müşteri hizmetleri

Benim adıma kayıtlı olan fakat babamın kullandığı hatta, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan 319 T...L tutarında “Docutime aylık abonelik” ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliğin ne olduğunu bilmediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun eğlence hizmetler...

Ziraat Bankası üye iş yeri müşterisiyim. 31.07.2026 tarihinde pos cihazımdan gün sonu aldım, ancak ertesi sabah hesabıma... geçmesi gereken 4.535 TL tutar hesabıma yatırılmadı. Üye iş yeri numaram 2189944’tür. Hem müşteri hizmetleri hem de üye iş yeri temsilcisine ulaşmak için defalarca aramama rağmen...

Yaklaşık iki gündür Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde ve iş ye...rimde iki aboneliğimde de hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hizmet aldığım adres Aksaray Merkez’de bulunuyor. İnternetin olmaması nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı k...

31.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, kimlik bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim olmadan Pal...adyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına bir hesap açıldığını fark ettim. Ben bu firmaya hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve hesap açıl...

Türk Telekom’dan almış olduğum 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evd...e internete girebilmek için neredeyse her gün modemimi defalarca yeniden başlatmak zorunda kalıyorum, bazı günler bu sayı 10’un üzerine çıkıyor. İnternet bağlantısı kopup tekrar ge...

Şok market uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 15:17’de bir projektör siparişi verdim. Sipariş ekranında sipa...riş numaram 660264190 olarak görünmektedir ve teslimat şekli kargo ile teslimat olarak belirtilmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile ver...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden beri taahhüt edilen ...hızı alamıyorum. Genellikle 200–250 Mbps civarında hız alıyorum, yaptığım hız testlerinde de indirme ve yükleme hızlarım bu seviyelerde çıkıyor. Bu durum üzerine iki kez müşteri h...

Mersin ili Ayvagediği ve Gözne mahallelerinde Türk Telekom mobil internet hattı 27 Temmuz tarihinden bu yana yaklaşık dö...rt gündür kullanılamıyor. Hiçbir sitede gezinemiyor, hiçbir uygulamayı açamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı apartmanda, kahvehanede ve çevredeki onlarca k...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenilemesi yaptım. Şehir dışında olduğum için bir ...süre cihazı hiç kullanmadım, eve döndüğümde dekoderde sadece kırmızı ışığın yanıp söndüğünü, bunun dışında cihaz üzerinde hiçbir ibare olmadığını gördüm. Bunun üzerine Digiturk mü...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel ...bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Yapılan santral ve alan kodu araştırmalarında, bu hattın bağlı bulunduğu "0212 970 34 XX" numara bloğunun ağırlıklı olarak Mars Sportif bünyes...

Bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde internet üzerinde, resmi kaynaklarda veya Şikayetvar gibi kullanı...cı platformlarında herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Numaranın kullanım amacı, bir pazarlama faaliyeti, bilgilendirme araması, kargo teslimatı veya borç tahsilatı olup olmadığına...

0212 800 11 03 numaralı hat üzerinden yapılan aramalarda, arayan kişilerin kendilerini genellikle Akbank yetkilisi veya ...tahsilat servisi çalışanı olarak tanıttığı tespit edilmiştir. Ancak kullanıcıların banka ile yaptıkları teyit görüşmelerinde, kurumun böyle bir resmi iletişim numarası olmadığı ifa...

Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler...

24 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kuryenet üzerinden karg...olandı ve takipte Bursa Minareliçavuş acentesine sevk aşamasında olduğu, acenteye teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme o...

Yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimi Netgsm üzerinden kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ayın 30 gününün 15 günün...de internet bağlantısıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet hızım rastgele zamanlarda çok düşüyor, bu durumda evdeki cihazların bağlantıları kopuyor, zaman zaman da bağla...

30 Temmuz tarihinde Halkbank kredi kartım üzerinden Airbnb sitesi aracılığıyla tek bir rezervasyon için 40.929 TL tutarı...nda işlem yaptım. Ancak ekstreme 42.193 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aradaki farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün konuyu öğrenmek ve düze...

Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paketi ve ev interneti aboneliği satın aldım. Telefonla görüştüğüm Digiturk yetkilisi, adres...imi sisteme hatalı girdiği için internet kurulum ekibi defalarca gelmekte zorlandı ve interneti bağlayamadılar. TV kutusunu getiren görevli ise akşam saat 20.00 civarında cihazı ev...

Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan aranarak Yıldız Dolu Paketi’nden 12 ay boyunca kredi kartına taksitle 29...9 TL karşılığında yararlanabileceğim belirtildi. Telefonda anlatılan koşulları kabul ettikten sonra Digiturk’ten 27.07.2026 günü saat 18:37’de bir mesaj geldi ve mesajdaki link üze...

Sportinn mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim bir haftadır hala elime ula...şmadı ve kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresinin bu kadar aşılması beni mağdur ediyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sportinn müşteri hizmetlerini d...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür belirli saatlerde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar...da internet tamamen gidiyor, hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her ay 699 TL ödediğim hizmetten neredeyse tam an...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evimde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hattan 3 gündür değil, günlerdir tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için def...

Turkcell TV Plus paketine aylık 1.290 TL ve ayrıca internet ücreti ödüyorum, buna rağmen aylardır düzgün hizmet alamıyor...um. Philips televizyonumda TV Plus’ı kullanırken yayın sürekli kasıyor, canlı yayın izlerken durup kendiliğinden ekrandan atıyor ve uygulama açıldıktan sonra “yenileniyor” deyip as...