to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından, kredi kartıma tanımlanan “4 fatura için toplam 4.000 TL,... fatura başına 1.000 TL Bonus” avantajından yararlanarak birkaç fatura talimatı verdim. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, şartları özellikle ve defalarca sord
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Worldcard ile 31 Mayıs...’a kadar 4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL puan hediye kampanyası reklamı vardı. Kampanya görselinde veya açıklamasında banka üzerinden ayrıca kampanyaya katılım yapılması gerekti
Trendyol üzerinden Aksoy Toys satıcısından Monster High Ana Karakter koleksiyonluk bebek satın aldım. Ürün ilk etapta ku...tusu açılmamış ve sağlam şekilde elime ulaştı. Daha sonra aynı ürünü Amazon’da daha uygun fiyata bulduğum için oradan sipariş verdim ve Trendyol’daki ürünü iade etmeye karar verdim
İstanbul Beykoz bölgesine AGT Kurye ile gönderilen, takip numarası 2754101058506 olan kargom yaklaşık 2 aydır teslim edi...lmedi. İçinde yaklaşık 3.000 TL değerinde malı mühür bulunuyor ve bu durum hem maddi hem de iş süreçlerim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre boyunca defalarca ara
Trendyol aracılığıyla Media Markt’tan (Trendyol sipariş numarası 11223020469, Media Markt fatura/sipariş numarası 5150**...51) 11.05.2026 tarihinde 143.873,31 TL bedelle Asus Rog Strix G18 G815LR‑S9153W/Core Ultra 9‑275HX/32 GB RAM/1 TB SSD/RTX 5070/18"/W11 model bir laptop satın aldım. Ürünle yaşadığı
Epttavm üzerinden PTT-Q90ISNE1D-280326 sipariş koduyla, 28.03.2026 tarihinde 3.485,32 TL bedelle ve 6 taksit şeklinde öd...emesini yaparak Wood'n Love Bello 160 cm Metal Ayaklı TV Ünitesi – Konsol – Atlantik Çam ürünü satın aldım. Ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmesine rağmen sipariş, yaklaşık iki bu
Sürat Kargo Muğla şubesinden Kırklareli’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, içinde 6 adet elektrikli araç a...küsü bulunan kargom, bana ulaşmadan önce kırık çıkmıştır. Kırklareli Merkez şube yetkilileri beni arayıp ürünlerin kırık olduğunu bildirince durumdan haberdar oldum. Gönderinin ban
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 408-9495801-7693962 numaralı siparişim, Prime kapsamında aynı gün teslim edilmesi... gerekirken zamanında teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ürünüm, ertesi gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda sistemde “müşteri randevu
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 23.03.2026 tarihinde online olarak iptal belg...esini sisteme yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hesaptan kesintiler devam etti. 15.05.2026 tarihinde yapılan kesinti yaklaşık iki hafta sonra tarafıma iade edildi, a
Beko’dan aldığım HomeWhiz özellikli klimamın montajı 8 Haziran’da İstanbul Maltepe’de yapıldı. Bu klimanın montajı sıras...ında peteğe fiziksel bir zarar verilmedi ancak montaj ekibi ürünün özellikleri ve kullanımı hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Bu nedenle HomeWhiz özellikli klimamın fonksiyonl
Jolly Tur ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. 27 Nisan tarihinde Jolly Tur üzerinden Belconti R...esort otel için 53.174,40 TL ödeyerek tatil satın aldım. Hamileliğim nedeniyle 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal ettirdim. Görüşmede iptal işleminin ta
Kayseri’de Çınar Eczanesi’nden 11 Haziran’da Mustela marka güneş kremi satın aldım. Ürünü birkaç gün boyunca kullandım, ...bugün de içeriğini okumak için tekrar elime aldığımda son kullanma tarihine bakınca 2024 yazdığını fark ettim. Yani bana son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satılmış. Son kullanma
09.06.2026 tarihinde aldığım Arçelik bulaşık makinesi için 518****39 numaralı servis kaydı ile montaj hizmeti verildi. M...ontajdan önce, akım korumalı priz ve kireç önleyici süzgeç almam gerektiği, aksi takdirde montajın yapılamayacağı ve ürünün garanti kapsamından çıkacağı belirtilerek tarafıma zorla
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri ve çeşitli abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Bu işlemle...r tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup herhangi bir onay vermedim ve ilgili hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanmadım. Bu durumu Mayıs ayı faturamda, son 1 aylık döneme ait ücretle
Trendyol Plus üyeliğim bugün hiçbir uyarı yapılmadan aniden iptal edildi. Hesabım kapatıldığında hem elimde iade etmem g...ereken ürünler vardı hem de kargoda ve teslimat sürecinde olan, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödediğim ürünlerimi bekliyordum. Trendyol’dan gelen e-postada, iade politikalarına aykır
Marmara Forum English Home mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek çok amaçlı örtü satın aldım. Ürünü 21 gün sonra iade et...mek için bu kez Mall Of İstanbul English Home mağazasına gittim. Burada mağaza personeli hiçbir işlem yapmadan, doğrudan bu mağazada iade yapılamayacağını, mutlaka ürünü aldığım ma
Agesa hayat sigortasından, Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep e...ttim. Hem banka aracılığıyla hem de Agesa müşteri temsilcisiyle görüşerek poliçemin iptal edildiğini, poliçe bedeli olan 5.607 TL’nin 2 iş günü içerisinde Akbank hesabıma yatırılac
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde perde bulunan ve 6444129181659 takip numaralı kargom 9 ...Haziran tarihinde kargoya verildi. Gönderi uzun süredir Ankara Transfer Merkezi’nde bekliyor görünüyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme olmadan adeta kayıp statüsüne geçmiş durumda. Bu
Kablo Net abonesiyim ve Mersin Toroslar Ayvagediği’nde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta arız...a kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kablonun kopmuş olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne
12 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, lisansserial isimli satıcıdan 433 318 340 3 numaralı sipariş ile dijital içe...rikli bir Roblox oyun kartı satın aldım. Ürün ilanında, satın alma şifresinin en geç yarım saat ile 2 saat içerisinde SMS veya e-posta yoluyla teslim edileceği açıkça taahhüt edili
Eylül ayında Bellona dan bohem koltuk takımı aldık. Koltuklar eve gelene kadar bir sürü sıkıntı yaşadık. İkili koltuğumu...z tam 2 kere fabrika hatalı defolu geldi. Aylarca ikili koltuğumuzu bekledik. Şimdi ise 3 lü koltuğumuzun ek yerindeki dikişler atmış durumda. Değişim yapmak yerine firma sadece ta
4 Haziran’da Trendyol üzerinden Yataş satıcısından Yataş Mini yatak siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 13 Haziran ol...arak görünüyordu ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürün tarafıma ulaşmadı. 10555733559 numaralı sipariş için belirtilen teslim tari
5 Mayıs Salı günü saat 12:52’de Özdilek Park İstanbul Levent/Şişli Mavi Erkek mağazasından toplamda birden fazla pantolo...n satın aldım. Pantolonlardan birinin mağazadan değil, eve kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne pantol
İzmir, Menemen, 29 Ekim Mahallesi’nde yaşamakta olduğum uzun süreli elektrik kesintisi hakkında yazıyorum. Elektrik yakl...aşık öğlen 12:30 civarında kesildi ve şu ana kadar hâlâ geri gelmedi. Bu süre boyunca kesintinin nedeni veya ne zaman giderileceği konusunda tarafıma net bir bilgi ya da açıklama y