to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 49.990 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez hesabım anında engellendi ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi ve hesabımın ned...
Dün Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Pay hesabı açtım ve kendi hesabımdan yeni açtığım Ziraat Pay hesabıma 49.000 TL gönderdim. Ancak Ziraat Pay uygulamasına girdiğimde hesabıma erişemiyor, sürekli hata alıyor ve ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği uyarısını görüyorum. Hesabım fiilen blok...
Ziraat Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı ve hesabımın içinde yaklaşık dokuz bin lira civarında bir bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmiyor. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda dört kez kayıt açıldı. Her seferinde IB...
"Param iade edildi, teşekkürler."
8 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.20 civarında Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi 297. Sokak’ta bulunan 2216035 numaralı Ziraat Bankası ATM’sin...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Pay mobil hesabım uzun zamandır bloke durumda ve hesabımı bir türlü tekrar kullanıma açtıramıyorum. Ne zaman bloke olduğunu tam hatırlamıyorum ancak oldukça uzun bir süredir hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Ziraat Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. 2025 Haziran ayından beri hesabım ve kartlarım tamamen kapatılmış durumda, uygulama ve internet kanallarında bloke uyarısı alıyorum ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem doğrudan bloke ...
22 Şubat 2026 gecesi Ziraat Pay uygulaması üzerinden işlem yaptım, ertesi gün yani 23 Şubat 2026 tarihinde uygulamaya kesinlikle giriş yapamadım. Uygulama sürekli şifre istiyor, şifremi girdiğimde ise uyarı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçeride 430 TL bakiyem bulunuyor ve şu an bu parama ulaşamı...
Ziraat Pay hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizm...
07.02.2026 günü saat 12:30 civarında Ziraat Pay hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, müşteri iletişim hattını arayınız” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri iletişim hattını aradım, yakl...
04.02.2026 tarihinde Ziraat Pay hesabıma, sigortalı olarak çalıştığım firmadan gelen ödemeyi kendi Ziraat Pay hesabıma aktarmam sonrasında “uyum blokesi” konuldu. Hesabıma gelen para tamamen çalıştığım firma üzerinden, yasal ve kayıtlı bir ödeme olmasına rağmen bu işlem sonrasında hesabım blokeye al...
Ziraat Pay hesabıma bugün akşam yaklaşık 17 bin TL para yatırdıktan hemen sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hesabıma blok konuldu. Uygulamada veya SMS ile öncesinde ya da sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı; neden blok konduğuna dair de net bir açıklama alamadım. Durumu fark edi...
Yılbaşı akşamı saat 20.00–21.00 civarında Ziraat pay kullanıcı hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kilitlendi ve hesabıma erişemez hale geldim. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyordu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bu sorun mesai saatleri dışında yaşandığı için a...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım Ziraat Pay hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Dinamik Paye ile 200 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para alıcı hesabına hâlâ geçmedi. Sorunun ne o...
Ziraat Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için ne bakiyemi görebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ilgili birime akta...
"Mobil uygulamaya güncelleme geldikten sorunum çözüldü."
Ziraat Pay hesabıma para gönderdikten sonra bakiyemi kontrol etmek için mobil uygulamaya girmek istedim, ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda 0850 209 00 00 numaralı hatla iletişime geçin uyarısı çıkıyor. Belirtilen numarayı a...
Xiaomi Redmi 13c telefonumdan yaklaşık 2 haftadır Ziraat Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, önbelleği temizlememe ve Wi-Fi yerine ...
8 ve 9 Kasım 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası Visa kartımdan Apple. Com adlı internet sitesi üzerinden iki kez 1.339 TL olmak üzere toplam 2.678 TL para çekilmiştir. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle bu işlemler benim iznim olmadan gerçekleşmiştir. Kartım...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:45’te ZiraatPay uygulaması üzerinden EFT/Fast işlemiyle TR57********************85 IBAN numarasına 7.420,00 TL gönderdim. İşlem bakiyemden düşmesine rağmen, transfer üzerinden 14 saat geçmesine karşın alıcıya ulaşmadı. Uygulamada askıda ya da bekleyen işlem bilgisi gör...
Yaklaşık iki haftadır Ziraatpay’in online tahsilat sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde yetkili ve konuya hakim kişiler bulunmuyor, altyapı ise henüz hazır değil. Sisteme giriş öncesinde her şey olumlu gösteriliyor; ancak giriş yaptıktan sonra olumsuz cevaplarla karşılaşıyoruz. Sordu...
