Internet Nakli İçin Randevular Nedensiz İptal Edildi, Öğrenci Eğitimi Tehlikede

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 08.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve tarafıma 11.09.2026, 15.09.2026, 19.09.2026, 26.09.2026 ve son olarak 28.09.2026 tarihleri için randevu verildi. Ancak bu randevuların tamamı hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi.

Randevuların neden iptal edildiğini öğrenmek için tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar başvuru oluşturuldu ancak iptallerle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şu anda nakil talebinde bulunduğum yeni adreste internet hizmetim hiç yok ve eski adresteki hattım da kapatıldığı için tamamen internetsiz kaldım.

Evde öğrencim olduğu için internetin aktif olmaması eğitim sürecini doğrudan olumsuz etkiliyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, nakil işleminin acilen tamamlanarak internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 8862692546.