to read complaints and reviews, or file yours. 
"4 günün sonunda bakiye yeniden tarafıma gönderildi."
"Mehtap Hanım; sağ olsun hemen ilgilendi ve tüm sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Tokenflex ile yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 10.02.2026 tarihinde kestiğim faturanın ödemesini 45 gündür alamıyor...
Uzun süredir çalıştığımız ve memnun olduğumuz Koç Holding’in şirketlerinden biri olan Token Flex yemek kartları ile ilgili istemediğimiz bir sorun yaş...
Bursa Nilüfer Eker Meydanı’nda bulunan Ohannes Burger şubesinde, iş yerimin bana sağladığı Token Flex yemek kartının uzun süredir kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer yemek kartları geçmesine rağmen Token Flex geçmemesi, bölgedeki yemek alternatifi kısıtlı olduğu içi...
"Merhabalar. Token Flex butonuna yanlışlıkla tıklamama rağmen bana ilgili bayan çok detaylıca bilgi verdi ve kibarlığından dolayı işine verdiği saygıyı sunumunda ve lisanında hissettim teşekkür ediyorum. İsminizi sormayı unuttum kusura bakmayın :) iyi çalışmalar"
05.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Token Flex ...
"Teşeteşekkürler"
Bursa Yıldırım ilçesi İncirli Caddesi üzerindeki Furpa Market şubesinde yaklaşık 2,5 yıldır her alışverişimde tokenflex uygulamasını kullanamıyorum. E...
"M** Hanıma sıkıntımızda yardımcı olduğu için ve hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederiz."
22.08.2025 tarihinde emekli olduğum Arçelik/WAT firması tarafından bana Tokenflex hediye olarak dijital kod şeklinde iletildi. 25 Ağustos 2025 tarihin...
Yaklaşık iki aydır Tokenflex müşteri hizmetlerinden çözüm bekliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonunda bana “adres bulunam...
6 Haziran tarihinde Tokenflex müşteri hizmetlerine iş yeri önerisinde bulundum ve 19497077 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir ay sonra tekrar arayarak süreci sorduğumda da yine herhangi bir yanıt alamadım. Önerimi e-post...
"Hemen dönüş yapıldı sorun giderildi tesekkğrler"
İstanbul Hadımköy Harbi Döner şubesinde son 1 haftadır restoran hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Siparişimi verdikten sonra ödeme yöntemi olarak...
Markette kasada kaldım, tutar ön provizyonda görünüyor. Market de reddedildiğini söylüyor. Geri de yatmadığı için bekliyoruz müşteri hizmetlerini arıyorum mesai saatleri dışındayız diyor. Böyle bir sistem olmaz muhatabımız yok resmen. Bırakıp gitsek para geri yatmayabilir, ürünleri de alamıyoruz. Ka...
"Anında irtibata geçip durumu anlatmanız çok güzel. Teşekkürler"
Token Flex kartımda para vardı. İşten ayrıldım. Kartıma bloke koydular. 1 aylık yemek kartı yatırmışlardı, ben 10 gün çalıştım o ay, sonra işten ayrıl...
Tokenflex müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturmamıza rağmen gelmediler. Koç Holding gibi bir şirketin firması nasıl böyle bir hata yapabiliyor,...
Tokenflex'te hiçbir restoranın doğru düzgün bir sistemi yok. Restoranların bu konuda bilgisi bulunmuyor. Ödemenizi alan restoranlar, ürünü saatlerce teslim etmiyor. Yemek sipariş platformlarında geçerli olmuyor. Güvenilir ve kendini kanıtlamış platformları tercih ediniz.
Restoran sahibiyim, Tokenflex'e yeni geçtim. Müşteriden ödeme alacağım ancak sisteme giriş yapılamıyor. Böyle bir sistem olamaz. Mağduriyetimizi siz mi karşılayacaksınız? Ayıp gerçekten. Müşteri memnuniyetiniz bu mu sizin? Lütfen bu duruma çözüm bulun.
"M**** hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Yiğido Market Esentepe şubesine, öncesinde Tokenflex uygulamasına bakarak gittim. Uygulamada Tokenflex yemek kartının geçtiğini gördüğüm için alışveri...
Token Flex kartımda para vardı. İşten ayrıldım ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Bakiye dönüşümü 0 gözüküyor ve hakkım olan ücreti kullanamıyorum. Acilen bu konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Mağdur oldum. Markette rezil oldum. Gittim ve 0 gözüküyordu...
Token Flex uygulamasında Hatay Ekol künefe Ataşehir şubesinde tokenflex yemek kartı geçtiği bilgisi bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde anlaşmalarının olmadığını söylediler. Hatta kasadaki görevli token Flex'i ilk defa duyuyor gibiydi. Öyle olunca ben de ısrar edemedim, uygulama mı hatalı yoksa işl...
"Sorunumu çözdüler teşekkürler şikayet var"
İşletme sahibiyim işletmemde tokenflex kart geçiyor, üyeliğimi iptal etmek istiyorum, telefonda tıklama yapa yapa bıktım, ilgili kimseye ulaşamıyorum....
Token Flex yanlış kesmiş olduğumuz faturayı düzeltmek için 1 hafta boyunca mail ve telefonla aramamıza rağmen bir faturayı iptal etmeyi beceremeyen bir muhasebe bölümü olan firma. Ki genel müdürü E**** D***** Arçelik Beko dan gelen deneyimli bir yönetici. Ekibi bir fatura iptalini beceremiyor ama bö...
Sabah market alışverişi için Bilgin Market'e gittim. İş yerinin bana sunmuş olduğu token Flex yemek kartımla alışveriş yapacağımı söyledim. Kasaya gittiğimde, yöneticinin izinli olduğunu ve izinli günlerinde telefonu açmadığını, bu yüzden ödemeyi alamayacağını söylediler. Öğleden sonra tekrar gelip ...
Bu kart ile ödeme yapılacağı kasaya söylendiğinde raf fiyatında ürünün abartılı indirimsiz fiyatı uygulanıyor. Nedeni, kart 1. Sınıf ya da kart sahibi 2. Sınıf olabilir mi? Bu bir kural mı?, yöntem mi? 1000 liralık bir sepette 400 lira fazla ödeme yapılıyor. Bu durumu bildiğinizi ve çıkarlarınızdan ...
Token Flex 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 