Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Katık Döner Logo

Katık Döner

Katık Döner Logo
Katık Döner

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Katık Döner tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; şubede personelin 'Size hesap mı vereceğim?' şeklinde kaba ve saygısız davrandığı belirtiliyor. Bunu %17 payla paket siparişlerin geciktiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerden yabancı madde çıktığını, siparişlerin teslim edilmeden 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İşletme Yaklaşımındaki Sorunlar

  • Kaba personel tutumu: 15 şikayette personelin 'istediğinizi yapın' şeklinde kaba davrandığı, bağırdığı ve baskıcı tutum sergilediği belirtiliyor.

Paket Servis ve Teslimat Süreçleri

  • Sipariş gecikmeleri: 8 şikayette siparişlerin 1 ile 2 saat arasında geciktiği ve ürünlerin soğuk ulaştığı bildiriliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 7 şikayette ürünler ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendiği aktarılıyor.

Gıda Hijyeni ve Güvenliği

  • Ürünlerde yabancı madde: 7 şikayette dürüm ve patateslerin içinden saç, sünger, toprak ve kemik parçaları çıktığı belirtiliyor.
  • Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 3 şikayette ürün tüketimi sonrası mide bulantısı, ishal yaşandığı ve serum tedavisi alındığı bildiriliyor.

Ödeme ve Tahsilat Hataları

  • Hatalı ücret tahsilatı: 6 şikayette patates ekmek yerine dürüm ücreti alındığı veya IBAN'a ödeme için zorlandıkları belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Servis Standartları

  • Soğuk ürün servisi: 5 şikayette döner ve patateslerin tamamen soğumuş şekilde teslim edildiği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün hazırlama: 4 şikayette sipariş notlarındaki malzeme tercihlerinin göz ardı edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Migros Yemek’te Soğuk Döner Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

17

Migros Yemek üzerinden Katık Döner Mersin Toroslar Çağdaşkent şubesinden 21.09.2026 tarihinde saat 18:17’de verdiğim 143...

Mayonez İsteğim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

38

Sakarya Karasu’daki Katik Döner şubesinden dün ve bugün aldığım dürüm siparişlerinde yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...

Sipariş Notundaki Turşu Ve Yeşillik İsteği Göz Ardı Ediliyor

40

Van merkezde bulunan Van Katık Döner’den Trendyol GO üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Şimdiye kadar birçok kez sipar...

Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyası Menü Siparişlerinde Geçerli Değildi

99

29.07.2026 tarihinde saat 22:09 civarında Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Caddesi üzerindeki Çoban Katık Döner şubenize g...

Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyası Menü Siparişlerinde Geçerli Değildi

Vejetaryen Dürüm İçin Adil Olmayan Fiyat Politikası

86

Trabzon Meydan Uzun Sokak’taki Katık Döner şubesinden uzun süredir vejetaryen dürüm alıyorum. Ancak her seferinde vejeta...

Setcard Ödeme Yöntemi Şubede Kullanılamıyor, Sistem Hatası İddiası

52

Dün akşam Serdivan Mavi Durak Katık Döner şubesinde Setcard ile ödeme yapmak istediğimde, önce sistemde hata olduğunu sö...

Mayonez Eklenmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

39

30.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Mersin Mezitli Katık Döner’den paket servis olarak sipariş verdim. Toplamda 4 ...

Öne ÇıkanKonular

Dönerde Tüylü Deri Parçası Ve Hijyen Sorunu, Personel Saygısız Davrandı

42

28.06.2026 tarihinde Katık Döner Dörtyol Azgın dere i̇nönü şubesinden aldığım dönerin içinden tüylü deri parçası çıktı. ...

Geç Gelen Ve Kötü Kokulu Döner Nedeniyle Ücretli Yemek Çöp Atıldı

74

Bugün Getir üzerinden Katık Döner Buca şubesinden döner söyledik. Sipariş çok geç geldi ve ürün ağır, kötü koktuğu için ...

Patates Ekmek Ücretinin Dürümle Aynı Olması

127

Adana Baraj Yolu üzerindeki Çoban Katık Döner şubesine bugün 4 yaşındaki oğlum için sadece patates ekmek almak amacıyla ...

Katık Döner Erdemli Şubesinde Şiddetli Saldırı Ve Hijyen İhlali

138

27 Mayıs 2026 günü saat 18.30 civarında 11 kişilik aile grubumuzla Katık Döner Erdemli şubesine gittik. Mekanda klima ça...

Çoban Katık Döner Bornova İptal Talebini Reddetti Ve KDV Ücreti İstedi

126

30.05.2026 tarihinde yaklaşık 12:00 sularında Trendyol üzerinden Çoban Katık Döner Bornova adlı mağazadan sipariş verdim...

İki Saatlik Gecikme Ve Soğuk, Kurumuş Siparişte Mağduriyet

85

29 Mayıs gecesi saat 00.25 sularında Katık Döner Buca şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Ödemeyi 300 TL olarak ...

Siparişim Gelmedi Ve 2 Saat Yağmur Altında Beklemek Zorunda Kaldım

127

28.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kocaeli Gölcük’te, Uber Eats üzerinden Gölcük Çoban Katık Döner’den sipariş ve...

Katıl Döner Erdemli Şubesinde Yemek Gelmemesi Ve Kaba Ödeme Zorlaması

144

Bugün saat 18:00 sularında 12 kişilik bir grup olarak Katıl Döner Erdemli Şubesi’ne gittik. Siparişlerimizi verdikten so...

Erdemli Katık Döner Şubesinde 40 Dakika Bekleme Ve Saldırgan Kasiyer

194

27.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 16.30–17.00 civarında Mersin Erdemli Katık Döner şubesine 7 çocuk ...

Katık Döner Ücret İadesi 25 Gün Gecikmesi

70

13 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Katık Döner’den #jezp-2616-n4yb numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer ...

10.000 TL Çekim Ücreti Ödenmedi Ve Güven Sorunu Oluştu

119

Antalya Kepez Süleyman Demirel Bulvarı’nda bulunan Katık Döner Ayanoğlu şubesinde işletme sahibi A*** Bey ile ticari bir...