Bimcell Hattının Açılmaması Ve İade Talebi

24 Ekim 2026 günü saat 15.30 civarında BİM marketten faturasız Bimcell hattı satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve sistemde “askıda” göründüğü, adıma tescillenmediği söyleniyor.

Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattın askıda olduğu, beklemem gerektiği ve esim’lerin geç açılabildiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre hat açılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve mağduriyet yaşıyorum.

Hattımın acilen aktif edilmesini, eğer bu mümkün değilse hattın iptal edilerek yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.