Vatkalı İadesinde 5.601,60 TL Ücretin Kartıma Yansımaması Ve Sürecin Uzaması

Vatkalı’dan 9 ve 10 Ekim tarihlerinde toplu alışveriş yaptım. Aldığım vatkalı kaşe ceket ve pantolonlar büyük olduğu için iade ettim, ürünler teslim alındı ancak 5.601,60 TL tutarındaki ücret iadem hala kartıma yansımadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmalarda 6083306 ve 6082736 numaralı siparişlerim için iademin 29 Ekim ile 3 Kasım tarihleri arasında yapılacağı söylendi. Son görüşmemizde ise bu tarihler için artık net bir garanti veremediklerini ilettiler ve süreç sürekli uzuyor.

Ürünleriniz iade edilmiş ve belirtilen süreler dolmuş olmasına rağmen halen ödeme alamadığım için mağdur oldum. 6083306 ve 6082736 numaralı siparişlerime ait toplam 5.601,60 TL tutarındaki ücret iademin derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.