Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çelik Motor Logo

Çelik Motor

Çelik Motor Logo
Çelik Motor

AiVarile Marka Karnesi

Çelik Motor hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti kapsamı reddi dile getiriliyor; onarımların 'kullanıcı hatası' veya 'dış etken' denilerek ücretsiz yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %13 oranında yedek parça temin edilemediği için onarım sürelerinin uzadığı bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca sıfır araçların boyalı veya ayıplı teslim edildiğini ve ikame araç taleplerinin karşılanmadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti ve Ücretsiz Onarım Süreçleri

  • Garanti kapsamı reddi: 17 şikayette onarımların 'kullanıcı hatası' veya 'dış etken' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Yedek Parça ve Servis Süreçleri

  • Parça bekleme süresi: 5 şikayette parça temin edilemediği için onarımın 41 güne kadar uzadığı bildiriliyor.
  • İkame araç sağlanmaması: 4 şikayette araç servisteyken ikame araç taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Sıfır Araç Teslimat ve Satış

  • Kusurlu teslimat: 4 şikayette sıfır araçların boyalı çıktığı veya şarj sorunuyla teslim edildiği belirtiliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek

  • Süreç takibi eksikliği: 4 şikayette geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Personel yaklaşımı: 3 şikayette servis personelinin ilgisiz olduğu ve çözüm sunmadığı ifade ediliyor.

Teknik İşçilik ve Teşhis

  • Hatalı işçilik: 3 şikayette orijinal kabloların sökülüp hatalı bağlandığı veya eksik işlem yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kia Connect Özelliği Eski Araç Sahiplerine Verilmedi

22

Kia Connect Özelliği Söz Verildiği Gibi Aktif Edilmedi, Mevcut Araç Sahipleri Mağdur Edildi! Kia ev3 Prestige sr 2025 m...

Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Çağrılar Sonrası Acil İade Talebi

52

10.08.2026 tarihinde Çelik Motor Isparta web sitesi üzerinden Yamaha X Max 250 için grenaj siparişi verdim. 2.129,35 TL ...

Yeni Alınan Kia Sportage Motor Fan Arızası Ve Bayi Servis İhmali

220

Kia Sportage 2026 live paket mayısta aldım bayiden çıktıktan 15 dakika sonra arç göstergesi motor aşırı ısınma ve koku v...

Renault Megane Vites Geçişlerindeki Ses Sorunu Garantide Çözülmedi

167

2023 model Renault Megane 4 Icon paket, 33 bin kilometredeki aracımda 3 ile 4. Vites geçişleri arasında “vuv” şeklinde b...

Öne ÇıkanKonular

Kia Sportage Multimedya Arızası Ve İkame Araç Verilmeme Sorunu

689

2026 model Kia Sportage Cool paket aracımı Balıkesir’deki Kia yetkili bayisi Teknak Oto’dan 27 Şubat 2026 tarihinde sıfı...

Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Gecikmesi Ve İkame Araç Reddi

533

2017 model Kia Rio aracım, kaza sonrası 12 Mart 2026 tarihinde Ankara Oto Kia yetkili servisine onarım için teslim edild...

Kia Eva 3'te Renk Değişimi Ve Garanti Reddi

298

11.11.2025 tarihinde Ankara oto Kia bayisinden Kia Eva 3 Elegance Long aldım. Aracın ön göğüs ve her iki köşe göğüs bölü...

Kia Eva 3'te Renk Değişimi Ve Garanti Reddi
Kia Eva 3'te Renk Değişimi Ve Garanti Reddi
Kia Eva 3'te Renk Değişimi Ve Garanti Reddi

İnşaat Alanında Bildirim Almadan Kesilen 900 TL Park Cezası İptali

254

23.11.2025 tarihinde Bolu Abant milli Parkı’nı ziyaret ettim. Park girişinde inşaat çalışması olduğu için aracımı oradak...

Satın Aldığım Sıfır Kia XCeed’in Boyalı Arka Kapısı, Değişim Talebi

604

Balıkesir Kia Teknak bayisinden eşimin üzerine 26 Şubat 2026 tarihinde sıfır kilometre Kia xceed araç satın aldık. Aracı...

Satın Aldığım Sıfır Kia XCeed’in Boyalı Arka Kapısı, Değişim Talebi
Satın Aldığım Sıfır Kia XCeed’in Boyalı Arka Kapısı, Değişim Talebi
Satın Aldığım Sıfır Kia XCeed’in Boyalı Arka Kapısı, Değişim Talebi

Garanti Kapsamı Dışındaki Çizik Ve Servisin Çözüm Sürecindeki Tutarsızlık

399

Merhabalar, 29.12.2025 tarihinde Çelik Motor Kia Opal Ankara servisinden Sportage aracımı teslim aldım. 09.02.2025 tarih...

Garanti Kapsamı Dışındaki Çizik Ve Servisin Çözüm Sürecindeki Tutarsızlık
Garanti Kapsamı Dışındaki Çizik Ve Servisin Çözüm Sürecindeki Tutarsızlık
Garanti Kapsamı Dışındaki Çizik Ve Servisin Çözüm Sürecindeki Tutarsızlık
Garanti Kapsamı Dışındaki Çizik Ve Servisin Çözüm Sürecindeki Tutarsızlık
+2

Çelik Motor Kia Baykaralar Levent Servisinde Garanti Kapsamının Geri Çekilmesi

364

Eşimin 2022 model Kia Picanto aracı, kalkış esnasında aşırı titreme yaptığı için 3 Mart 2026 tarihinde Kia Baykaralar Le...

Kia Türkiye Şanzıman Arızasını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirdi

719

Kia Sportage marka aracım yaklaşık dört aydır şanzıman sorunu yaşıyor. Araç şu an 60.000 km’de ve bugüne kadar tüm periy...

Çözüldü
69

"Firma çalışanlarının ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunarım tüm sorunlarımda yanımda olduklarını belirterek bunu da hakeza kanıtladılar teşekkürler Kia ailesi"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Kia Cerato Bagajda Su Sızması: Kronik Üretim Hatası

348

2017 model Kia Cerato sahibiyim. Aracım henüz 8 yaşında, 103.000 km’de ve kazasız olmasına rağmen bagaj bölümünde ciddi ...

Kia Cerato Bagajda Su Sızması: Kronik Üretim Hatası
Kia Cerato Bagajda Su Sızması: Kronik Üretim Hatası
Kia Cerato Bagajda Su Sızması: Kronik Üretim Hatası
Kia Cerato Bagajda Su Sızması: Kronik Üretim Hatası
+2

Airbag Ve Torpido Değişikliği Gizlenerek Satılan Araç İçin Tazminat Talebi

396

2024 Mayıs ayında İzmir’de İkinci Yeni / Çelik Motor üzerinden 34 dve 724 plakalı aracı, kendi yaptıkları ekspertiz rapo...

Kia Ve Çelik Motor’un Müşteri İlgisizliği Ve Araç Problemleri Neden Alım Kararım Değişti

503

29.01.2026 tarihi itibarıyla Kia Sportage GT paket 4x4 1.6 benzinli sıfır araç almayı planlıyordum. Malatya’da yaşıyorum...

İletişim