to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Fibabanka müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık uygulamasına giriş için “şif...remi unuttum” işleminde yardım istedim. Görüşme toplam 7 dakika 55 saniye sürdü. Yeni şifre almam için bazı yönlendirmelerde bulundular ancak tarif edilen işlemleri yapamadım ve so
Yaklaşık 2 ay önce cep telefonu operatörü olarak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Şanlıu...rfa ili Akçakale ilçesi Yeşerti köyündeki iş yerimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor ve hattı verimli olarak kullanamıyorum. Bu sorun gün içi
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim Mango200002444616 ve F51DD8 numaralı siparişim uygulamada “gönderildi” olarak ...görünmesine rağmen dört gündür kargo takip numarası hatalı deniyor ve gönderiyi takip edemiyorum. Kargo takibine tıkladığımda sistem numarayı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi
Vodafone ev interneti aboneliğimde, aynı adreste ve tek hat üzerinden yılla...rca iki ayrı abonelik numarasının tek fatura altında birleştirilerek tarafı
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır evimin içinde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon gö...rüşmeleri sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, evime gelen Turkcell kullanan tüm arkadaşlarım
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Süper 30 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağme...n bugün müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, yeni müşterilere 500–550 TL bandında verilen 25 GB internet paketli tarifeler varken, bana 20 GB ve yaklaşık 1000 TL civar
16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan işletmem için Giga Fiber 1000 Mbps hizmetine başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 4... ay geçmesine rağmen Rize/Pazar’daki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet hâlâ aktif edilmedi. Başvuruma ilişkin 163856 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşt
Vodafone’dan online olarak yaptığım telefon alışverişimde, ürünün alındığını ve bedelinin tahsil edildiğini kabul etmele...rine rağmen daha sonra telefonu almadığımı iddia ettiler. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve yaklaşık 1 ay önce dava kesinleşerek benim lehime sonuçlandı. Mahkeme ka
Tefal sv9201 buhar kazanlı ütüyü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ütünün sapı aşırı derecede ı...sınıp tutulamaz hale geliyor, su damlatıyor ve kireç haznesinde kireç birikimi olmuyordu. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü satın aldığım Teknosa mağazasına geri götürdüm ve mağaza ü
"Pronto Tour Müşteri temsilcisi aradı sorun çözüldü teşekkürler."
Pronto Tour’dan 18–25 Temmuz 2026 tarihli, pkt_531234 rezervasyon numaralı Elegant Benelux Paris Alsace 7 gecelik turu s...atın aldık ve ödemelerini tamamladık. Ancak kızıma, D**** K*** adına alınan oda iptal edilerek bizim odamıza aktarıldı ve buna rağmen kızım için yaptığım ödemelerle ilgili hâlâ bor
Bubilet üzerinden Diyarbakır’da 17.06.2026 tarihinde gerçekleşecek Deddybluman konseri için 2 adet bilet satın aldım ve ...toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma konserin ileri bir tarihe ertelendiğine dair bir mesaj geldi. Konser ertelendiği için biletlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesin
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 65U95A model televizyonu, aynı gün kargo ve PTT Kargo ile 2 gün içinde a...drese teslim edileceği beyanına güvenerek satın aldım. Özellikle Avrupa maçlarını izleyebilmek için 2 gün içinde elimde olur düşüncesiyle 60.000 TL ödeyip bu ürünü tercih ettim. A
Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla
Turkcell’de bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için 19.05.2026 Salı günü numara taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 30 gün...dür geçiş işlemi tamamlanmadığı için hattım Vodafone tarafında bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone üç hat gönderdi; açamadıkları için cebimde üç hatla gezmek zorunda kal
Horoz Lojistik aracılığıyla Tekirdağ Hayrabolu’daki adresime gönderilmek üzere bir duşakabin siparişi verdim. 23.05.2026... tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 96129884333150 numaralı kargo takip numarası
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Erzincan Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek... istedim ancak nakil talebimle ilgili ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İşlemin hangi aşamada olduğunu dahi bilmiyorum ve adeta kendi haline bırakılmış durumd
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir’den vermiş olduğum siparişimde, sipariş ettiğim Magnum altılı d...ondurma ile sekizli paket çikolata tarzı ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi abim olduğu için, kurye teslimat kodunu aldıktan sonra siparişi eksiksiz tesli
Yaklaşık 4-5 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda iki ayrı Digiturk aboneliğim bulunuyor. Her yenileme döneminde nerede...yse aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Yenileme zamanı yaklaştığında telefonda sürekli yanlış ve eksik bilgiler veriliyor, itiraz edip defalarca tartıştıktan sonra ancak ha
15.06.2026 tarihinde Betplay hesabımdan 17.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebim yaklaşık 1,5 saat so...nra sistem tarafından iptal edildi ve hesabımdaki kasa bakiyem sıfırlandı. Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapacakları bir şey olmadığını, s
Nisan ayında Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için Apple magsafe özellikli silikon kılıf satın... aldım. Bu ürünü özellikle telefonumu koruması için tercih etmeme ve ciddi bir bedel ödememe rağmen, kılıf neredeyse sıfır koruma sağladı. Telefonum elimden kayıp sadece masanın ü
Findeks uygulamasında yalnızca bir kez risk raporu ve kredi notumu öğrenmek amacıyla 15.06.2026 tarihinde üyelik oluştur...dum. Bu işlem için yaklaşık 40 TL hizmet bedeli ödedim ve raporumu görüntüledim, bu kısımda herhangi bir itirazım yoktur. Ancak bu üyeliği artık kullanmak istemediğim için tamamen
25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi ksb-2214 Standlı Sporcu Blender makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ elime... ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen para iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece “7 gün içerisinde iadeniz yapılaca
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i
