Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesaptan Para Çekildi Ama Bilet Tanımlanmadı, İade Talebi

83

26 Eylül 2026 tarihinde 20:54 saatinde Obilet adlı firmadan VİB Turizm adlı tur şirketinden Çanakkale Otogarı‑İzmit Otogarı arasında 17:00 saatine 7 numaralı koltuğa bilet aldım. 20:54 saatinde kartımdan 1.550 TL para çekildi, ancak hesabıma bilet tanımlanmadı ve firma kaynaklı olarak seçtiğim koltuğun satın alınamayacağı uyarısı çıktı. Hesabımdan para çekildiği halde şu an biletim yok. Obilet adlı firmanın müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve acilen para iadesi talep ediyorum.

26 Eylül 23:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Eylül 23:17

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te Çift Ücret Çekimi Ve Eksik İade Şikayeti

215

Obilet üzerinden 4 Temmuz 2026 saat 23.00 Balıkesir–Çorlu otobüs bileti aldım. Aldıktan sonra bileti iptal ettim. Hesap ...

Bilet Bilgisi Alınamadı Ve İade Süreci Uzadı

137

7 Mart 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 saat 02.30 İzmit Otogarı – Samsun Otogarı seferi için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Sistemsel Otobüs Bileti Güzergah Ve Saat Hatası

Obilet SistemselOtobüs Bileti Güzergah Ve Saat Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular