteniz üzerinden ikisi de 32/34 beden olacak şekilde ev ad...

1

Mavi Online Alışveriş Mağduriyeti

profile
Sıla
23 Ocak
131

14.12.2023 tarihinde online web sitesinden satın aldığım (Kreuzberg Rinse Crop Denim Gömlek / 1210722-86718) ürünüm bir buçuk ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı, ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Bununla beraber ödemesini yaptığım ürünün faturası da tarafıma iletilmedi.  Ürüne dair sadece sipariş ...

Mavi Online Alışveriş Mağduriyeti
Mavi Online Alışveriş Mağduriyeti

Mavi Mağazasının Kalitesiz Ürünleri.

profile
Bektaş
22 Ocak
125

Mavi mağazasından aldığım 'yüzde yüz pamuk' denilen boğazlı kazak ve gömlek, daha ikinci yıkamadan bile olmadan giyilemeyecek derecede sarktı. Mavi'den aldığım bütün ürünlerde aynı durum söz konusu. Yıkama talimatlarına uymama rağmen çok çabuk sarkıyor ve ürünlerin şekli bozuluyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör