Amazon Türkiye'de Kiperin Vitamin Siparişi Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

Amazon Türkiye üzerinden Kiperin marka vitamin siparişi verdim. 25 Ekim tarihinde 404-2977679-8851555 numaralı, Kiperin Urolithin a 500 mg ürününü 1.763,35 TL bedelle satın aldım ancak ürün tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi iptal etmeyi denediğimde sistem üzerinde “iptal edilmedi” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise görüşmeler İngilizce olduğu için sağlıklı iletişim kuramıyorum ve sorunum çözülemiyor.

Amazon Türkiye’den talebim, bu siparişimin acilen ya teslim edilmesi ya da hemen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.