Geçici Prim Muafiyeti Talebime 18 Gün Yanıt Gelmedi
AgeSA’dan yaptırmış olduğum Hayata Yatırım Sigortası için üç yıl boyunca primlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak şu anki ekonomik durumum nedeniyle prim ödemelerine devam edemiyorum ve geçici prim muafiyeti talebinde bulundum.
8 Eylül tarihinde hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mail göndererek prim ödemesinden geçici muafiyet talebimi ilettim ve ilgili formu doldurup paylaştım. Buna rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Ekonomik olarak çok zorlandığım bu dönemde, talebimin hızla değerlendirilmesini, prim ödemesinden geçici süreyle muafiyetimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













