to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’dan Adana’ya Protrans Ankara şubesi ile, C** Bey aracılığıyla taşındık ve 400 km’lik yol için 125 bin lira ödedik.... Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen eşyalarımıza gereken özen kesinlikle gösterilmedi. Porselen ve cam ürünlerimizi iç içe koyup sadece bir kâğıtla paketlediler, bunun son
18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya içinde Protrans ile ev taşıma hizmeti aldım. Taşıma sırasında büfemin camı ve ev...imin pencere camı kırıldı. Bu hasarlarla ilgili olarak bana sigortanın devreye gireceği ve sorun olmayacağı söylendi. Daha sonra anladım ki bahsedilen sigorta, kırılan eşyaların v
15.06.2026 tarihinde Protrans Profesyonel Eşya Transferi ile taşınma hizmeti aldım. Taşınma sonrasında varış adresinde k...ontrol yaptığımda taşınabilir televizyonumun ekranında ciddi bozulmalar olduğunu ve yemek masamın da kenarının kırılıp çatladığını fark ettim. Bu hasarlar taşınma sırasında oluşmuş
"Batuhan bey ve Özge hanıma teşekkür ediyorum"
7 Mart 2026 tarihinde Protrans firması ile İzmir’den Antalya’ya ev taşımamız sırasında son derece sorunlu ve yıpratıcı b...ir süreç yaşadık. Taşınma esnasında birçok eşyamız zarar gördü; gardırop, masa ve çocuk yatağı hasar aldı, bazı eşyalar kırıldı. Taşındığımız evde Pimapen kolu kırıldı, panjur sıkı
"Firma iletişime geçti; hızlı bir şekilde hasar tespit ekibi yönlendirdi."
11 Şubat 2026 tarihinde şehir içi ev taşıma için Protrans Profesyonel Taşımacılık ile çalıştım. Araştırmalarım sonucunda... iyi bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettim, üstelik diğer firmalara göre oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, 2+1 az eşyam için 35.000 TL ödeme yaptım. Taşıma esnasında am
Askeri personelim ve Ankara’dan Diyarbakır’a taşınmak için Protrans ile anlaştım. Evimin tamamının firma tarafından topl...anması ve paketlenmesi konusunda net şekilde konuşulmuş olmasına rağmen, 25 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da başlayan taşınma sürecinde yaşadıklarım beklentimin çok altında kaldı. Ta
"Teşekkürler"
17 Temmuz’da Protrans Nakliyat ile Ankara’dan Datça’ya şehirler arası taşınma hizmeti aldım. Sözleşme sıra numaram 00161...9 ve bana 01.07.2025 tarihinde e-posta yoluyla iletildi. Taşıma sürecinde ve sonrasında birçok sorun yaşadım. En başta taşıma günü 4 kişilik ekip sözü verilmesine rağmen sadece 2
"Protrans İzmir ekibinden M*** Bey'e çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumla o kadar özverili bir biçimde ilgilendi ki... Sorunumu çözüme kavuşturdukları için en başta M*** Bey'e sonra protrans ailesine teşekkür ederim. Tüm taşınmalarımda olduğu gibi bundan sonra da protrans ile anlaşırım. Yaptıkları işin arkasında durabilmek, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini gösteriyor. Çok teşekkürler"
Protrans Taşıma Firması ile Ankara'dan İzmit'e evimi taşımak için anlaştık. Sorunsuz bir taşınma için oldukça yüksek bir... fiyata bu firmayı tercih ettik. Ancak, iki aylık yeni aldığım buzdolabını mutfaktan çıkardıkları sırada çizdiler. Sonrasında bizi salondayken çağırıp bu çizikmiş diyerek durumu bi
14 Haziran Günü Protrans firması ile evimizi taşıdık. Çalıştığım şirketten dolayı indirimimiz varmış ben taşınma günü bu...nu bilmiyordum hizmet aldığım firma da indiriminiz var mı şeklinde bir dönüş almadım. Firmayı aradığımda indirimden faydalanabiliyormuşum fakat bunu bilmiyorduk yardımcı olur. Musu
"E**** Beye Teşekkür ederim"
"Şikayetimize geri dönül yapıldı teşekkürler"
Protrans profesyonel eşya transferi taşıma ve lojistik sanayi ve ticaret limited şirketi ile yapmış olduğum 03193 numara...lı ve 13.10.2024 tarihli sözleşme ile evim taşınmıştır. https://www.protrans.com.tr adresinde yer alan ambalajlama, paketleme, uzman ekip, yetişmiş personel iddiası asılsız olup;
"Protrans sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz."
"Gamze Hanım'a hızlı ve yapıcı dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Eksperin gelmesi için alınan randevuya eksper gelmedi. Firmayı aradım ve ra...ndevunun başka bir tarih için alındığı ifade edildi. Taşınma tarihim de yan
"E*** beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Dinlemek ve ilgi bir çok sorunu başlamadan çözer."
"Konuyla ilgili tarafımıza lojistik müdürü Mert vural Bey ulaştı. Şikayetimizde haklı olduğumuzu belirtip sevkiyatın bir an önce yapılması adına elinden geleni yaptı ve mağduriyetimiz giderdi. Kendisine yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz. Tekrar ülkeler arası taşınma işlemimiz olursa Protrans yine ilk tercih edeceğimiz firma olacak."
İstanbul'dan Cambridge/Birleşik Krallık'a eşyalarımızın taşınması için Ağus...tos ayında anlaştık. 24 Ağustos tarihinde eşyalarımız evden teslim alındı.
"Mert Bey'e teşekkür ederim"
Bu firma ile uluslararası ev taşıma için anlaştık. Eşyalarımızı teslim etme...yi taahhüt ettikleri tarihten 15 gün sonra dahi teslim edemediler. Bu süred
"Mert Bey'e teşekkür ederim. Aslında konu doğru iletişim kurmakla alakalı."
Bu firma ile uluslararası ev taşıma için anlaştık. Bize eşyalarımızın bizim... talep ettiğimiz tarihten itibaren 10 gün içinde teslim edileceğini taahhüt
