Boyner'den Alınan Calvin Klein Çanta Hızlı Bozulma Sorunu Köşelerde Soyulma Ve Pul Dökülme

Boyner’den geçen sene temmuz ayında Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Bu çantaya ciddi bir bedel ödemiş olmama rağmen çantanın köşelerinde soyulmalar ve pul pul dökülmeler oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor.

Şu ana kadar ne Boyner’e ne de Calvin Klein müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunu ilk kez buradan dile getiriyorum. Ürünün incelenerek marka tarafından uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa tamir, değişim ya da benzer bir çözüm yolunun sunulmasını istiyorum.