canlı destek

Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin web sitesi üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde “Arçelik Buzdolabı Soğutucu Ka...pak Kolu Takımı 4244570100” isimli üründen iki adet sipariş verdim ve kredi kartımdan toplam 430 TL (215 X 2) tahsil edildi. Fatura numaram pnh2026000000113, sipariş numaram 825706...

2 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden boncuklu bebek yıkama filesi siparişi verdim. Ürünü iki farklı satıcıdan almıştım, ...bu satıcılardan birinin siparişini daha sonra kendisi iptal etti. İptal sonrası para iadesinin 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün 10 Ağustos olmasına ...

9 Ağustos 2026 günü saat 17:12’de Yandex Go üzerinden Ankara’da Kuzu AVM’den Gölbaşı Eymir’e gitmek için taksi çağırdım.... Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 232–243 TL aralığında görünüyordu. Araç Eymir girişine kadar giremediği için uygulamadaki varış noktasına ulaşamadık ve daha geride, daha erken...

Yemeksepeti Express Market bünyesinde 2023 yılının ortalarına kadar kuryelik yapıyordum. Bu dönemde canlı destek sırasın...da sistemdeki robotla yaşadığım tartışmanın ardından, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan kuryelik hesabımın kapatıldığını öğrendim. Daha sonra telefondan yetkili kişiler ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan TCL 27g64 model bir monitör satın aldım. Ürünün bugün adresime teslim ed...ilmesi için özellikle Hepsijet ile “bugün teslimat” seçeneğini işaretleyip 50 TL de ek ücret ödedim. Sabah uygulamaya girdiğimde ürünün hâlâ “hazırlanıyor” durumda olduğunu ve tesl...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps yüksek hızlı internet hizmetim 8’inde bir anda tamamen kesildi. Birkaç saat gelmeyince dest...eğe ulaşmak istedim fakat canlı olarak bir yetkiliye bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için sadece arıza kaydı oluşturabildim. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen bağlantı hâlâ düze...

Trendyol GO – Uber uygulaması üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Nevşehir Bahçelievler Burger King ...Cafe şubesinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 11490183277, teslimat numaram ise 9960659797’dir. Siparişi getiren ku...

Hiwell uygulaması üzerinden 6 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15.59’da terapist N****** B******* ile yaklaşık 15 dakikal...ık bir öngörüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, bana “kendin çalıp kendin oynuyorsun sanki” şeklinde bir ifade kullandı. Ayrıca daha önce şiddet mağduru olduğum bir konuyu anl...

TurkNet’te 3177904 ve 3261947 numaralı iki internet aboneliğim bulunuyor. 28 Temmuz–3 Ağustos ve 6–10 Ağustos tarihleri ...arasında, toplamda yaklaşık 6–7 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve şu anda da bağlantım yok. Bu süreçte işlerim aksamaması için mobil hattım üzerinden ek inter...

09.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden ürünleri incelerken, sistemin arayüz yönlendirmesi sonucu iradem d...ışında, sehven bir sipariş oluştu. Siparişin oluştuğu aynı dakika içinde uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak işlemi iptal etmek istedim, ancak sistemdeki aksaklık ve yoğunl...

29 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Altınyıldız classıcs satıcısından 393,10 TL bedelle bir ürün satın ald...ım. Ödemem tahsil edilmesine rağmen siparişim bugüne kadar ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Sipariş durumum uzun süredir sistemde “Gecikmeli, henüz gönderilmedi” ol...

Nesine üzerinden e-futbol kategorisinde oynadığım bir maçla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ayn...ı maç için iki adet kupon yaptım. Maçın gerçek skoru 3-8 bitmesine rağmen, Nesine sisteminde maç sonucu 0-0 olarak görünüyordu. Buna rağmen iki kuponumdan biri kazançlı olarak hesa...

Riot Valorant hesabımı itemsatis üzerinden sattım ancak satıştan gelen parayı bir türlü alamıyorum. 10.08.2026 tarihinde... saat 00.30 civarında işlem yaptım ve yaklaşık 5000 TL tutarındaki tutar hâlâ “bekleyen bakiye” kısmında görünüyor. Bu kısma tıkladığımda da hata veriyor ve bakiyeyi çekemiyorum. ...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “Faturana Yansıt” limitimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Faturam y...enilenmesine rağmen 250 TL olan faturana yansıt limitim hâlâ eksi bakiyede görünmekte ve hiçbir harcama yapmamama rağmen bu eksi bakiye düzeltilmemektedir. Uygulamada halen eksi b...

Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yaptığım taahhüt sürem dolmasına rağmen, taahhütlü fiyatın uygulanmaya devam et...mesini ve verilen sözlerin tutulmasını beklerken, uygulamada yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir makul teklif sunul...

Digiturk tod üzerinden 09.08.2026 tarihinde Süper Dolu paketi aylık 339 TL olacak şekilde satın aldım ve kredi kartımdan... toplam 4.068 TL çekim yapıldı. Ancak uygulama üzerinden “paketlerim” ve üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde, 3.468 TL tutarında bir ücret görünüyor ve hesabıma sadece Süper Lig p...

29 Temmuz tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü alıcıya kargoladım, ancak alıcıya ulaşılamadığı için kargo iade sürec...ine girdi. Uygulamada sipariş detaylarında ürün için “İade edildi” ifadesi görünüyor fakat ürünümün şu anda nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağına dair hiçbir bilgiye erişemiy...

2019 yılından beri İş Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımda düzenli olarak para bulunmasına rağmen uzun süredir yaptığı...m her EFT işleminden 16 TL ücret kesildiğini yeni fark ettim. Yıllardır bu şekilde işlem ücreti ödeniyor olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bunun yanında kredi k...

09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi...

3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Extranet üzerinden aldığım internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem bağlantım olma...sına ve Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen internete erişim yok, telefonumda da “bağlı ama internet yok” uyarısı çıkıyor. Bugün 9 Ağustos 2026 ve 6 gündür tek bir gün bile kesintisiz ...

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.26’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi adresine ...46785169 numaralı, 390 TL tutarında “Çift Köfte Burger Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş sonund...

08.08.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden n Merkez Burger King şubesinden 310 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Uygulamada yanlışlıkla “gel al” seçeneğini işaretlemişim, ancak o sırada ev adresimdeydim ve restorana gitme imkanım yoktu. Buna rağmen siparişim uygulamad...