Philips Airfryer Kendiliğinden Çalışıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Philips markalı HD9255 model Airfryer 5000 serisi fritözü 2026 yılı Mart ayında satın aldım. Son dönemde cihazla çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır, fişe takılı olduğu her durumda gün içinde kendi kendine birkaç kez açılıyor ve çalışmaya başlıyor. Evde olmadığım zamanların fazla olması nedeniyle bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.
Cihaz çalışmaya başladığında, hiçbir şekilde dokunmamış olmama rağmen sıcaklık ve zaman ayarlarının da kendiliğinden değiştiğini görüyorum. Evde olduğum zamanlarda günde 4–5 kere kendi kendine çalıştığına denk geldim, evde olmadığım sürelerde ise ne kadar sık tekrarlandığını bilmiyorum. Araştırma yaptığımda, aynı modelle benzer sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu fark ettim ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Isı üreten ve kendi kendine devreye giren bir cihazın ev ortamında bu şekilde kontrolsüz çalışması, can ve mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu nedenle ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse tamirinin ya da değişiminin yapılmasını ve bu sorunun güvenli bir şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Henüz Philips müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvuruda bulunmadım, bu şikayetim sonrasında tarafıma güvenlik riski oluşturmayan net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sıla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















