Enpara’da Kimlik Kaybı İddiası Nedeniyle Hesabım Haksızca Engellendi

"Teşekkürler çözüldü"
Dün gece saat 12 civarında Enpara’dan hesabıma dair bir bildirim aldım ve k...imliğimi kaybetmişim gibi işlem yapıldığı gerekçesiyle hesaplarıma erişim t

"Teşekkürler çözüldü"
Dün gece saat 12 civarında Enpara’dan hesabıma dair bir bildirim aldım ve k...imliğimi kaybetmişim gibi işlem yapıldığı gerekçesiyle hesaplarıma erişim t
Denizbank’ın %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden dijital kanaldan m...üşteri olmaya çalıştım. Adres doğrulama adımından sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyorsunuz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uy
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30’da Erzurum–İstanbul Havalimanı uçuşum için Obilet internet sitesi üzerinden Tür...k Hava Yolları bileti satın aldım. Satın alma sırasında havaist bileti de ekleyerek uçak biletiyle birlikte ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Uçak biletim için 3.117,99 TL, hava

Eşimin vefat ettiği, adına kayıtlı Tobi Bank Hadi kartın borcunu ödemek istiyorum ancak kart şifresini ve mobil bankacıl...ık şifresini bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 13 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, eşimin vefatını bildirdim, tarafıma gelen SMS’teki info adresine öl

Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma sunulan hoş geldin paketi kapsamındaki 25 GB interneti “hoş geldin 25 G...B” yazarak 5555’e SMS göndermek suretiyle aktif etmeye çalıştım. Ancak SMS’e gelen cevapta “777 b001” şeklinde bir mesaj aldım ve ilgili tarife hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzer
Gardrops üzerinden Premium ürün için iki gündür aranacağım söyleniyor ancak ortada gerçek bir arama yok, sadece telefonu...m bir saniyeliğine çaldırılıp hemen kapatılıyor. Bütün gün elimde telefon beklememe rağmen iletişim kurulamıyor, dün de bugün de aynı durum yaşandı. Telefonum çaldığında daha açma

11.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Koton şubenizde kasa sırası beklemekteydim. Sıra... bende olmasına rağmen kasadaki personeliniz beni tamamen görmezden gelerek doğrudan arkamdaki müşteriden ürünlerini istemiştir. Sıranın bende olduğunu belirterek “Sıra bende” dedi

EasyCep Denizli Teras Park şubesinden yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 128 GB beyaz renk cihazı satın aldım. Cihaz tarafıma ...“hatasız” ve sorunsuz denilerek satıldı; ancak telefonu aldığım ilk haftadan itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz aşırı ısınıyor, sıcaklık uyarısı verip şarj almayı





"Turkcell kendine yakışan yaptı sorun saatler içinde çözüldü umarım tekrar benzer sorun yaşamam"



Samsung s25 Ultra telefonumdan Almanya Nürnberg’de İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “İnternet bağlant...ı hatası (0006) ” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de hat üzerinden ayrı ayrı denememe rağmen sonuç değişmiyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. VPN kullanmıyorum ve bugüne kadar aynı

"Randevu verildi. Teşekkürler."
06 Haziran 2026 tarihinde mevcut Superonline internet aboneliğimin taahhüdünü uzatarak TV+ aboneliği de satın aldım. Anc...ak aradan geçen 10 gün boyunca TV+ için herhangi bir montaj randevusu oluşturulmadı, tarafıma hiçbir şekilde tarih ya da saat bilgisi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini to
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve geçen ay tek seferlik olması için “Yıldız 30 GB” ek internet paketi satın aldım. P...aket bir aylık olmasına ve geçen ayın faturasına zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu ayki faturama da tekrar aynı paket ücreti ek ücret olarak yansıtılmış görünüyor. Bu işlem ned

13’ünde Vodafone Red sınırsız 5g faturalı tarifeye, Migros’ta geçerli 1500 TL’lik hediye kodu kampanyası vaadiyle geçiş ...yaptım. Kampanya kapsamında hediye kodunun 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Vodafone Y



Bupa Acıbadem Sigorta’da Mercedes fabrikasında çalıştığım dönemde yararlandığım tamamlayıcı sağlık sigortam, işten ayrıl...mamla birlikte iptal edildi. Ancak kendi imkanlarımla ayrıca yaptırdığım, eşim ve çocuğuma ait tamamlayıcı sağlık sigortalarının da hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğren
Tom Bank maaş müşterisiyim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden Hadi kartım yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere kapatıldı. Kartımın ...kapatılmasıyla birlikte hesabıma nakit girişleri de engellendi, avans ve maaş dışında EFT ve havale işlemleri yapamıyorum. Bu kısıtlamalar nedeniyle en az 6 adet kredi kartı ve kr

Vestel’den 27.11.2022 tarihinde aldığım km 8702 model kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Kısa sü...re önce makine e05 hata kodu vermeye başladı ve artık hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Bugün Vestel’in yönlendirdiği İstanbul Bahçelievler yetkili servis ekibi gelip inceleme yaptı
16.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan, “Sanal Pos BiTaksi/İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apıldığını fark ettim. Küçük bir şehirde yaşıyorum, bulunduğum yerde BiTaksi kullanma imkanı yok ve kartım BiTaksi uygulamasında hiçbir şekilde kayıtlı değilken böyle bir çekim gör

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 546 ile başlayan kendi adıma kayıtlı mobil hattım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu nedenle ciddi anl...amda iletişim/ulaşım sorunu yaşıyorum. Hattım kapalı olduğu için günlük işlerimi ve çevremle iletişimimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş
Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 204125978 numaralı siparişim mağaza tarafından “yetersiz stok” gerekçesiyle... iptal edildi. Bu siparişte ilk siparişe özel 500 TL kupon kullanmıştım. Sipariş iptal edildiği için bu kuponu fiilen kullanmamış olmama rağmen sistemde kullanılmış görünüyor. Bunu

Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre


09 Mart tarihli faturayla Amazon üzerinden, satıcısı Sportive Spor Malz. Ve tic. A. Ş. Olan Adidas Adizero Evo kadın bey...az koşu/yürüyüş ayakkabısını (model kodu jh6208, sipariş no: 404-5418879-1356362) satın aldım. Ürünü yalnızca yürüyüş amaçlı kullandım, koşu yapmadım. 16 Nisan’dan 20 Mayıs’a kadar

5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden eşime ve kendime aynı modelden olmak üzere toplam 2 adet aya...kkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 8.638,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8322751918265489’dur. Firma, iki ürünün de aynı kargo ile gönderildiğini
Yemeksepeti Market üzerinden Damla markalı damacana su satın aldım. Damacana şişesini iade etmek ve depozito bedelini ge...ri almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Neredeyse dolu şişenin satış ücreti kadar yü
Media Markt internet sitesinden 315696038 numaralı sipariş ile Bosch 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16.06.2026 Salı ...günü için 19.00–22.00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretlemiştim. Ancak bu sabah bir görevli numaramı arayarak, “Şoföre çok ters kalıyor, akşam gelemeyiz, şimdi gelelim”
